Pubblicata:26 apr 2026
Utente anonimo
Overall, this was a good stay with some truly special aspects, but also a few areas that could be improved.
The hotel is quite remote, which makes it feel very private and peaceful, surrounded by nature such as the lake, forest, and mountains. Even though we visited other viewpoints around Qiandao Lake, this location felt more special because of its quiet and secluded setting. The hotel itself feels like a destination, with scenic viewpoints, a garden with a lake, a cave, and even trekking trails to explore.
The garden area includes a swan lake, which is a nice idea. However, the swans are kept in a very small netted space. It does not look great visually and feels restrictive for the animals, which took away from the experience.
The room was spacious and comfortable, with a very comfortable bed that was not too soft or too hard. Sound insulation was excellent, which made for great sleep. I also requested a firmer pillow, and it was provided quickly. The lake view room upgrade was a highlight. The view was stunning and made it hard to leave the room. If you stay here, I would strongly recommend booking a lake view room. The layout was nice, with both a balcony and a window view. The thick frame dividing the view slightly affected the overall feel, but it was not a major issue. The bathtub was also a nice addition.
Cleaning was good overall. The AC did not work very well during the hot midday hours, although it was fine at other times of the day.
Facilities such as the gym, yoga room, pool, and game room were nice additions. However, they felt quite standard for a five-star hotel, and I have experienced better quality in similar properties. One great feature was the free Tesla charging, but this was not communicated at all. We only discovered it by chance, which is a missed opportunity as it is a strong benefit.
Breakfast was acceptable but not at the expected level. The coffee and bakery were the weakest parts. Ordering is done via QR code instead of in person, which felt a bit impersonal for a luxury hotel atmosphere. Service during breakfast also felt a bit off, as staff seemed focused on their tasks and were not very proactive in guiding or prioritizing guests, which made the experience feel less warm and not the kindest.
Service was generally kind and friendly, but inconsistent at times. Some staff could benefit from additional training, as not everyone followed typical five-star service standards such as greeting guests or offering priority.
Another disappointment was the welcome fruit, which was included in our package but not provided on arrival. After we asked, a staff member came carrying items for multiple rooms in a bag and handed us just one apple and one peach. This felt unprofessional although something very small.
Another point worth noting is that the hotel was originally booked as an InterContinental, but about 1-2 weeks before arrival it was no longer part of the brand (somehow on Trip.com it still says intercontinental). Not sure if this impacted the experience, but overall it did feel slightly below what you might expect from that level, even though the stay itself was still enjoyable.
The hotel also offers free Tesla charging, which is a great feature. However, this was not communicated at all during or before our stay, and we only discovered it by chance. This feels like a missed opportunity, as it is a strong benefit that could add significant value for guests
I did not try lunch or dinner, so I cannot comment on those.
Overall, this is a very peaceful and unique stay with amazing natural surroundings and a beautiful lake view. However, some service and operational details need improvement to truly match a luxury standard.
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Prezzo per notte da:86 €
Pubblicata:20 mar 2026
Utente ospite
Il cambiamento di piani dell'ultimo minuto mi ha portato qui, perché la scelta è semplice a causa dell'eccellente servizio al cliente, comfort e pulizia.
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Prezzo per notte da:18 €
Pubblicata:18 dic 2023|Camera Ospiti (letto matrimoniale, con vista sul giardino)
Utente ospiteFuchun mountain resort is strongly recommended for foreigners like our family. Peaceful Lake with awesome landscape made our family to feel refreshing. Chinese traditional style hotel room is quite cozy. Complementary service like taking a picture by photographer is to be made a reservation when check in, otherwise fully booked in case of weekend.
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Prezzo per notte da:209 €
Pubblicata:29 apr 2026|Suite Water Terrace con letti gemelli
Utente ospiteIl soggiorno a Banyan Tree Hangzhou si sente meno come un hotel urbano e più come la scomparsa in un villaggio privato d'acqua. Il resort si trova all'interno della fama riserva naturale Xixi Wetlands, circondata da canali, bambù, giardini, ponti e misty greeneryyet’s still’s relatively close to central Hangzhou and West Lake.
L'architettura si basa sul tradizionale stile acqua-città Jiangnan: pareti lavate bianche, legno scuro, tetti involucri, schermi tagliati, cortile e sentieri di pietra. E' particolarmente bello in tempesta mattina o dopo la pioggia, quando le terre umide si sentono cinematiche.
