Canada: hotel con bar nella provincia di Québec

La stanza è pulita e confortevole con caffè a circa 200 metri dal punto di raccolta del castello e del bus turistico. Una porta dell'hotel ha un bus che può andare direttamente alla navetta. Nel fondo dell'hotel c'è un buon colazione in ristorante 👌

- located in a vantage point that commands a fabulous view of the river - The receptionist, Khalil, is friendly and caring to us. - nice and comfortable room that puts it on the pedestal in the same league; - squeaky clean and spick and span; - very comfortable mattresses. You are mollycoddled, from the very first moment you hit the sack; - quiet but conveniences are a stone's throw away!

Il soggiorno è stato incredibile. I punti di miglioramento sono la preparazione della bottiglia d'acqua e di articoli sanitari come la spalla, la pasta dentale e gli slip per la stanza. Il luogo era pulito e confortevole.

Room was clean and nicely furnished. Fan did not work in the room and so had to slide the window open. For safety, windows had a stopper which is, of course, necessary. Windows could be updated though. We did not use the hotel facilities or restaurant. Location was excellent for our needs that weekend.+

Questo è un hotel più comodo di quanto immagino. Il personale è molto amichevole e la stanza dell'hotel è molto pulita.Considerato che il colazione è gratuito, penso che sia un prezzo molto ragionevole. Ma quando ho usato il fango, l'acqua calda non usciva, l'ultima era l'acqua (due giorni).Sono un po'delusionato perché vivo molto freddo. Ma in generale, penso che sia un ottimo hotel.

La posizione dell'hotel è buona, ma si trova in una zona bassa, quindi è necessario salire in montagna per raggiungere Chateau Frontnack in una zona alta. L'interno della stanza non è lussuoso, ma il tasso di soggiorno è relativamente alto. La colazione dovrebbe essere prenota il giorno prima, ma il contatto commerciale tra il desk front dell'hotel e il ristorante non era abbastanza, quindi ho fatto una prenotazione, ma mi vergognava perché non potevo prenotare.

In generale, ero soddisfatto del mio soggiorno a Samsun Montreal. Il posto è pulito, ben situato e confortevole. Tuttavia, un grande svantaggio è che il letto non è stato preparato in anticipo. Questo è stato piuttosto sorprendente dal momento che molti altri ostelli a Montreal, anche più economici, forniscono questo come servizio standard. E ' particolarmente scomodo quando si è su un bunk superiore, perché crea rumore e disturba gli altri. Sarebbe certamente molto più comodo se i letti fossero preparati in anticipo.

Friendly service.  Took good care of us.  Our room was very clean.  Customer service was top notch.  Location is convenient as well - next to Place Bell and across from the bus and metro.  Would definitely return.  Thank you!

A single issue can significantly detract from the overall experience, overshadowing the hotel's positive attributes, such as its location and the city's appeal. The room's cleanliness did not meet the standards expected of a five-star establishment. Despite presumed cleaning efforts, the room exhibited persistent uncleanliness. Evidence of this is readily apparent; for example, personal items left on surfaces, such as an iPad, mobile device, or dark-colored clothing, quickly accumulated dust or grime. Photographic evidence further substantiates this claim. Upon departure after a two-night stay, we attempted to address this concern with the reception. However, instead of offering an apology, the staff questioned our delay in reporting the issue and offered a complimentary coffee as compensation. How funny.

Whilst the rooms are of a good size and the beds comfortable, the rooms need a lot of updating. The blinds did not fit the windows properly therefore letting in a lot of light at night, the safe did not work, the iron board leg had snapped leaving a sharp burr at one end and the toilet was not fixed properly to the wall. And because there are staff strikes ongoing, reception is regularly left unattended.  In the plus side, the restaurant in the lobby (which is not run by the hotel) is very good!