I have to highly commend you on your staff members, especially Hamal (I'm sorry I hope I have that right) on reception. She is just the loveliest person and such a great welcome to your hotel. We had a food and beverage credit so dined at Tiger and were very impressed with our meal and service. Paid parking was great and secure. The bed was very comfortable and the shower pressure was good. Unfortunately we probably won't stay again as the noise of the road, the hallway, and lack of sound proofing between rooms made it quite difficult to sleep. But I think I'm sensitive to noise.
Stayed at AKL Kiwi for a night before early flight to ZQN the next day. Getting to the hotel via shuttle (yellow bus) was straightforward but you need to carry your own bags on/off the bus. Hotel had 2 floors and if your bags are heavy and your room on 2nd floor, there are no elevators .
Room-wise it was OK but door knob was quite weirdly placed (I'm 5'10” and had to bend down to insert key into the lock). Quiet location, clean but no elevators.
We arrived late after going to a show and the staff were very nice in getting us sorted. It took a while to heat the place up, but once we figured out the air conditioner, it was fine. Beds were comfortable and the kitchen was great for our needs. The water in the shower was luke warm and even with an extra blanket, it was not warm in bed. Also, the cleaners must have sprayed the place top to bottom with air freshener because the scent was overpowering. However, the location is great and the cost was very reasonable, so all up, this was a good deal for us.
I had a great stay at Abstract Hotel! The location was perfect, the service was top-notch, and everything was spotless. The bed was incredibly comfortable, I just really wish the room had air conditioning—it was way too hot, and I struggled to sleep because of it. Also, I wasn’t a fan of the scent of the bathroom products, and since I only stayed one night, I hadn’t brought my own. But that’s an easy fix for next time!
Overall, I absolutely loved my experience. The staff was so lovely, and I even made new friends during my stay! I’ll definitely be booking here again the next time I’m in Auckland.
I originally booked this hotel on agoda, however as the reception told us that they cant find our booking as we reached them, and she told us that agoda made a mistake on the address of the hotel I booked (which is their sister hotel, on Hobson St) under their address! At last we made a new booking to stay here with trip.com, as the condition of the other Hotel Grand Chancellor was HORRIBLY OLD! Hope the hotel management will fix this issue with agoda ASAP!!
Otherwise, this new Chancellor hotel is perfect!
Place is clean and decent. Not used to using biodegradable cutleries, especially when kid wanted to have milk with cereal Carpark space is so limited!! I can’t imagine if we have to park odd spaces if we have to move luggages up and down from our car.
Initially we were given level 1 which do not have lift access but thankfully staffs were very understanding and change for us for higher level so we could have lift access.
Great location. Room exactly the same listing and very clean. Friendly and helpful staff. Value for money! Parking is a chore and expensive in city centre but you will need to find other cheaper and walkable alternative car parks.
La mia famiglia ha avuto un fantastico tempo di soggiorno in questo hotel. Il personale è amichevole e ospitato. Il buffet per colazione è eccellente, anche se consiglio che il buffet sia diverso ogni giorno.
La camera dell'hotel era molto pulita insieme alla bagno. Uno dei reclami che abbiamo è che l'unità AC è debole e sembra essere bloccata all'interno e ci vuole tempo per la stanza di raffreddamento.
Very basic room with not much space to move about. But of course, one is not expected to stay beyond one night. Functional at the very least.
Dental kit not provided. No free airport transfer.
Мне очень понравился отель!
У меня был шикарный номер со стиральной машиной, кухней, большой кроватью, рабочим местом и видом на башню.
При заселении попросили 500 $ депозит. Немного неожиданно большой, но при выселении вернули.
На кухне отличная новая техника. Я с большим удовольствием пользовался духовкой.
Есть проблемы с интернетом. Не подключается, падает подключение с ошибкой. Надо много раз пытаться подключиться снова. Раза с 5го подключается.
На пульте климат контроля можно установить любую температуру, но если ставишь 23-24 градусов, то не сразу начинает греть, а спустя минут 5-10.
Удобное офисное кресло. Можно посидеть поработать за столом.
Мне разрешили чуть раньше заселиться и выселиться ночью тоже можно было так как стойка регистрации круглосуточная.
Есть ресторан с завтраками со шведским столом.
Buono
115 recensione
7.9/10
Prezzo da
73 €
per night
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9.2/10
Ottimo
LLyn KhooI stayed at this hotel for one night and it is incredibly convenient, especially because it’s within easy walking distance to the airport terminal. This made it perfect for a short layover or early morning flight without the stress of arranging transport.
The room was clean, quiet, and well-equipped for a comfortable stay. The staff was friendly, and check-in was quick and smooth.
A solid choice for travelers looking for comfort and unbeatable airport access. I’d definitely stay here again for the convenience alone.