Le camere sono insolite e anche le categorie di accesso sono grandi suite, mentre le villa aggiungeno zone di soffitto all'aperto, giardini privati o piscina a seconda della categoria. Interiori miscela classica design cinese tocca con comfort di lusso, pavimenti riscaldati, bagni profondi, bagni generosi e letti di merda.
- E' fantastico!
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Prezzo per notte da:392 €
Pubblicata:15 feb 2024|Yida Silk Industry Guildhall Deluxe Standard Room
XiaoxiaoyoucaiL'elogio dell'industria della seta merita un breve saggio
1️⃣ Alloggio e servizi
Naturalmente non c'è niente da dire sulla qualità dell'alloggio e degli altri servizi. Qualcuno dell'hotel chiamerà per confermare intorno alle 7 della sera prima del check-in. Verrà quindi assegnato uno steward e tutte le domande sugli steward riceveranno una risposta tempestiva nel gruppo. Il maggiordomo aveva già aspettato al centro visitatori prima di arrivare e si è avviato al trotto per condurre il veicolo al parcheggio VIP per organizzare il parcheggio. A causa del periodo del Festival di Primavera. Se ci sono troppi turisti, non organizzeremo il check-in in barca, ma arriveremo invece con l'autobus turistico.
Le condizioni di salute sono molto buone. Non so quanto sia più pulito rispetto al precedente Centro Commerciale Naked con lo stesso prezzo. Il livello di igiene nella stanza è uno dei pochi dell'hotel. In particolare, ho scoperto che gli asciugamani da bagno dell'hotel hanno i codici QR corrispondenti. Dopo la scansione, ho scoperto che si tratta di un tracciamento visivo dello stato di pulizia.
Inutile dire che il servizio è buono. Ovunque tu vada nell'hotel, c'è personale di servizio che ti accoglie con un sorriso sincero. Considerando che in tutto l'hotel ci sono solo 33 camere, sembra che il numero del personale di servizio debba essere pari al numero degli ospiti per fornire un servizio così meticoloso. Ogni volta che entri o esci dall'hotel, il cameriere correrà davanti a te per aprirti la porta, caloroso ed educato.
La partenza finale è prevista per l'imbarco sulla barca presso il molo privato dell'hotel. Abbiamo lasciato l'hotel per mezz'ora in barca a remi e poi abbiamo fatto un ultimo giro lungo l'intero corso d'acqua di Wuzhen. La sensazione della Venezia orientale era particolarmente forte.
2️⃣Cibo
Commenti speciali vengono fatti sul ristorante dell'hotel, oltre alla colazione squisita e deliziosa (non molte varietà, ma ogni pezzo è squisito). Anche il cibo servito è fantastico. Anche se durante il Festival di Primavera ci sono principalmente pasti fissi e non ci sono molte varietà à la carte, ma la qualità è sorprendente! Quanti ristoranti costosi non possono farlo? Basta guardare le parti di questa pancetta, le proporzioni di ogni pezzo sono così dorate e la tua bocca è piena di olio e sapore di latte dopo un morso. Non preoccuparti di calpestare alcun tuono, sono tutti deliziosi.
Il livello di gestione del turismo di Wuzhen è civile nel settore e l'industria della seta aggiunge ancora più colore a Wuzhen
In breve, vale la pena consigliare Wuzhen e l'industria della seta è ancora più consigliata.
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Prezzo per notte da:313 €
Pubblicata:30 mar 2026|Jintang Mansion Courtyard Double Bed Room
Pamela Chong MeisiStayed at Splendid Clubhouse for 2 nights, and it was truly one of the highlights of my trip to China. I highly recommend slowing down and fully enjoying the serene, scenic surroundings this property offers—it’s an experience in itself.
From the moment I booked, the service was exceptional. My personal butler, Xiao Shen, reached out a day before my arrival to coordinate everything, including arranging for a seamless pick-up at the Scenic Area. Throughout my stay, Xiao Shen was attentive and thoughtful, ensuring every detail was taken care of—from daily arrangements to recommending great dining options.
Do make it a point to dine within the hotel, especially at Jin An Si Fang Cai (锦岸私房菜)—the food was outstanding. I was also pleasantly surprised with a complimentary room upgrade, and the view from my room was simply breathtaking, overlooking beautiful spring blooms.
Breakfast was another standout experience. It was incredibly delicious and thoughtfully curated, with multiple courses that were so satisfying I could easily skip lunch. Guests select their breakfast in advance, and everything is promptly served upon arrival at the restaurant, making the experience both seamless and indulgent.
