Hotel a 3 stelle in Kentucky, Stati Uniti d'America

Stavo per recitare la mia esperienza come un incidente isolato e lasciarla andare via. È stato fino a quando ho ricevuto una telefonata la scorsa notte, a mezzanotte! Le ho rilassato che avevo chiamato Trip.com qualche mese fa, appena dopo un amico, e ho affittato una stanza. Abbiamo affittato una stanza circa le 17:00 o così. Ho detto che la potenza nella nostra stanza - la TV, le lampade, la microonde, frig. , non funzionava.Abbiamo messo una denuncia nel desk front circa le 18:00. Il problema non è stato risolto fino a dopo, circa le 10:00. Circa un'ora dopo è ora di dormire, quindi il 95% di guardare TV, microonde, ecc, è stato cancellato. Quando ho messo la chiamata in Trip,.com qualche mese fa, non ho ricevuto alcun seguito, fino a ieri notte. Ieri notte l'unico chiamante voleva un feedback sulla mia stanza. Ho superato tutto quello che era successo. Vuole anche un input su come possono migliorare. Ho detto che è molto semplice, è solo concentrarsi sull'etichetta e la soddisfazione dei clienti di base, e non è stato espresso alcun tipo di riconoscimento per quanto riguarda la mia perdita di godimento di questo soggiorno hotel. Il servizio/soddisfazione dei clienti sta diventando inesistente .

La camera è molto confortevole, la camera è molto spaziosa, l’ora e gli appetiti sono molto felici e un bel posto per soggiornare. Il problema per noi è che abbiamo avuto un odore di animali domestici che era insopportabile a volte, ma hanno detto che non credevano che la nostra stanza avesse un animale domestico prima del nostro soggiorno.

The hotel was very good. My only complaint is that the water, for a shower at 9:00pm at night, was barely room temperature. Was very disappointed for such a nice hotel in every other way. Would reconsider staying again if it was in colder weather. I certainly hope that was an exception and not the norm. Breakfast was also somewhat disappointing. No half and half (only Coffee-Mate) and no butter, only whipped margarine. Seemed pitiful. The hot food was marginal. The baked goods (I had a croissant, and my husband had a cinnamon scone) were phenomenal though. I hope you continue with those as they made up for the other food. Also, Jasmine (our stay 10/11) was extremely helpful. She was clearly very busy working but when I asked if she had time for a question, she didn't look annoyed at all or miss a beat. She answered my questions with a great attitude. I then asked for directions, and she actually walked me outside so she could point out where to walk, along with sharing landmarks along the way so I could be confidant in where I was going. She is definitely an asset to your hotel as her hard work, knowledge and great attitude really shone. If I lived locally, I'd love to hire her with those stand-out qualities which seem hard to find these days.

Abbiamo soggiornato qui prima e ci piace davvero questo hotel! Esso è decorato in un bel design moderno, sempre pulito, sempre amichevole e utile personale. Esso è molto vicino ai ristoranti, negozi di pasticceria, ecc. Erlanger ha qualcosa che si potrebbe desiderare da una città più piccola senza il traffico folle. Ma si è abbastanza vicino a Newport, Covington, Cincinnati che è un giro piuttosto veloce ovunque nella zona della metropolitana. La colazione ha molti oggetti caldi da scegliere. Molto bello hotel e molto probabilmente rimarremo lì in futuro.

신시내티 방문 일정으로 숙박하게 되었습니다. 오하이오 강변에 위치하고 있고 바로 옆에 있는 scenic overlook at devou park의 조경을 경험할 수 있어 좋았습니다. 시내에 있어서 그런지 이용객들이 많았지만 조용하고 정숙하게 지낼 수 있었습니다. 수영장 온도도 적당하게 잘 유지되었습니다. 피트니스 시설도 훌륭했고 고품질의 조식 재료들이 공급되어 좋았습니다. 열심히 일하는 직원들을 응원합니다!

✔ Amichevole e utile personale • Personale e servizio spesso riceve alcune delle più alte note nelle recensioni, con molti lodanti, cortesi, ospitanti dipendenti.  ✔ Camere pulite e confortevoli • La maggior parte dei commentatori dicono che le camere sono pulite, comode e tranquille molti apprezzano la vicinanza all'aeroporto senza ascoltare aerei.  ✔ Good value for price • Particolare per soggiorni brevi (ad esempio, prima/dopo i voli), i viaggiatori spesso dicono che è un buon valore.

L'hotel di stile rapido e chiuso nel modo Cina non è facile da fare.Il paesaggio è davvero magnifico vicino all'hotel. Il fiume Ohio separa Kentucky e Ohio. In realtà, l'hotel è situato a New Port del Kentucky, vicino al fiume Cincinnati. Un ponte di ferro marrone con due strati è molto bello nel mezzo, il sole cade e il paesaggio è molto buono.Il ristorante di frutta del mare dall'altra parte dell'hotel offre tasse di sconto. Se mostra la carta di soggiorno dell'hotel, la cena sul fiume è molto buona.

The hotel was undergoing massive renovations when we visited, so the experience will likely be much better for those visiting after the work is done. However, noise was not an issue, so don’t let the construction scare you off if the price is right. We still got good sleep there. The room was spotlessly clean, but they didn’t take out the trash often enough in the dining area downstairs. There were a lot of fruit flies in there. The breakfast was okay, but there were even less options that you might expect. The juice machine was also out of apple juice even though we ate around 7:00am. The staff were friendly and helpful. The room itself was spacious and looked nice. The bed was comfortable, and the shower had good heat and water pressure. The location was perfect for accessing downtown by car.

Camera molto bella e ottimo servizio. Apparentemente ho prenotato la camera sbagliata, ma l'addetto alla reception Josh ha scoperto quello che stavo cercando (perché avevamo chiamato prima di prenotare online) e ha lasciato loro una nota per mantenere quella camera disponibile per noi per quando siamo arrivati. Apprezzato il passo in più. ❤️

We absolutely loved our stay at Staybridge Suites Lexington South. Everything was spotless from the moment we walked in — super clean rooms and common areas. The location was convenient and peaceful, close to everything we needed without being in the middle of chaos. The staff was incredibly kind and helpful every step of the way, and you could tell they genuinely cared. The amenities were top-notch — the kitchen in the suite was fully stocked with everything we needed, and the free breakfast was actually good (not just filler). We felt right at home, and it was perfect for our family. Would 100% stay here again and recommend it to anyone traveling through Lexington.