UUtente ospiteArrivando all'aeroporto internazionale, abbiamo dovuto partire la mattina seguente su un volo interno così scelto di rimanere alla Gateway perché era sulla rotta del bus gratuito con alloggio. $8 pp se non prenotare. L'hotel era sbalordito dall'esterno, ma era davvero sorpreso di quanto le camere fossero pulite e comode, abbiamo anche cenato nel ristorante, grande porzione, cibo, e prezzi ragionevoli si fermerebbero certamente di nuovo.
JJobi TL'hotel ha un soggiorno fantastico, le strutture erano eccellenti, offrendo tutto quello che mi serviva per una comoda e rilassante esperienza. Il personale è stato anche amichevole e attento, assicurando un piacevole soggiorno dall'ingresso all'uscita. Molto consigliato per chiunque cerca un hotel a posto, ben attrezzato.
A poco lontano dall'aeroporto, ma c'è un autobus giallo che collega l'aeroporto e gli hotel ogni intervallo specifico.
UUtente ospiteLa posizione è molto buona e la camera è grande e luminosa. La macchina può parcheggiare proprio fuori dalla stanza.
Ma non c'è spazio per mettere i vestiti nel bagno. Non possiamo guardare la TV perché si basa su wifi e il segnale è molto povero. Abbiamo 4 ppl ma solo 3 possono collegare wifi. La mia carta d'accesso non funziona e nessuno alla reception può aiutare anche io aspettavo 10 minuti. Fortunatamente ho incontrato un custode che può aiutarmi.
UUtente ospiteÈ stato prima di stare qui e trovare il miglior valore per un posto per rimanere per la notte vicino all'aeroporto con una navetta gratuita. La reception è piacevole all'arrivo e alla partenza. Non ha usato il ristorante per cena o colazione, ma sembra bello. Rimarrebbe qui se il prezzo fosse inferiore a quello delle altre opzioni.
TTaylor Alicia JosephineBeing in town for an overnight staycation with attending to Auckland Cabaret Festival event, I thoroughly enjoyed the hospitality of Marsden Viaduct Hotel. My room was beautiful with a wonderful balcony view and bubble bath to pamper in as highlights. Within close walking distance to bars, restaurants and a captivating vista of the viaduct, it’s a wonderful way to feel elsewhere on holiday whilst being in the heart of the city. I’ll definitely stay here again and highly recommend.
FFengyiSky tower locates in the CBD, where you get access to any tourism sites. No need to take bus or train to shopping area. The car parking service is great which saves us a lot of budget.
UUtente ospiteWe were really looking forward to our stay at this hotel, which is new, has a very central location, is very clean, and has a very-well equipped gym. These features were greatly appreciated.
Unfortunately, we encountered a few issues that affected our experience. Despite booking for three guests, our room was only prepared for two, and even after requesting additional amenities, they were not fully provided. The in-room phone was also not working, making it difficult to communicate with the front desk.
Housekeeping seemed inconsistent—our room was not thoroughly cleaned after the first night, with some items left out of place and the trash not emptied.
Additionally, when ordering a breakfast box for an early checkout, we were surprised by the lack of flexibility in food choices, as we could only remove items rather than substitute them. A bit more understanding from the staff in handling such requests would have been appreciated.
Lastly, we noticed that some of the buffet food tasted stale, and one of our family members felt unwell afterward. We’re not sure if this was an isolated incident, but it was a bit concerning.
UUtente ospiteGrande posizione. Il letto e le foglie erano meravigliosi, ma il resto dell’unità era molto stanco. La testa del doccia non sarebbe rimasta nel suo giardino. Il frigo aveva un odore orribile. Ho chiesto un telefono di sveglio, ma il telefono nella stanza non funzionava.
UUtente anonimoNon c'è nessun ragazzo di campanile per assistere l'ospite all'arrivo e nemmeno fino alla stanza. Questo hotel è essenzialmente un hotel ”auto-servizio”. Da trasportare i bagagli all'arrivo nella stanza e fuori dalla stanza (controllare fuori). Devi farlo tutto da solo prendendo il trolley e caricando i bagagli in esso e portandoli nella tua stanza, come è vero quando vuoi controllare.
Alcune persone non sono amichevole quando si accoglie l'albergo.Al nostro arrivo alle ore 3 (ora NZD) , il personale della reception non sembra contento di accoglierci. Quando gli abbiamo chiesto perché nessuno ci aiutava nei bagagli (5 bagagli), la loro risposta era: ”Non aiutano mai nessuno oltre la doppia porta di vetro”.
Per essere onesti, ci sono altri membri del personale [il cuoco, il manager e altri membri del personale di accoglienza che erano in servizio di notte (diversi da quelli che ci hanno aiutato al nostro arrivo)] sono molto gentili e amichevoli. Sono felici di aiutarci ogni volta che abbiamo un viaggio durante il nostro soggiorno e vanno oltre il loro dovere condividendo un sacco di informazioni turistiche che ci sono state molto utili come turisti a Auckland, NZ.
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