Rio de Janeiro (stato), Brasile: hotel vicino alla spiaggia

I booked it for family and their honeymoon, the hotel were very helpful with decorating the room and making the whole stay very special for them. The staff were great and the quality of the hotel facilities and food is excellent. A great place for couples or also if you are travelling alone.

Eu e meu Esposo já somos clientes neste hotel em cabo frio, há muitos anos porque sempre éramos bem atendidos. A localização dele é boa , os quartos são muitos bem limpos e cheirosos e o café da manhã também é bem servido no restaurante. Mas desta vez deixou a desejar no atendimento na recepção , fomos muito maltratados o recepcionista muito grosseiro, sei educação para tratar as pessoas que são hóspedes do hotel . Ele ainda falou pra mim e meu Esposo tanto faz vocês cancelar ou não as diárias, como se a gente fosse ninguém me sentir muito mal com essa situação porque fomos pra curtir e não se aborrecer e isso nunca aconteceu comigo. Pedimos pra falar com a gerente Alessandra que nem deu importância a nosso caso e ainda falou que é porque ele o recepcionista é novo . Enfim faltou educação e empatia com o atendimento aos hóspedes desse hotel. Fiquei decepcionada !!!

Il personale era più interessato a parlare tra di noi. E'stato costretto per sempre e hanno dimenticato o mal programmato la nostra carta chiave. Le camere non sono troppo cattive, ma le tovaglie sono come carta. Il tessuto del quarto piano sembra che una festa di stag sia stata liberata .....tains ovunque. E' ben situato e la colazione è ok.

Ottima colazione! Nel complesso molto buona, ma l'aria condizionata è rumorosa e il centro fitness è molto piccolo.

Un grande hotel, una grande e comoda camera, c'è tutto necessario. L'hotel è molto situato con successo, tutto il più interessante accanto a lui. L'hotel è un meraviglioso ristorante con delizioso cibo. Lo consiglio a tutti!

L'hotel era bello e pulito e la stanza era pulita ogni giorno con asciugamani freschi Abbiamo avuto una stanza all'angolo nella torre 2 grande stanza con comodità super letto re al 10° piano La pressione dell'acqua per la doccia era povero ricevente ha offerto una stanza diversa e la pressione era migliore ma il bagno si sentiva un po' datato Windows we’re not sound proof this was a little in convenient as there was a major construction site opposite and the hotel is on a main road to the beach La colazione aveva molta scelta C'era Wi-Fi gratuito nella stanza, questo era un segnale molto povero.

La posizione è buona e la spiaggia di Ipanema è a 3 minuti a piedi ㅎㅎ Wi-Fi è stato anche buono e pulito!! L'ostello è pulito e c'è un evento! La colazione è deliziosa ㅎㅎ

Take a deposit of £58 upon arrival. Rooftop bar never gave you change they would sometimes make you sign a receipt other times wouldn't so upon check out claimed we never paid one bar bill which we paid every time. They later took £60 from my account for 2 beers I'd already paid for. I emailed several times they choose to ignore. They even ignored trip.com. untrustworthy robbing people do not go. They removed table and chairs from 7.30pm new years eve forcing people to stand til after the fireworks. There was just no need for this as there was ample room. The bar manger was rude and aggressive to us. So unhelpful. There is no kettle huge no no in such an expensive hotel

Personale eccellente. Tutti molto cordiali e disponibili. La piscina e il bar sul tetto erano un punto forte. L'unica pecca era la posizione. Per raggiungere qualsiasi posto, tranne il centro commerciale adiacente, bisogna prendere un taxi.

Был вкусный завтрак. Чистые и приятные. Уютные номера На верхних этажах отличная сауна, бассейн, и зона отдыха. Мы довольны В номерах горячий душ и приятная атмосфера. Пледы, одеяла