Regno Unito: hotel con bar nella provincia di West Midlands

Rimango qui una volta all'anno, non lontano dal NEC di Birmingham. La posizione dell'hotel è perfetta quanto vicino all'autostrada, ma si sente come se si trova in campagna così tranquillo e rilassante. È probabile che potesse fare con un po' di TLC, perché alcuni dei mobili della mia stanza sembravano un po' stanchi ma ancora molto puliti. Sono stato a questo hotel molte volte negli anni e ho usato la piscina una volta che è l'unico posto a fianco. Non mi avrei mai usato di nuovo, non come l'esperienza di relax dell'hotel che mi aspettavo, come era molto occupato. Sembra che sia data priorità al pubblico pagatore per gli ospiti dell'hotel e la sala di cambio era disgustosa con i tovaglioli usati messo in alto sul pavimento. Il personale si trovava in giro a ridere con i suoi compagni e doveva interrompere per chiedere dove ottenere i tovaglioli, quindi doveva chiedere ad un altro membro del pubblico come aprire i serbatoi.

Questo hotel era assolutamente perfetto! Io e mia figlia l'abbiamo prenotato per vedere Louis Tomlinson all'Utilita. La posizione era ideale: a 10 minuti dalla stazione ferroviaria e a 5-10 minuti dall'arena. La zona offre anche una vivace vita notturna, quindi siamo riuscite a trovare un bel locale proprio di fronte per mangiare e bere qualcosa. Anche la camera era bellissima! Avevamo due letti matrimoniali, quindi abbiamo dormito benissimo dopo il concerto! Ci torneremo sicuramente se dovessimo tornare a Birmingham!

Sono arrivato sabato pomeriggio e ho trascorso la sera, poi sono andato domenica mattina. Il WiFi non funziona in questa stanza, che non è buono. Il tempo è un po' caldo, ma grazie a un fan nella stanza, la stanza è raffreddata a notte, il letto è grande (grande abbastanza per due persone) e la stanza è spaziosa con scrivania e sedie. Il bagno è ovviamente datato, ma le strutture funzionano bene, le tubature sembrano un po' vecchie, quindi potrebbe esserci un odore. Ci sono molti canali televisivi da scegliere. Si possono vedere alcuni edifici, l'autostrada e il ponte fuori dalla finestra e la scena non è niente da scrivere a casa. Ho camminato attraverso il centro della città di Coventry per arrivare all'hotel e le strade sono interessanti da guardare.

The location of the hotel is great. Walking distance to Bullring and most shops and restaurants. But the carpark is a bit of a walk through a not so nice area. Plus the closer car park is not 24 hours. So one night after a dinner that finished late, I missed the closing time of the car park and had to park at the car park that is further away. For cleanliness, the room is generally clean. But the bath towels were not clean. Out of the 6 nights I stayed there, 3 nights I had to ask for replacement towels because the new towels put in my room has various stains on them.

An amazing stay as always the staff here always go above and beyond for you needed slightly larger room due to my partner on crutches and they even put us in a room we was in before! Such clean facilities me and my partner felt really comfortable safe and happy here will stay again! Comfy pillows, bed, lovely bathroom shower and bath, toiletries on wall are very nice smelling, we will be back on Thursday to stay! :)

Il parcheggio è situato nelle vicinanze e offre un ambiente sicuro. La colazione è disponibile già dalle 6:30, con la possibilità di scegliere una colazione calda all'inglese, una soluzione ideale per risparmiare tempo. Nel complesso, è stata un'esperienza molto piacevole.

This hotal was lovely we had to do a late check in after 9 clock as we got hear late but the staff service was fantastic very helpful and very polite would definitely stay hear again breakfast was a buffet breakfast help your self the only thing they didt have was fried eggs but they had scrambled egg thy had tea coffee hot chocolate machine and also help your self to apple juice orange juice lots of staff around clear area were people had been ready for other people to sit as have breakfast area was nice clear room was clear and tidy nice shower and toilet room beds comfortable had a family room with a double bed and a sofa bed .

Hotel was nice, facilities are fine and in line with what you might expect at the price point. Breakfast can be included in the booking and there was a good selection. There's a restaurant and bar available in the evening too.

La struttura è molto attraente, è molto attraente e si trova in una posizione molto confortevole. Il servizio di autobus è una buona varietà per ogni gusto. consigliere questo hotel a amici e familiari.

I recently stayed at your hotel and unfortunately left feeling quite disappointed with several aspects of my stay. Upon arrival, I noticed what appeared to be blood stains on the curtains, hair left on the towel/flannel in the bathroom, and marks on the table surfaces. I have attached photographs for reference, as I feel these are basic housekeeping standards that should have been checked prior to a guest arriving. I also experienced multiple issues with food and service during my stay. I ordered a charcuterie board, however the Parma ham and other cured meats appeared dried out, discoloured and no longer fresh. Unfortunately, after eating it, I also felt unwell afterwards, which was particularly concerning. Later, when ordering dinner, I asked for a croque monsieur but the staff member repeatedly did not understand the order, despite me explaining it was a toasted ham and cheese sandwich. I was eventually advised to order a panini instead. Additionally, I ordered truffle fries but was informed they were unavailable. I agreed to normal fries, however what arrived were heavily seasoned thick-cut chips which were completely different from what I expected and unfortunately not enjoyable. Another issue was the iron provided in the room, which had black residue/staining on it and ended up marking my top, which was very frustrating. As I had booked the stay primarily to relax and enjoy a quiet evening in the room with room service, it was disappointing that the overall experience did not feel comfortable or enjoyable. What disappointed me further was that upon check-out, nobody asked how my stay was or whether everything had been satisfactory, despite the multiple issues experienced throughout my visit. I wanted to bring this to your attention as I do not usually complain, however I felt the overall standard of cleanliness, food quality and service fell below expectations. Kind regards, Karolina