L'hotel ha una qualità dell'acqua pessima. L'acqua del rubinetto ha uno strano odore e non è molto pulita, il che rende difficile lavarsi le mani e fare la doccia correttamente. Inoltre, la temperatura dell'acqua della vasca oscilla tra caldo e freddo, il che è molto frustrante. Tuttavia, a parte questo, tutto il resto è fantastico. La posizione è vicina alla stazione della metropolitana e il personale è cordiale e cortese.
Цена/ качества хорошее. Терасса открывается как дверь у гаража, очень интересное решение, правда прямо перед ней (1ый этаж) лестница сотрудников, поэтому окно держать открытыми некомфотрно. номер не новый,но мне было не критично. Бассейном не пользовались, тк был рейс рано утром. Не понравилась непонятная тема с депозитом, на сайте информация,что его берут только к гостей младше 25 лет,я старше,но у меня потребовали тоже.причем забрали карту и стали переписывать все данные себе,в том числе cvc, не безопасно. По этом номер после выезда не проверяли! Логика?
В целом,я бы хотела вернуться ещё раз, пляж очень близко
Altamente raccomandato agli amici che vengono a Barcellona per godersi il mare!
Hotel resort a basso costo
Il treno impiega circa 40 minuti da Barcellona alla stazione di Mataro.
Lo scenario lungo la costa è fantastico! Se rimani più a lungo puoi raggiungere le spiagge delle altre stazioni.
L'hotel è nuovissimo e molto conveniente, quasi al livello di Atour in Cina.
Nel minibar troverete una macchina per il caffè, accappatoi, pantofole e alcune bevande.
Con la colazione inclusa, la mattina ho mangiato parecchio.
Il porto di pesca di fronte all'hotel è bellissimo e anche il mare è bello. Ci sono poche persone, ma la spiaggia non è molto pulita. È bello sedersi e guardare il paesaggio.
Se vuoi fare il bagno puoi venire nella piscina dell'hotel, c'è poca gente.
A short stay for of 2 days was booked with Triip.com for one adult and 2 children under 10, to join us who were booked in a day earlier for three days. Our three day booking was direct with the hotel, half board. The hotel is marked 'adults recommended' and they sure discourage children, by seeking to charge per occupancy rather than simply on a cost per room. The Trip site quite fairly offered the room at the rate for two adults, with children under 12 free, so this is what was paid. Half board was added but at the rate for two adults, which would be greater than the actual hotel rate for one adult and two children, but I was happy to have reserved restaurant secured.
Things got messy at check in, the hotel insisting that the room was occupied by three 'persons' as they put it and should therefore be 50% extra, though the room was the same type as the twin we had for two adults. The Hotel also insisted that only breakfast was provided, and tried to argue that the B2B rate from the third party (Trip) was insufficient. I politely pointed out that the discounts provided to third party agents was no concern of the customer, and referred to my booking voucher which clearly stated I had booked a twin room, into which was going 1 adult, two very small children, and that breakfast and dinner was paid for, with the rate for 1 adult being greater than twice the local charge for a child. They were impossible to deal with, and I left the reception angry and upset. I contacted the Trip representative and by that evening it was sorted. Full marks to Trip, zero to the hotel.
As for our stay, the hotel is excellent, but with room to improve. Dinner in the Buffet only commences at 8.00, resulting in quite the bunfight if the restaurant is busy. It was on that Thursday, a national holiday, and it was impossible to order wine and beverages after we seated, with a single service person taking orders. We ate our food dry, and finally placed an order for wine and water while eating dessert, some 40 minutes after seating. The same bottleneck occurred the next morning at breakfast, with the four snail paced Nespresso machines totally incapable of dealing with the coffee demands. Worse, all 4 machines overheated and went into 'service mode'. Worse again, these obviously unsuitable barista machines were the only source of hot water for Tea or infusions, but with no seperate hot water dispenser faucet. You had to stand for almost 2 minutes while the machine slowly dispensed through the coffee outlet, a single mug of hot water, to the frustration of the queue behind. This needs sorting, it took ages to get a breakfast beverage every morning, and on the second day I had to return 4 floors to my room and fill my cup from the in room Nespresso maker. I'd advise to bring a travel kettle with you.
Otherwise, a fine hotel, but the restaurant problems and discriminatory pricing for children are an issue, so not a hotel for children.
Nel complesso la stanza è pulita. C'è un WC e due lavandini nella stanza. Il personale è cordiale e molto soddisfatto. Ci sono molti ristoranti nelle vicinanze. È consigliato per chi viene a Barcellona per soggiornare.
