Repubblica Ceca: hotel con bar nella provincia di Regione di Karlovy Vary

The hotel is located on top of hills, which is not so convenient for travelers with luggage. There are 3 buildings within the hotel, 2 of them connected. The indoor swimming pool, sauna, and jacuzzi are in building 2. My room is in building 3, seems to be newly renovated. Spacious space for a single room with a view of wood forest and next castle building. The toilet and shower room are separated. Only 1 body-and-hair shampoo is provided. But the soundproofing is not so great, you may hear the talking and laughing from the nest room clearly at night. The front desk gentleman is so kind and attentive, highly appreciated for his service. The breakfast is average and could be crowded during holidays.

Großes Hotel, effizient organisiert. Sehr entspannte Atmosphäre. Tolle Lage zwischen dem historischen Kurort und der modernen Fußgängerzone. Leider äußerlich eine Bausünde aus dem Sozialismus. Die Zimmer sind nüchtern, aber gepflegt, kein überflüssiger Firlefanz. Tolles Spa (2 Stunden pro Tag inkludiert und gegen geringes Geld unbegrenzt nutzbar). Mit dem Auto leicht zu erreichen, erschwinglicher Parkplatz im eigenen Parkhaus. Leckeres und vielseitiges Frühstück. Die Zimmer mit Balkon haben einen tollen Ausblick über die Stadt, das lohnt sich sehr! Netter, unaufgeregter, fixer Service. Ich komme sehr gerne wieder!

Bella vista dalla mia stanza. La stanza stessa era grande e pulita. Molto vecchi mobili. Amichevole e utile ricevitore, buon colazione;)

Le strutture erano buone e la vista era buona. Ho ricevuto un servizio di spa, ma il tempo era breve, ma il bambino e la nostra coppia erano soddisfatti. La colazione era un po' sfortunata ma in generale soddisfacente per il prezzo.

La buona qualità dell'hotel ti farà risparmiare 3.000 parole. Devi prenotare questo hotel in questo posto.

環境寧靜，周邊很乾凈。安靜。房間比其他賓館大，服務態度很好，還拾金不昧，喝茶時漏到地上的100歐元主動找我還了，很謝謝！

We were very surprised upon arrival. Despite the hotel description suggesting a 24-hour reception, there was no 24/7 front desk at Hotel Elefant. We had to go to another hotel for check-in, check-out and even breakfast, which was not clearly disclosed in the listing. This was inconvenient and felt misleading. Another issue was the Wi-Fi: there was no password or QR code available in the room, and because there was no reception on-site, we couldn’t get the details. As a result, we were unable to use the Wi-Fi during our stay. In addition, some of the photos in the listing gave us the impression of a different view/setting. Once we arrived, it seemed that the actual hotel does not match some of the photos shown, which affected our expectations. The location is good, but transparency is essential. Please clearly state the reception situation, where guests must go for check-in/out and breakfast, provide Wi-Fi details in the room, and ensure the photos accurately represent the property

In generale, ho avuto problemi con alcune delle attrezzature, ma non ho avuto problemi.

Naja, das Hotel hat enormes Potenzial… Probleme beim Checkin und auch Probleme beim Checkout haben den Aufenthalt insgesamt nicht zu einem Erlebnisaufenthalt gemacht. Das Hotel selbst ist von der Bauart wunderschön, alles qualitativ hochwertig. Die Lage selbst ist Geschmackssache, was stört, ist die Straße gegenüber, sehr stark befahren und lauter Lärm. Die Klimaanlage im Zimmer hat überhaupt nicht funktioniert, wir hatten nachts 26° bei Außentemperaturen von 15°. Beim Service gibt es sehr viel Luft nach oben, man hat den Eindruck, dass das Personal erst vor ein paar Tagen angefangen hat, das Hotel zu leiten. Wir entschieden uns, am ersten Abend das Abendessen im Hotel zu uns zu nehmen. Qualitativ ganz okay, jedoch haben sie es nicht geschafft, in 45 Minuten den bestellten Wein und einen zweiten zu besorgen. Wir waren mit dem Essen bereits fast fertig, als uns zwei Gläser Chianti gebracht wurden, die qualitativ unterirdisch waren. Wir hatten uns aufgrund des schönen Wetters sehr darauf gefreut, das Frühstück auf der Terrasse einzunehmen, das wurde aber nicht zugelassen, 30 Minuten später wurde es anderen Gästen jedoch gestattet. Das Personal ist bemüht, keine Frage, aber mit der Tätigkeit in diesem anspruchsvollen Hotel total überfordert. Wir haben mit Sicherheit einen hohen Anspruch, aber angesichts der Preise auch gerechtfertigt. Leider wurde dieser dreitägige Kurzurlaub durch oben beschriebenes deutlich getrübt. Sollte sich der Service der Qualität des Gebäudes anpassen, ist das mit Sicherheit eine Empfehlung, aktuell für uns überhaupt nicht. Schade!

Questo hotel è un hotel a cinque stelle. La decorazione è lussuosa, elegante, la colazione del ristorante è molto ricco e l'atteggiamento del cameriere è molto buono. È lodevole. La posizione dell'hotel non è lontana dalla calda catena e dalla lunga catena. Ci sono circa dieci minuti a piedi, e ancora molto piace.