Rio de Janeiro (stato), Brasile: hotel sul mare

Eu e meu Esposo já somos clientes neste hotel em cabo frio, há muitos anos porque sempre éramos bem atendidos. A localização dele é boa , os quartos são muitos bem limpos e cheirosos e o café da manhã também é bem servido no restaurante. Mas desta vez deixou a desejar no atendimento na recepção , fomos muito maltratados o recepcionista muito grosseiro, sei educação para tratar as pessoas que são hóspedes do hotel . Ele ainda falou pra mim e meu Esposo tanto faz vocês cancelar ou não as diárias, como se a gente fosse ninguém me sentir muito mal com essa situação porque fomos pra curtir e não se aborrecer e isso nunca aconteceu comigo. Pedimos pra falar com a gerente Alessandra que nem deu importância a nosso caso e ainda falou que é porque ele o recepcionista é novo . Enfim faltou educação e empatia com o atendimento aos hóspedes desse hotel. Fiquei decepcionada !!!

Posizione eccellente nel cuore di Copacabana. È un hotel enorme ma con un servizio eccellente. Abbiamo ricevuto un upgrade a una camera con vista mare, fantastica, con una vista spettacolare. La camera è un po' datata, ma ci si dorme solo e tutto il giorno. Colazione molto buona, rifornita costantemente e con succo d'arancia fresco. Splendida piscina sul tetto, anche se molto affollata tranne la mattina presto.

La posizione è buona e la spiaggia di Ipanema è a 3 minuti a piedi ㅎㅎ Wi-Fi è stato anche buono e pulito!! L'ostello è pulito e c'è un evento! La colazione è deliziosa ㅎㅎ

L'hotel è situato in una zona turistica sicura. Ci sono grandi negozi e supermercati vicino. E'molto conveniente comprare.A circa trenta minuti di auto dall'aeroporto, a circa venti minuti di auto da Jesu e a Jesu e a cavolo di pane dolce.E'molto conveniente.La cena mattina è super ricca.

Отель устаревший, но содержится в хороших условиях. Ежедневная уборка. В номере даже была сауна, правда неработающая) Номер большой и просторный, с гигантской душевой)) Завтраки стандартные для Бразилии - фрукты (папайя, ананас, дыня, арбуз, бананы и даже персики и сливы ранним утром), хлеб/булки, сыр, ветчина, ещё и рыбный пирог, яичница, хлопья, йогурты. Расположение понравилось, можно гулять вполне безопасно, хотя конечно всегда нужно быть на чеку. Пляж Фламинго хорош, чистая вода, лучше Копы и Ипанемы. В пешей прогулке до знаменитой цветной лестницы, Лапы, центра. Только в конце был неприятный момент - мне посчитали воду, которой у меня не было даже в номере. Естественно сказала, что ничего не пила - оплату в итоге не взяли. Проверяйте в эти вещи сразу при заезде.

Un hotel molto accogliente con un'atmosfera piacevole. Buon colazione delizioso e con una buona varietà di opzioni. Il personale è estremamente amichevole, sempre sorridente e disposto ad aiutare. Camere confortevoli e una posizione conveniente per camminare intorno alla zona. Abbiamo avuto un buon soggiorno e sicuramente consigliere questo hotel.

Mi è piaciuto molto il soggiorno, la pulizia è stata molto attenta, non ho trovato sporco come in altri hotel, tutti erano molto disponibili e cordiali, la colazione non era molto varia, ma tutto era molto buono e ben preparato, le torte sono delizioso e il posto dove viene servito è spazioso e accogliente, la posizione era ottima, ci sono diversi ristoranti e supermercati molto economici nelle vicinanze, seguendo la strada dritta abbiamo lasciato ad Arcos da Lapa, mi è piaciuto tutto, piscina deliziosa e da migliorare l'ultimo giorno il checkout era alle 12 e il nostro autobus partiva alle 22:30, il personale ci ha depositato le valigie e siamo riusciti a goderci tantissimo la giornata, davvero soddisfatti, lo consiglierei mille volte E c'era qualcosa che non avevo visto in nessun altro hotel lol pane al formaggio, ma essendo nativo di Minas Gerais non aveva il sapore dell'originale ma sono stato felice di trovarlo

Ottimo hotel, decisamente più di 3 stelle, direi almeno 4 stelle. Colazione molto varia, dal dolce al salato, ottimo servizio lavanderia, i vestiti erano puliti e in ordine la mattina alle 8:00. Tutto il personale è molto cordiale e parla un ottimo inglese. Grazie!

Ottimo hotel in una posizione fantastica, vicinissimo alla spiaggia di Copacabana, con numerosi ristoranti raggiungibili a piedi. Le camere sono molto moderne, pulite e confortevoli. La colazione inclusa è gustosa e molto varia. Il personale sarà lieto di assistervi per qualsiasi domanda o richiesta. Ho prolungato il mio soggiorno di una notte perché mi è piaciuto tantissimo. Nel complesso, un soggiorno fantastico!!!

La stanza dell'ultimo piano 1405 ha gravi problemi di temperatura. I cristalli delle finestre sono rotti e sono solo 6 mm di spessore, questo è un problema di sicurezza. Dobbiamo anche prendere due ascensori per arrivare a lei e nel personale mi sono disfigurato tre volte la chiave. C'era ancora la pulizia, buon costo e buona posizione che era quello che volevamo.