Canada: hotel con bar nella provincia di Québec

Friendly service.  Took good care of us.  Our room was very clean.  Customer service was top notch.  Location is convenient as well - next to Place Bell and across from the bus and metro.  Would definitely return.  Thank you!

The hotel is situated near the Old Quebec and it is so scenic. The rooms are clean and the service is excellent. Will defined stay in this hotel again in September as I plan to visit Quebec City again in autumn.

A single issue can significantly detract from the overall experience, overshadowing the hotel's positive attributes, such as its location and the city's appeal. The room's cleanliness did not meet the standards expected of a five-star establishment. Despite presumed cleaning efforts, the room exhibited persistent uncleanliness. Evidence of this is readily apparent; for example, personal items left on surfaces, such as an iPad, mobile device, or dark-colored clothing, quickly accumulated dust or grime. Photographic evidence further substantiates this claim. Upon departure after a two-night stay, we attempted to address this concern with the reception. However, instead of offering an apology, the staff questioned our delay in reporting the issue and offered a complimentary coffee as compensation. How funny.

La stanza è pulita e confortevole con caffè a circa 200 metri dal punto di raccolta del castello e del bus turistico. Una porta dell'hotel ha un bus che può andare direttamente alla navetta. Nel fondo dell'hotel c'è un buon colazione in ristorante 👌

Beautiful property, located in the heart of the city. Recently renovated facilities and rooms, staff are very friendly and always available to provide great recommendations to explore the city. Walking distance to lots of great restaurants, cafes and attractions. Highly recommended for both business or leisure.

Ci siamo ripresi meravigliosamente dopo un lungo volo. L'hotel è molto vicino all'aeroporto. Il servizio è eccellente. Tutti quelli con cui abbiamo parlato alla reception sono stati cordiali, accoglienti e disponibili. Sebbene inizialmente avessimo programmato di fermarci solo un giorno per riposarci e poi proseguire il nostro viaggio per Ottawa, abbiamo prolungato la permanenza di un altro giorno perché ci è piaciuto molto lo spazio. La colazione era molto buona. Non c'erano posti dove mangiare raggiungibili a piedi, ma nella hall offrono alcuni piatti adatti al microonde. La piscina era ben tenuta e pulita, ma troppo piccola per fare qualche vasca. Il nostro viaggio in treno per Ottawa era in tarda serata, quindi dopo il check-out ci siamo rilassati nella hall con i bagagli e abbiamo lavorato un po' sui nostri computer portatili, apprezzando la disponibilità di tutti.

The location was great as it was close to Notre Dame Cathedral and just a short walk to the bus stop for the airport. It was also only 5 seconds away from Chinatown, so finding a late-night meal was never an issue. However, the hotel itself was very outdated, and the room assigned to me had a small window, making the space feel dark and a bit claustrophobic. I accidentally left my AirPods in the room after checking out, and at first, they couldn’t be found. Thankfully, the lobby staff were very helpful, and the housekeeper eventually returned it to me. thanks to the kind security and lobby staff for their assistance!

L'hotel è bello e il personale è grande, è in una posizione fantastica e alcune camere hanno una bella vista come quella che abbiamo avuto fortuna di ottenere. La prima volta che ci siamo fermati, abbiamo usato il valletto, che erano grandi, ma abbiamo finito di parcheggiare lungo la strada nel parcheggio multistrada per il resto dei giorni, mentre il valletto è intorno $45+tax e il punta così funziona molto costoso. Abbiamo trovato un posto molto bello intorno all'angolo per colazione anche chiamato L’Antiquaire Buffet, hanno un fantastico colazione e molto buono, bellissimo staff! L'hotel è in una posizione fantastica e facilmente camminabile a molte viste e ristoranti grandi.

L'hotel ha fatto un po'di furia con un bastone a basso costo, senza usare la testa del bastone per cadere nelle orecchie. L'atteggiamento della reception dell'hotel ha reso la gente arrabbiata. Ha passato una notte in farmacia e in ospedale. Il cena di compleanno dei miei figli è stato distrutto da loro. Non c'è più scusa e scusa dopo Quando si lascia il checkout, si scopre che il conto è stato aggiunto a un'altra tassa per adulti. Chiede perché qualcuno ha chiesto di aggiungere una tassa per le nostre 320 camere. Cosa è questa operazione. Ho detto che non ci avete chiamato, chi sono, e hanno detto che non sapevano che qualcuno ci ha chiesto di aggiungere questa. Quale hotel è così facile gestire la colazione... E io ho chiamato un bidello nero in un hotel a metà strada per chiedere se avete trovato o no. La reception ha detto se avete. Se siete venuti a prendere tutti i dettagli del bidello al mio telefono, confermare i dettagli del bidello. Ritornate a me un'ora di guida e dare un grigio *** colore. Questo è il peggiore hotel che abbia mai vissuto

Staff was very nice and efficient. Check in and out went quickly.Rooms are clean bed and pillows were comfortable. Well located right beside highway to go to Québec city. From our room window we could see the highway but didn't hear it inside the room. The complimentary breakfast was delicious alot of variety ( scrambled eggs sausages cereal fruit etc.). They also cater to dietary restrictions. It was alot more than you're typical 1 toaster and dried muffins and bananas you get at other places. Will be going again when back in th area.