Appartamenti vacanze nella provincia di Regione della Lapponia, Finlandia

Il servizio dell'hotel è molto buono. Arriviamo presto, ci fa freddo, prendiamo i bambini, il personale ci aiuta immediatamente a organizzare, dare la nostra stanza presto, per permettere ai bambini di giocare a neve più in fretta. La posizione dell'hotel non è lontana dal villaggio di Santa Claus, circa 10-15 minuti di auto, molto conveniente, può essere prenotato in auto all'interno dell'hotel, non deve essere prenotato Molto soddisfatto di questo soggiorno

Il posto è assolutamente meraviglioso, a pochi passi dalla stazione sciistica di Ounasvaara. Lo chalet era davvero bello e accogliente, con viste meravigliose dalle finestre e dal balcone. Il nostro chalet privato aveva una seconda camera da letto che non abbiamo usato perché mia figlia e io preferivamo il primo piano. Ci è piaciuto molto avere la nostra sauna in bagno, un'ottima aggiunta per rilassarci e ci è piaciuta tantissimo! La colazione era eccellente con una vasta scelta, abbiamo adorato la macchina per i waffle! Tutto il personale è stato disponibile e gentile. La posizione è eccellente, non lontano dall'aeroporto, dal centro città e dal Villaggio di Babbo Natale. Nel complesso, chalet perfetto, consigliamo vivamente di soggiornare qui, ci siamo divertiti molto!

L'appartamento si trova vicino al centro città, a circa dieci minuti a piedi, prima del check-in verso le 15:00 vi invierà un SMS più un'e-mail con la password per il check-in, le dotazioni generali sono complete,  padella, tazze, piatti, coltelli e forchette, aspirapolvere e ferro da stiro, assolutamente è la prima scelta per soggiorni di lunga durata

Migliori esperienze alberghiere in Europa & la pizza nelle vicinanze è sorprendente

スタッフの方も親切で、備え付けのサウナもあり整いました。 ロヴァニエミ駅からも徒歩でいけスーパーも近くにあるので良かったです。近くの木にはリス🐿ﾞがいてとても可愛かったです！ロヴァニエミの景色を見ながら過ごす事が出来ました。

We stayed at Pyhalinna and overall found the apartment itself to be decent. The facilities inside the unit were quite complete and convenient. However, the cleanliness was disappointing — the bed sheets were not clean when we arrived. The funny (and slightly frustrating) part was that after we reported it, someone came to do a light cleaning of the room (even though we were previously told mid-stay cleaning required an extra fee), but the sheets still weren’t changed. The property is ski-in/ski-out and located next to the “family slope,” but there are many areas that really need improvement. First of all, for beginners without a car, it takes around 30 minutes to walk down to the base area to rent equipment(experienced can use the shop on the mountain), and the path is quite unsafe. Honestly, this alone almost made me give a one-star review. Secondly, the so-called family slope wasn’t fully open, and the upper section was surprisingly steep — definitely not what we expected for a family-friendly run. Returning the rental equipment was also inconvenient; you must ski all the way to the bottom because the shop on the mountain doesn’t accept returns. After returning our equipment, we were very lucky that the ski patrol officer Markus kindly offered to take us back up the hotel. We really appreciated his help — without him, it would have been another long and difficult walk. There are simply many practical issues that should be improved. I truly hope the resort can learn from more established ski destinations to create a safer and more beginner-friendly experience. The positive interactions with the staff were the main reason we didn’t give this place a one-star rating — they truly made a difference despite the other issues. Really thank you, Coach Joni, Peter, Markus, Joonathan and the other staff I didn’t get your name.

Manipolazione mal gestita durante il controllo. Prenoto un appartamento per 2 notti per questo soggiorno, ma ho la stanza per 1 notte ciascuna. Il personale mi ha detto che domani devo cambiare la stanza e controllare al 12PM. Quindi, per la prima notte, io rimango e domani, controllare 12PM e aspettare una nuova stanza. Inoltre, l'appartamento è molto lontano dalla ricezione. Fortunatamente, ho una macchina. Immagina se non ho una macchina, devo portare un bagaglio grande dall'appartamento alla ricezione per controllare e aspettare una nuova stanza più tardi e trasferire il mio bagaglio in una nuova stanza, come è stato? Inoltre, quando esco al 12PM il personale mi ha detto che la stanza sarebbe pronta per il controllo in circa 2 ore. Poi è tornato a controllare di nuovo per un secondo al 3PM un altro personale mi ha detto che la stanza non è ancora pronta e la politica per il controllo dell'appartamento in tempo è 6PM. ***!!! Ho detto che avevo bisogno della stanza ora perché non era accettabile, e poi il personale mi ha detto che la stanza era pronta e mi ha dato la carta chiave. Perciò, per questa situazione, sto perdendo il tempo per metà giorno per imballare il mio bagaglio, trasferire un sacco di bagagli nella mia macchina con un sacco di neve, controllare fuori, andare alla ricezione per controllare fuori, aspettare la nuova stanza, aspettare, aspettare, aspettare, e torna a controllare e ha una risposta molto cattiva che ha detto che la stanza non è pronta, e andare a controllare di nuovo, spostare il mio bagaglio in un nuovo appartamento con molta neve, e prendere un riposo. VERO GRAZO!!!!

Il soggiorno gratuito e la colazione forniti nel frigo sono soddisfacenti. I cons possono essere che il lobby non ha un accesso comune al bagno e il controllo in tempo è piuttosto tardivo (anche se hanno notificato un controllo in precedenza dopo). Non sapevo che il mio colazione fosse fornito nel frigorifero, perché non era nella conferma e-mail o nelle istruzioni.