Sud Africa: hotel con bar nella provincia di Free State

L'hotel è buono e la piattaforma di viaggio è molto cattiva. Siamo arrivati all'hotel con piacere. La reception ha le nostre informazioni di prenotazione, ma nega che siamo stati pagati in anticipo. Ho mostrato la mia prenotazione, che mostra chiaramente che l'intero prenotazione è stata pagata in anticipo e include la colazione, ma il computer dell'hotel mostra che non c'è pagamento.Non c'è modo di fare un altro pagamento per il soggiorno. Poi contatta la piattaforma di viaggio e si dice che il viaggio è stato prenotato attraverso i cosiddetti partner di terzi. Hanno contattato anche i partner locali e alla fine la reception ha confermato che abbiamo ricevuto due spese. Il servizio clienti di viaggio ha chiamato di nuovo, dicendo che la ricezione dell'hotel non ha visto l'ordine, e non sono del tutto d'accordo con questa spiegazione.Vedo chiaramente che il computer dell'hotel mostra che siamo stati prenotati senza pagamento.Dovrebbe essere causato da partner locali di viaggio senza responsabilità. Inoltre, l'hotel non ha un ristorante, non offre colazione. Ogni ospite che soggiorna può ottenere un 20% sconto di buoni per comprare il ristorante veloce vicino al servizio della stazione di benzina, e il ristorante è molto economico.E abbiamo prenotato un ristorante con colazione per quasi 200 HK. (Il mio biglietto d'argento mostra che il prezzo unico della stanza è 1178ZAR, mentre il prezzo che effettivamente pago per il cosiddetto colazione contenente HK$627).

Pleasant stay in a clean and tidy room. Front desk service is great! Great location

La stanza è buona, proprio di fronte all'Università di Libertà, molto soddisfatta

L’alloggio è fantastico! La posizione è molto buona nel centro della città che lo rende facilmente accessibile. La stanza era pulita. Lo consiglierei assolutamente.