Il servizio in reception, al buffet non era così buono, la ragazza che chiese se potevano fare delle torte ci stava guardando ci stava guardando, e quando gli dissemo che al buffet non c'era latte caldo per il caffè Ci vedo anche molto seriamente e ci ha risposto abbastanza secco, l'altra ragazza e il ragazzo, però molto gentile. La pulizia nella stanza non era del tutto buona, ci erano le lamiere sul pavimento che non erano stati freschi e molto polvere soprattutto sopra la luce del desktop.La posizione è fantastica e l'hotel è molto bello.
I had high hopes for this ”4star hotel”
From the pictures and the previous reviews everything seemed like it was too good to be true...
Arrival was average, had to ask which way to go to get to my allocated room (normally you are directed by a member of reception atleast)
Arrived at my room (104) 1st floor.
Opened the door to a bright airy room..my first thoughts were this is lovely.
Dropped my bags and took a shower and that's where things started to go downhill...let me explain...
Now I am aware this is not 5 star but if im being totally honest I have stayed in cleaner 2 star hotels...
The attention to detail from the cleaners is just way below par for a 4 star establishment.
Shower door covered in limescale (easy to put right with a bit of Elbow grease)
Mold and nasties around the outer edge of the shower door (see pics)
Splash marks all over the tiles at the side of the sink (like old toothpaste marks)
Sink wouldn't drain properly (seemed to be blocked)
Skirting boards definitely hadn't been given a wipe for a good few weeks/months
All standard/basic stuff that you would expect from any hotel and certainly from a 4 star one or am I being picky?
Then there was the call to reception to ask for some milk so I could make a coffee (kettle is provided in room)
Receptionist said they don't have fresh milk only 'powdered sachets' of the most vile tasting milk I've ever had (think baby milk/gone off normal milk)
Apparently the restaurant was closed so they could not access it to get some fresh milk?
Receptionist advised me to go to the supermarket..which is a 25 minute walk from the hotel 🤦♀️
As it happens there is a coffee machine outside the reception entrance so I found myself nipping downstairs to buy one from there. (Not the most convenient but we move forward)
I had read that there was a rooftop restaurant in the flyer as advertised but when I asked about it apparently it is no longer there?
The restaurant is only open at breakfast times so no food is available not even snacks? However they advertise room service so unsure how that works?
Outdoor pools closed which is fine but you couldn't even sit on the loungers hence....nowhere to sit outside the hotel itself.
Such a shame that all these little things build and in turn let it down as a 4 star advertised hotel.
Now for the positives...
The view from the room of the sea is beautiful
It is literally across the road from miles of sandy beaches
There are a couple of lovely restaurants nearby that are open from 12 noon for brunch/dinner and reasonably priced.
The area itself is super quiet and feels safe enough as a solo traveller.
La seconda volta che si soggiorna in questo hotel, ci sono molti ospiti del fine settimana, camere comode, servizio entusiasta, ci sono un numero sufficiente di parcheggio intorno, e guidare al centro di Salo è solo cinque minuti.Il prezzo è buono in hotel
Ampio spazio, nuovi servizi, ottima igiene, ottimo servizio e una splendida vista dalla finestra. Lo consiglio a tutti. È molto vicino al Centro Conferenze Internazionale ed è ben servito dai mezzi pubblici per raggiungere il centro città. La metropolitana e l'autobus sono comodi.
Molto buono
100 recensione
8.5/10
Prezzo da
88 €
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Hotel a tema vicino alla spiaggia in primo piano a Catalogna
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8.8/10
Molto buono
UUtente ospiteA short stay for of 2 days was booked with Triip.com for one adult and 2 children under 10, to join us who were booked in a day earlier for three days. Our three day booking was direct with the hotel, half board. The hotel is marked 'adults recommended' and they sure discourage children, by seeking to charge per occupancy rather than simply on a cost per room. The Trip site quite fairly offered the room at the rate for two adults, with children under 12 free, so this is what was paid. Half board was added but at the rate for two adults, which would be greater than the actual hotel rate for one adult and two children, but I was happy to have reserved restaurant secured.
Things got messy at check in, the hotel insisting that the room was occupied by three 'persons' as they put it and should therefore be 50% extra, though the room was the same type as the twin we had for two adults. The Hotel also insisted that only breakfast was provided, and tried to argue that the B2B rate from the third party (Trip) was insufficient. I politely pointed out that the discounts provided to third party agents was no concern of the customer, and referred to my booking voucher which clearly stated I had booked a twin room, into which was going 1 adult, two very small children, and that breakfast and dinner was paid for, with the rate for 1 adult being greater than twice the local charge for a child. They were impossible to deal with, and I left the reception angry and upset. I contacted the Trip representative and by that evening it was sorted. Full marks to Trip, zero to the hotel.
