Arabia Saudita: hotel con bar nella provincia di Provincia di Riyad

Mon séjour dans cet hôtel a été tout simplement exceptionnel. Dès mon arrivée, le personnel a été attentif, offrant un service personnalisé et me faisant me sentir chaleureusement accueilli. La chambre était spacieuse, décorée avec élégance et dotée de grandes fenêtres offrant une belle vue sur la ville. Le lit était incroyablement confortable, garantissant une nuit de sommeil reposante. Les options de restauration étaient fantastiques, avec une variété de cuisines internationales et locales. Le petit-déjeuner a été un véritable point fort, avec des options fraîches et délicieuses pour tous les goûts. Les équipements de l’hôtel étaient de haute qualité, y compris une salle de fitness bien équipée et un spa relaxant. L’emplacement était également parfait, avec des attractions à proximité. Dans l’ensemble, j’ai eu une expérience inoubliable et je recommande vivement cet hôtel à ceux qui recherchent un séjour luxueux.

Recentemente sono rimasto a Liora Boutique per una notte, e la mia esperienza è stata una miscela di positivi e negativi. & Arrivo: Purtroppo, la mia esperienza di arrivo era deludente.Sono arrivato alle 4:15, quando l'iscrizione avrebbe dovuto essere immediata. L'hotel utilizza un sistema in cui il codice di accesso alla stanza è inviato via SMS, ma non l'ho ricevuto fino alle 5:00 pm, lasciandomi aspettare inutilmente. Anche se ho espresso la mia preoccupazione al ricevitore, la situazione è stata notevolmente migliorata dalla gentilezza e dal professionalismo del supervisore del personale, una donna egiziana, che mi ha aiutato gentilmente ad accedere alla mia stanza mentre aspettavo il codice. Grazie per l'eccellente servizio clienti. Un altro problema è che il ricevitore ha trascorso la maggior parte del tempo a parlare sul suo telefono cellulare, e a mio parere gli ospiti che si trovano al ricevitore dovrebbero sempre ricevere piena attenzione prima di conversazioni telefoniche personali. Si tratta di un principio fondamentale del servizio al cliente. Camera: La stanza era pulita e ben mantenuta. Apprezzo anche la macchina del caffè, la grande TV, la comoda dimensione della stanza e il bagno ben progettato. Posizione: La posizione è una delle forze dell'hotel, situata nella parte settentrionale di Riyadh e si trova a soli 11 minuti dall'aeroporto internazionale di King Khalid, che lo rende molto conveniente per i viaggiatori. Totale: L'hotel ha un buon potenziale grazie alle sue camere pulite, alla sua comoda posizione e a alcune attentive strutture in camera. Tuttavia, il processo di check-in e il servizio di front desk richiedono un notevole miglioramento per fornire agli ospiti la sua esperienza di comodo.

Durante il nostro soggiorno, sia Butler Kim che Butler Hani erano incredibilmente gentili, professionali e attenti, e si sentono tutti facili e confortevoli dal momento in cui siamo arrivati. Era felice, calda e molto pensativa, e prese l'iniziativa di aiutare mio marito e me a prendere belle foto, che ci hanno significato tanto. La sua vera attenzione e l'energia positiva hanno fatto sentire la nostra esperienza personale piuttosto che di routine. 

Pretty nice place, most of the staff were really nice. Took care of us well. Wasn't happy to provide the number of towels we needed

Overall it was wonderful meeting people like Moataz Mersal - he was always very quick in welcoming my wife n I to the Nakheel restaurant. Great food great service - thumbs up! Then there was Raghad (guest services) who gave timely and sound advice to my wife regarding safety n metro directions to National Museum etc. Need to mention Montaser n Ahmed as well! Such attentive staff at the bar & gym! 👍 On the other hand, the housekeeping team needs re-training. Everyday (for four days three nights) they forgot to replenish items in the room! We had to keep calling them! 👎

Great service, clean room, nice location, very friendly staff, easy to order delivery food, good coffee too

La colazione è sorpresa, ricco e buon gusto, il servizio è buono in generale.Ma la stanza è leggermente piccola, ha anche prenotato una suite, la dimensione della stanza è buona, ma il bagno è troppo piccolo, oltre a questo, altri sono anche buoni per il prezzo della stanza.

Very nice room and great service. Will stay again for sure next time I’m back

A causa di un grande ritardo in uno dei nostri voli, abbiamo perso il volo di connessione, quindi abbiamo prenotato il Radisson vicino all'aeroporto per la notte. Era tardi e siamo stati esauriti dopo il ritardo del volo. L'hotel non ha trovato la nostra prenotazione. Non so se sia il problema trip.com o l'hotel, ma sospetto che sia il secondo. Ci è voluto più di mezz’ora discutere con l’hotel che abbiamo una prenotazione confermata che è stata prepagata. Era frustrante, perché era quasi mezzanotte. Eravamo molto delusi con la ricezione. Fortunatamente la stanza era ok.

كانت إقامة رائعة وخدمات مميزة ونظافة عالية وتسهيلات كبيرة وتعاون مستمر من طاقم الأوتيل أنصح به وبإذن الله سأكرر التجربة مرة أخرى