Hotel a 3 stelle in Dorset, Regno Unito

L'Heathlands Hotel gode di un'ottima posizione, a pochi passi dalla spiaggia. Il parcheggio costa 5 sterline per 24 ore, un prezzo ragionevole. L'hotel è pulito e il personale è molto gentile, professionale e disponibile. Ci tornerei sicuramente se dovessi tornare a Bournemouth.

Un soggiorno molto piacevole & grande ospitità + grande grazie a Raj per il bel colazione

Inizialmente ero stato assegnato una camera di famiglia di firma al secondo, camera 213, ma quando sono entrato in camera i letti erano incollati e ci erano molte tovaglie sporche nel bagno, questo era alle 16:30 e tutte le cameriere erano andate a casa ! Ho immediatamente informato il personale dell'hotel e fu assegnato un piccolo doppio camera sul terzo piano, camera 308, che aveva una grande vista sul mare, ma era molto caldo e la pressione dell'acqua nel bagno e la doccia era vicino a nulla, come si gonfiava lentamente ! Non parlare delle porte a bassa voce, ho dovuto tenere il fan tutto il tempo, altrimenti potevo svanire! Sii attento quando prenota con questo hotel, ma ancora buon valore per i soldi !

Doppia vista sul mare con balcone. Camera da letto spaziosa con bel posto a sedere. Pulizia e in buona ordine decorativo. Camera confortevole, legno di qualità. Bella finestra originale in metallo e porta francese aperta su un vasto balcone. Purtroppo, la vista del mare sembrava essere quando guardava a sinistra dalla fine del balcone e non dalla camera da letto. Bagno ben progettato, pulizie belle e i bagni Elemis di qualità, ma potrebbe beneficiare di una pulizia profonda e un lick di pittura. Spazi pubblici assolutamente favolosi, non «date», come suggeriscono alcune recensioni, ma mobili e attrezzature adeguatamente in linea con lo stile e il periodo dell'edificio. Piscina esterna e spa indoor. Molte aree di seggiolino esterno. Piazza forestale estensiva dietro l'hotel. Solo pochi minuti a piedi a Knoll Beach, attraverso i vasti luoghi dell'hotel (compresi i corti da tennis e un campo da golf) proprio lungo la strada. Non ci sono informazioni su nessuno di questi splendidi servizi, o in realtà nulla, nella nostra camera da letto. Inoltre, nessuna informazione su Wi-Fi, nessuna informazione sulle ore del colazione, nessuna informazione su come contattare anche la ricezione telefonica fornita in camera ... The food at the evening meal was exceptional but was left down by the very slow service as staff focused on setting tables for the next day’s breakfast - which turned out to be so disappointing that it was hard to believe that both meals had originated dalla stessa cucina.

Ho letto le recensioni, quindi non mi aspettavo molto. Tutti i membri del personale sembrano lavorare molto duro. Purtroppo, l'hotel stesso è davvero grubby e ha bisogno di nuovi mattoni, ridecorazione e manutenzione. (Scusate, ragazzi, potrebbe non essere abbastanza ore al giorno). Non è abbastanza buono dire ”ci è solo una pompa” quando l'acqua non esce dal doccia e poi il suo marrone per diversi minuti! Credo che la piscina sia un nuovo supplemento, ma perché lasciare che le erbe crescano intorno? La stanza era deludente, i miei vestiti erano stati messi fuori dai buchi e i miei vestiti erano stati messi al fondo del cestino. Ho chiesto alcuni pendenti dalla ricezione, ma non vi erano pendenti? Si raccomandava di prenotare una tavola per cena, ho scelto per le 7:00 e la torta. 40 minuti dopo era ancora in caccia! chattare intorno alla piscina sembra che due persone possono rimanere per £80 per notte, ma mi hanno pagato £133 con colazione. La colazione era stile buffet e poco caldo. Ho visitato gli hotel nel gruppo e sono molto meglio. Non raccomando l'hotel o restare di nuovo!

Stanza fantastica a Hotel Celebrity. Situato molto vicino alla vista scenica, offre camere grandi e spaziose. Ho soggiornato nel numero 246 e la camera era molto spaziosa e pulita con un bagno privato con un bagno. Il soggiorno era molto confortevole e il personale dell'hotel era molto amichevole e attento a qualsiasi richiesta che un cliente avrebbe potuto avere. Il colazione include bacon e altre opzioni vegetariane, ma c'era solo una spugna da usare per bacon, così come le opzioni vegetariane che possono portare alla contaminazione incrociata e per qualcuno come me che non mangia bacon è stato un dealer. Se si mantenesse un cuscino separato per evitare la contaminazione incrociata, sarebbe stato ancora più sorprendente. In generale, il soggiorno e la località sono bellissimi e il personale è anche molto amichevole. Si consiglia molto di visitare l'Hotel Celebrity a tutti coloro che desiderano viaggiare a Bournemouth per una vacanza o per un tempo libero.

We just wanted a reliable, welcoming, safe and CLEAN base for one night at a fantastic price and we got exactly that here at Laguna. It was no- frills, eg no fridge in room ,or edgy decor and no bonus toiletries ...but that is exactly what we didn't need! It was a basic but spotlessly clean room with all the essentials you need for a good night's stay; 2 freshly made beds, an unsuite with hot shower, towels and flannels for 2, a tv with remote, WiFi, tea making facilities and a lockable door with 24 hr security. The welcoming host was friendly and efficient and we were very confident we had chosen the perfect place for our budget. We were within walking distance of the beach and town, with a handy late night shop just a few minutes walk away. This time we didn't experience the rest of the facilities available, such as the swimming pool, games room or bar/ entertainment..but it was good to know they were an option. Thanks for making our trip an enjoyable one Laguna; we planning returning in the future.

Overall it's a great location and the facilities are really good, particularly the indoor pool and the gym,. The room was in serious need of a refurb (there were holes in the walls) and cramped (family room for 4) but we slept well in the beds. Not having a shaver plug in the bathroom also didn't help. We pre-paid for breakfast and found it a bit lacking. Although there was quite a bit of variety (coffee, tea, cereals, toast, bread and pastries, english breakfast items like beans, scrambled eggs, black pudding, sausage, etc.) the quality could be quite a bit better with a bit more attention/care. For example, the scrambled eggs were quite dry and tasted almost like plastic, while the black pudding was really dry. I think this could be resolved either by having rotation of the food so it's not sitting in the heaters too long, e.g. breakfast starts at 6h30 and we always went around 8h30, meaning the food there was sitting for nearly 2 hours.

La struttura è molto buona, facile bus al centro, ma anche la spiaggia è molto meno congestionata a soli 5 minuti a piedi. Non abbiamo avuto una vista 😅 Ma non credo che tu stia venendo a sederti in camera. Anche un personale molto carino e amichevole!!!

Everything is good apart from sink in toilet has large cracks and no mushrooms fried egg in breakfast