As for our stay, the hotel is excellent, but with room to improve. Dinner in the Buffet only commences at 8.00, resulting in quite the bunfight if the restaurant is busy. It was on that Thursday, a national holiday, and it was impossible to order wine and beverages after we seated, with a single service person taking orders. We ate our food dry, and finally placed an order for wine and water while eating dessert, some 40 minutes after seating. The same bottleneck occurred the next morning at breakfast, with the four snail paced Nespresso machines totally incapable of dealing with the coffee demands. Worse, all 4 machines overheated and went into 'service mode'. Worse again, these obviously unsuitable barista machines were the only source of hot water for Tea or infusions, but with no seperate hot water dispenser faucet. You had to stand for almost 2 minutes while the machine slowly dispensed through the coffee outlet, a single mug of hot water, to the frustration of the queue behind. This needs sorting, it took ages to get a breakfast beverage every morning, and on the second day I had to return 4 floors to my room and fill my cup from the in room Nespresso maker. I'd advise to bring a travel kettle with you.
Otherwise, a fine hotel, but the restaurant problems and discriminatory pricing for children are an issue, so not a hotel for children.
KKimmyg43I had high hopes for this ”4star hotel”
From the pictures and the previous reviews everything seemed like it was too good to be true...
Arrival was average, had to ask which way to go to get to my allocated room (normally you are directed by a member of reception atleast)
Arrived at my room (104) 1st floor.
Opened the door to a bright airy room..my first thoughts were this is lovely.
Dropped my bags and took a shower and that's where things started to go downhill...let me explain...
Now I am aware this is not 5 star but if im being totally honest I have stayed in cleaner 2 star hotels...
The attention to detail from the cleaners is just way below par for a 4 star establishment.
Shower door covered in limescale (easy to put right with a bit of Elbow grease)
Mold and nasties around the outer edge of the shower door (see pics)
Splash marks all over the tiles at the side of the sink (like old toothpaste marks)
Sink wouldn't drain properly (seemed to be blocked)
Skirting boards definitely hadn't been given a wipe for a good few weeks/months
All standard/basic stuff that you would expect from any hotel and certainly from a 4 star one or am I being picky?
Then there was the call to reception to ask for some milk so I could make a coffee (kettle is provided in room)
Receptionist said they don't have fresh milk only 'powdered sachets' of the most vile tasting milk I've ever had (think baby milk/gone off normal milk)
Apparently the restaurant was closed so they could not access it to get some fresh milk?
Receptionist advised me to go to the supermarket..which is a 25 minute walk from the hotel 🤦♀️
As it happens there is a coffee machine outside the reception entrance so I found myself nipping downstairs to buy one from there. (Not the most convenient but we move forward)
I had read that there was a rooftop restaurant in the flyer as advertised but when I asked about it apparently it is no longer there?
The restaurant is only open at breakfast times so no food is available not even snacks? However they advertise room service so unsure how that works?
Outdoor pools closed which is fine but you couldn't even sit on the loungers hence....nowhere to sit outside the hotel itself.
Such a shame that all these little things build and in turn let it down as a 4 star advertised hotel.
Now for the positives...
The view from the room of the sea is beautiful
It is literally across the road from miles of sandy beaches
There are a couple of lovely restaurants nearby that are open from 12 noon for brunch/dinner and reasonably priced.
The area itself is super quiet and feels safe enough as a solo traveller.
UUtente ospiteIl servizio era piuttosto scadente. Non abbiamo avuto la connessione wifi fino al secondo giorno del soggiorno. Il primo giorno hanno detto che la manutenzione avrebbe risolto il problema, ma non l'hanno fatto. La colazione non era niente di incredibile. Abbastanza semplice ma secondo me non vale 16 euro. Inoltre non abbiamo ricevuto gli asciugamani fino al secondo giorno. Nel complesso è un soggiorno decente. Vicino a un centro commerciale, alla fermata dell'autobus e a un paio di fast food. Facile da individuare e circa un'ora e mezza con i mezzi pubblici per raggiungere il centro.
