There was a volleyball tenement in town and the place was packed. The people at the front desk did a great job. The only downfall is there were no parking spots
The hotel was very good. My only complaint is that the water, for a shower at 9:00pm at night, was barely room temperature. Was very disappointed for such a nice hotel in every other way. Would reconsider staying again if it was in colder weather. I certainly hope that was an exception and not the norm.
Breakfast was also somewhat disappointing. No half and half (only Coffee-Mate) and no butter, only whipped margarine. Seemed pitiful. The hot food was marginal. The baked goods (I had a croissant, and my husband had a cinnamon scone) were phenomenal though. I hope you continue with those as they made up for the other food.
Also, Jasmine (our stay 10/11) was extremely helpful. She was clearly very busy working but when I asked if she had time for a question, she didn't look annoyed at all or miss a beat. She answered my questions with a great attitude. I then asked for directions, and she actually walked me outside so she could point out where to walk, along with sharing landmarks along the way so I could be confidant in where I was going. She is definitely an asset to your hotel as her hard work, knowledge and great attitude really shone. If I lived locally, I'd love to hire her with those stand-out qualities which seem hard to find these days.
Nuova decorazione, molto comoda, stanza provvisoria, non mi aspettavo che l'ambiente dell'edificio posteriore fosse buono.La stanza interna è uno stile di riproduzione di qualità!
Ubicato a Georgetown, a 23 km da Rupp Arena, Home2 Suites By Hilton Georgetown propone un centro fitness, un parcheggio privato gratuito, una sala comune e un barbecue. Questo hotel a 3 stelle offre una reception 24 ore su 24, un centro business e il WiFi gratuito. Questo hotel mette a disposizione una piscina coperta e un deposito bagagli.
Le unità presso questo hotel prevedono un’area salotto e una TV a schermo piatto con canali via cavo. Tutte le camere presso Home2 Suites By Hilton Georgetown hanno l’aria condizionata e una scrivania.
Presso la struttura potrete gustare una colazione a buffet, continentale o americana.
Hunt-Morgan House è a 23 km da questa struttura, mentre Lexington Convention Center si trova a 24 km dalla struttura. Aeroporto Blue Grass si trova a 30 km di distanza.
Tutti erano molto amichevoli, la nostra stanza era pulita, lasciano un bel po'di culo sul bagno che penso sia una bella idea, soprattutto se ne avete poche. È in una grande zona di ristoranti e negozi intorno e facile accesso per tornare alla strada.
Questa visita è stata l'ultima seconda. Tutti erano molto pazienti con me e aiutanti. Tutti erano molto disposti a andare il miglio extra con me e ha reso il mio soggiorno sorprendente! 10/10 consigliare e ritornerà
Abbiamo avuto un servizio eccellente.Le signore e gli uomini al divano erano così amichevoli e carini.Le foglie sul letto erano così pulite e spugnate che potevi profumare la freschezza.Il colazione era anche grande. Questa sarà la nostra scelta di soggiorno quando arriviamo per le vacanze per visitare la famiglia.
Great spot for an overnighter . Bed was super comfortable. Very friendly and efficient staff at checkin. We didn’t use the gym but it look spacious and great equipment. We have marked it as favorite when we come through again.
Molto piacevole soggiorno in questa posizione. Personale pulito e amichevole. Quando torneremo in questa zona nelle prossime settimane, sicuramente ripreseremo questo hotel.
Ottimo
104 recensione
9,3/10
Prezzo da
186 AUD
per night
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7,2/10
MMareaHarrisLa camera è molto confortevole, la camera è molto spaziosa, l’ora e gli appetiti sono molto felici e un bel posto per soggiornare. Il problema per noi è che abbiamo avuto un odore di animali domestici che era insopportabile a volte, ma hanno detto che non credevano che la nostra stanza avesse un animale domestico prima del nostro soggiorno.
UUtente ospiteThe hotel was very good. My only complaint is that the water, for a shower at 9:00pm at night, was barely room temperature. Was very disappointed for such a nice hotel in every other way. Would reconsider staying again if it was in colder weather. I certainly hope that was an exception and not the norm.
Breakfast was also somewhat disappointing. No half and half (only Coffee-Mate) and no butter, only whipped margarine. Seemed pitiful. The hot food was marginal. The baked goods (I had a croissant, and my husband had a cinnamon scone) were phenomenal though. I hope you continue with those as they made up for the other food.
Also, Jasmine (our stay 10/11) was extremely helpful. She was clearly very busy working but when I asked if she had time for a question, she didn't look annoyed at all or miss a beat. She answered my questions with a great attitude. I then asked for directions, and she actually walked me outside so she could point out where to walk, along with sharing landmarks along the way so I could be confidant in where I was going. She is definitely an asset to your hotel as her hard work, knowledge and great attitude really shone. If I lived locally, I'd love to hire her with those stand-out qualities which seem hard to find these days.