Overall, the impeccable service, stunning views, and attention to detail made this an unforgettable stay. I would highly recommend Splendid Clubhouse to anyone looking for a peaceful and elevated retreat.
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Prezzo per notte da:253 €
Pubblicata:10 lug 2026|Rammed Earth Hut with round Bed
Utente ospite
Abbiamo avuto un bel tempo a Stables nudi. La proprietà è incredibilmente verde, le cabine sono molto belle, e il servizio generale è solido. È un bel ambiente per rilassarsi nella natura.
Tuttavia, l'accento assoluto del nostro viaggio era Joan. Navigare la logistica dei viaggi quando non parli una parola di cinese può essere a volte difficile, ma Joan è andato completamente sopra e oltre per aiutarci con assolutamente tutto. Era incredibilmente proattiva, paziente, e si preoccupava davvero di assicurarsi che la nostra esperienza fosse sorprendente dall'inizio al termine.
L'hotel è bello, ma Joan è quello che ha reso il nostro soggiorno inoltrabile. Non possiamo ringraziarla abbastanza per la sua eccezionale ospitità. Se resti qui, sarai incredibilmente fortunato a tenerla a guardarti!
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Prezzo per notte da:256 €
Pubblicata:2 mag 2026|Jingjie Water-View Suite
Utente ospite
Il mio miglior soggiorno a Hangzhou, il colazione era finesse~ da succo fresco, ordine di fare soppa di wonton, feci rosse del nido di uccello, strutture in camera erano di alta qualità di notte, amare i set di assotti di toletta e vestito di legno comodo , Il bagno in camera ha un flusso rapido e costante di acqua riscaldata, a differenza di altri hotel che possono avere interrotto il riscaldamento idrico fino a quando il tubo è pieno.
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Prezzo per notte da:357 €
Pubblicata:5 apr 2024|Camera Deluxe matrimoniale
jhonyjaimesIt's a hotel for all kinds of people: couples, businesspeople, families, etc. The hotel is amazing. The staff was very polite but for a 5 Diamonds hotel,no one speaks English. However, everything was clean. The hot springs open from 14:00 to 22:00. Breakfast from 6:00 to 10:00. Dinner closes at 20:00 which is a little early for foreigners. But it is a big buffet so there will be always something delicious to eat.
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Prezzo per notte da:50 €
Pubblicata:2 giu 2026|Shengting Deluxe Suite
Jeremiah AYConsigliatissimo per un'esperienza rilassante e VIP a Wuzhen! Abbiamo soggiornato una notte al Wuzhen Club House (Sheng Ting) e ci siamo trovati benissimo.
1. Pulizia: Ottima, soprattutto considerando che si tratta di un edificio storico ristrutturato con mobili tradizionali in legno. Tutto era ben tenuto e impeccabile.
2. Servizi e Cibo: I servizi in camera sono essenziali, ma più che sufficienti per un soggiorno semplice e confortevole. La colazione inclusa è stata una piacevole sorpresa: un'ampia varietà di deliziose specialità locali.
3. Posizione: Fantastica. Si trova proprio nel cuore dell'Area Panoramica Occidentale (Xi Zha), il che la rende la base perfetta per esplorare la zona. Il vantaggio principale di soggiornare all'interno dell'area panoramica è la tranquillità assoluta delle ore notturne e delle prime ore del mattino, ideale per scattare foto senza folla.
4. Servizio: Assolutamente eccezionale, si riceve un vero trattamento VIP. L'hotel ci ha contattato prima del nostro arrivo per fornirci informazioni e creare una chat di gruppo per rimanere in contatto. Il nostro addetto alle pulizie, Xiao Chen, ci ha accolti direttamente al punto di arrivo dell'auto e ci ha accompagnati fino all'hotel. Si è occupato di tutto: ha organizzato la nostra colazione, si è assicurato che la camera fosse in ordine e ha soddisfatto ogni nostra esigenza. Ci ha anche fornito un'ottima panoramica della zona, ci ha consigliato i ristoranti locali, ci ha prenotato dei tavoli e ci ha persino accompagnati fino al punto di partenza al momento del check-out.
Consiglio vivamente di prenotare un soggiorno qui per vivere Wuzhen in tutta tranquillità con un trattamento VIP. È particolarmente indicato per chi viaggia con bambini, in quanto permette di tornare in camera più volte al giorno per riposarsi e rilassarsi.
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Prezzo per notte da:112 €