Shanxi, Cina: hotel boutique

1/Il personale del room service è serio e responsabile e riesce a fornire servizi puntuali e accurati, sono molto soddisfatto. 2/La posizione dell'hotel è a circa dieci minuti a piedi dalla città antica, il che è molto comodo 3/ La consapevolezza del servizio e la comprensione del personale della reception devono essere migliorate. Quando ho chiesto informazioni sulle condizioni della camera al momento del check-in, volevo prenotare una camera con vista sulla città antica. Mi è stato detto che non c'erano stanze in quella direzione. Le ho chiesto se potevo cambiare la tipologia di camera e mi è stato detto che non c'erano altre tipologie di camera e me l'ha data. Ho prenotato una camera per la prima volta. Ho chiesto alla reception di cambiare camera immediatamente. Ho cambiato camera due volte. Alla fine, l'hotel ha organizzato un upgrade della tipologia di camera. Ho detto loro fin dall'inizio che se non ci fosse stata una camera adatta, avrebbero cambiato la tipologia di camera. Tutti avrebbero dovuto affrontare il problema. Più tardi, ho sentito che se lo avessero fatto non aggiornare in anticipo, chiedere alla reception di accogliere le località più povere durante le ore di punta è comprensibile, ma in questo momento. . . Basta prestare un po' di attenzione al momento del check-in.

Bevanda: colazione 6:30-9:00 causa di voler salire presto per mangiare e salire sulla montagna, ma solo a 6:30; se volete salire sulla montagna vuota, mangiare e salire, ma mangiare a 9:00.Si consiglia di ritardare fino a almeno 9:30 Camera ospite: la sala scena della montagna, ma le finestre sono grigie non sono completamente legate alla vapore; tornando dalla montagna alle 15, non ho ancora pulito; ho chiamato la camera ospite a mandare due chiodi per chiarire il cappello, e ha detto che la tovagliola non era ancora inviata tardi, e abbiamo chiamato per mandarlo alle 21; Il giorno dopo, quando si lavava più di 8 ore, si è scoperto che l'acqua calda con un lavabo rotolato non era asciugata. Si è chiamato il maestro di zia e di manutenzione. Si è confermato che non era un problema con una stanza, è il tubo d'acqua totale rotto.Ma zia è molto brava. Ha sempre detto che mi dispiace per il lavaggio scorretto e ha dato un sacco di acqua di giacca per scusarsi. Riassunto: ci sono piccoli insetti in camera, questi fattori oggettivi non umani possono essere accettati. Ma i giovani servizi dell'hotel, la reception, il ristorante, danno una atteggiamento negativo ”sappiamo che abbiamo molti problemi, ma non sono in grado di risolvere i problemi e togliere gli ospiti”.Ma non ci sono alternative più formali e migliori nella zona sceneggiata.

Servizi: livello normale di un 4 stelle, il rumore dell'acqua nel bagno è forte e l'isolamento acustico sembra leggermente scarso Igiene: non so se si tratta di un'eccezione, ma la forza di scarico del WC è molto ridotta. Ambiente: È molto vicino alla performance di (See Pingyao Again), che è anche il suo più grande vantaggio Servizio: buono sotto tutti gli aspetti, consiglio le auto turistiche elettriche nei punti panoramici