UUtente ospiteAbbiamo soggiornato qui prima e ci piace davvero questo hotel! Esso è decorato in un bel design moderno, sempre pulito, sempre amichevole e utile personale. Esso è molto vicino ai ristoranti, negozi di pasticceria, ecc. Erlanger ha qualcosa che si potrebbe desiderare da una città più piccola senza il traffico folle. Ma si è abbastanza vicino a Newport, Covington, Cincinnati che è un giro piuttosto veloce ovunque nella zona della metropolitana. La colazione ha molti oggetti caldi da scegliere. Molto bello hotel e molto probabilmente rimarremo lì in futuro.
UUtente ospiteNice hotel that presents well. It's not in a ”bad” part of town, per se, but it also felt a little more industrial around it than expected.
Doesn't have a distinct ”hotel smell” that's usually tied to chlorine or cleaners. Amenities were nice and the room was clean. Someone had pooped on the side of the pool when we had arrived, although that wasn't any fault of the hotel. It was promptly closed for the night and reopened the next morning. Staff was friendly and we can't say there were any real snags.
It was a little strange that we booked a room with a king bed and pull-out sofa bed for 4 people, yet upon arriving to the room, there wasn't any linen or pillows for the pull-out sofa. We had to ask for linen, and it was promptly delivered to our room, it just seemed off that we booked the room clearly for 4 people and didn't have the linen for it.
UUtente ospiteCamera molto bella e ottimo servizio. Apparentemente ho prenotato la camera sbagliata, ma l'addetto alla reception Josh ha scoperto quello che stavo cercando (perché avevamo chiamato prima di prenotare online) e ha lasciato loro una nota per mantenere quella camera disponibile per noi per quando siamo arrivati. Apprezzato il passo in più. ❤️
SShawn CruzeStavo per recitare la mia esperienza come un incidente isolato e lasciarla andare via.
È stato fino a quando ho ricevuto una telefonata la scorsa notte, a mezzanotte! Le ho rilassato che avevo chiamato Trip.com qualche mese fa, appena dopo un amico, e ho affittato una stanza.
Abbiamo affittato una stanza circa le 17:00 o così. Ho detto che la potenza nella nostra stanza - la TV, le lampade, la microonde, frig. , non funzionava.Abbiamo messo una denuncia nel desk front circa le 18:00. Il problema non è stato risolto fino a dopo, circa le 10:00. Circa un'ora dopo è ora di dormire, quindi il 95% di guardare TV, microonde, ecc, è stato cancellato.
Quando ho messo la chiamata in Trip,.com qualche mese fa, non ho ricevuto alcun seguito, fino a ieri notte. Ieri notte l'unico chiamante voleva un feedback sulla mia stanza. Ho superato tutto quello che era successo. Vuole anche un input su come possono migliorare. Ho detto che è molto semplice, è solo concentrarsi sull'etichetta e la soddisfazione dei clienti di base, e non è stato espresso alcun tipo di riconoscimento per quanto riguarda la mia perdita di godimento di questo soggiorno hotel.
Il servizio/soddisfazione dei clienti sta diventando inesistente .
MMichaelWe absolutely loved our stay at Staybridge Suites Lexington South. Everything was spotless from the moment we walked in — super clean rooms and common areas. The location was convenient and peaceful, close to everything we needed without being in the middle of chaos.
The staff was incredibly kind and helpful every step of the way, and you could tell they genuinely cared. The amenities were top-notch — the kitchen in the suite was fully stocked with everything we needed, and the free breakfast was actually good (not just filler). We felt right at home, and it was perfect for our family.
Would 100% stay here again and recommend it to anyone traveling through Lexington.
UUtente ospiteAbbiamo avuto un servizio eccellente.Le signore e gli uomini al divano erano così amichevoli e carini.Le foglie sul letto erano così pulite e spugnate che potevi profumare la freschezza.Il colazione era anche grande. Questa sarà la nostra scelta di soggiorno quando arriviamo per le vacanze per visitare la famiglia.
UUtente ospiteLa stanza è pulita e pulita, con tutte le strutture e idonee, la colazione ha una macchina automatica per la produzione di pasticceria, e 24 ore per fornire caffè e acqua.Il personale è entusiasta e paziente. Fortunatamente, c'è un servizio di colazione qui, questi due giorni sono bloccati dalla tempesta di neve, quindi scelgo di rimanere qui per altri due giorni.Sembra che ci siano molti posti per mangiare vicino all'hotel, vedo Slim Chicken e Subway.
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