UUtente ospiteViaggio 300 giorni all'anno e per la prima volta ho avuto uno shock! Sono arrivato per il check-in alle 23:30 dopo un volo di 16 ore dall'Asia. Al momento del check-in, la receptionist mi ha PRETESO un deposito in forma di ultimatum. Ho risposto che avrei fatto il check-out alle 7 del mattino e che difficilmente avrei potuto utilizzare il deposito, al che lui ha risposto che questa era la politica dell'hotel e che ero obbligato altrimenti avrebbe annullato la mia prenotazione. Gli ho mostrato il voucher del check-in, che non conteneva informazioni sul mio obbligo di versare un deposito. Ha detto che questo era un mio problema e che ora (alle 00:00 di notte) avrebbe annullato la prenotazione. Dopo 20 minuti, sono riuscito a convincerlo a non accettare il deposito da me. È iniziato il secondo round della tragedia: ha chiesto di pagare una tassa di soggiorno. Mi sono offerto di pagare con carta di credito, poiché avevo solo dollari americani in contanti con me. ma non potevo pagare con una carta VISA, che ho utilizzato senza problemi in 50 paesi in tutto il mondo!!! ma i terminali dell'hotel non accettavano la mia carta. Ho chiesto di prendere un deposito di 100 dollari americani, ma non ne ha voluto sapere, mi ha fatto cambiare 200 dollari (!!!) poiché la politica dell'hotel proibisce di cambiare una cifra inferiore!!! per tua informazione - la tassa di soggiorno è di 12,54 euro e l'impiegato dell'hotel non ha potuto fornirmi un normale terminale per il pagamento! insomma, è terribile, alla fine mi sono addormentato solo all'01:00 di notte. posto terribile, personale assolutamente sleale. ha provato a urlarmi contro!!! è la prima volta che vedo una cosa del genere! è semplicemente orribile!
UUtente ospiteIl tipo pratico ha una piscina interna in cucina, molto grande inverno, può essere usato anche con un buon paesaggio, il ristorante non è delizioso e costoso, il servizio è più vecchio, il servizio è molto lento, nessuno ha portato il bagaglio con un piccolo carrello e ha un livello di servizio generale inefficiente I dipendenti sono più vecchi, molto lontani dalla città, più di mezz'ora a piedi, questo tipo di pratica economica adatto per le vacanze auto-conduttive della famiglia, deve usare la sua piscina interna durante il giorno. È molto bello. Il spa al tetto ha un panorama di golf sauna Molte persone non sanno
XXiaoxiaoL'hotel è molto bello, grandioso e con il piano principale che si affaccia sul mare. Il personale della reception è molto professionale ed entusiasta. C'è una receptionist di nome Maria che ci ha accolto ed è stata molto paziente. Poiché non parliamo lingue straniere e siamo anziani, possiamo utilizzare solo software di comunicazione e traduzione. È stata molto paziente e ci ha guidato poco a poco, il che ci ha fatto capire che il personale dell'hotel è di alta qualità e che l'hotel è degno di essere un cinque stelle. Vorremmo esprimere la nostra gratitudine a Maria, ringraziarla per l'eccellente personale dell'hotel e ringraziarla per il servizio offerto. Barcellona, in Spagna, è un posto che vale la pena visitare.
UUtente ospiteI sure do like giving good reviews, but I just can’t for Port Sitges that is unless you’re a smoker, because apparently they allow you to smoke about anywhere. I smelled smoke in my room from the patio next door. I smelled it in the lobby and the elevator. I had paid extra to have a room with a view of the marina and a Terrace. The first room they gave me had a view of the parking lot. (See picture) When I first inquired about it, they said that was all they had, after I smelled the smoke I said I can’t stay there and I would leave. They couldn’t find a different room. Only then did they move me to the other side with a view of the ocean, but no Terrace. They told me they were full, but it seemed pretty clear that they had lots of rooms available. I was there for nights and never saw more than a few lights on.
The original room they had put me in had been recently remodeled. Weird thing is there was no bathroom door. Maybe it’s just me, but I don’t wanna see my roommate sitting on the toilet. If I was sitting on the bed against the wall, that’s exactly what I would see. (See picture) Just a little too weird for me. There is lots of lovely places to stay in Sitges and for less money. I recommend you look elsewhere.
UU446586_1860135****Ampio spazio, nuovi servizi, ottima igiene, ottimo servizio e una splendida vista dalla finestra. Lo consiglio a tutti. È molto vicino al Centro Conferenze Internazionale ed è ben servito dai mezzi pubblici per raggiungere il centro città. La metropolitana e l'autobus sono comodi.
PPhillip TimminsSiamo rimasti colpiti dall'hotel per la posizione, la pulizia, la presenza di una piscina, anche se piccola, e di una palestra. La colazione era molto buona e il personale della caffetteria era estremamente efficiente.
IIan666L'hotel ha una qualità dell'acqua pessima. L'acqua del rubinetto ha uno strano odore e non è molto pulita, il che rende difficile lavarsi le mani e fare la doccia correttamente. Inoltre, la temperatura dell'acqua della vasca oscilla tra caldo e freddo, il che è molto frustrante. Tuttavia, a parte questo, tutto il resto è fantastico. La posizione è vicina alla stazione della metropolitana e il personale è cordiale e cortese.
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