Stati Uniti d'America: hotel con spa nella provincia di Nevada

Circus Circus is Reno in all its clowny glory is loud, chaotic, and unapologetic. The rooms are basic but clean with hot showers, decent WiFi, and beds good enough after a night downstairs. The real draw is the carnival atmosphere: kids blasting clown heads with water pistols while parents chase slot machines, blackjack tables running past midnight, and food stands that keep you fueled when the clock stops mattering. It’s not luxury. It’s not quiet. But if you want Reno at full volume with lights flashing, prizes falling, and nostalgia dripping with cheap thrills then this is the place.

As we flow in, we arrivedd around 7pm , checked in and had some dinner. It was fine. As we were walking around trying to get acclimated with the hotel. We were approached by a security officer named Rose. She really told us we were on private property and if we were not to be gaming, we had to leave the premises. We were also shocked by her demeanor and unprofessionalism that we were stunned. As we were walking away, I went back to speak to her again and asked downstairs one of the pit bosses or her name. As I described her, he mentioned her name is Rose. I asked if he could call her down for her to come discuss what had just taken place. I mentioned to her that we were hotel guest and that we had just arrived and we're getting acclimated and that we weren't there doing anything wrong. I asked why she had asked us to remove ourselves from the property . She told me she owed me no explanation and she was not going to give me an apology. I then asked her for her name and she said I don't need to give you that either. She was rude and unprofessional. She then turned to walk away. I'm sure all of this is on camera. I then saw her speaking to another man later. It was her boss Matt. He was more for professional I waited to speak to him and explained what had happened and how really she had us address for other couples. Sad thing about this story is as we were explaining this to other employees of the hotel they all mentioned that Rose has a reputation for being rude and unprofessional. So clearly this was not the first time for her to approach people and act so unprofessional. I'm not sure if this was done because we were all Latin. But either way it was unacceptable and no one should treat customers that way. it ruined our whole weekend and we really didn't have a good time. This was our first time flying out to the Reno hotels and we were hoping to come back again, but after this visit, we will no longer be returning to the Cesar Reno hotel.

Ho prenotato una camera singola. Il letto è molto grande e pulito, anche il bagno è pulitissimo e la posizione è eccellente. È a soli cinque minuti di Uber dal punto panoramico. Il personale di servizio è molto entusiasta di aiutarmi, in particolare Sarah, la receptionist, mi ha aiutato a risolvere il mio problema. È un hotel che consiglio vivamente.

La stanza è abbastanza grande e l'insonorizzazione è buona, ma non c'è un bollitore o una caffettiera per far bollire l'acqua calda, questo mette un po' a disagio il mio capo. C'è un supermercato CVS nelle vicinanze, il che è abbastanza comodo. La stanza viene pulita ogni giorno .

Un hotel in posizione eccellente, proprio nel cuore del quartiere di *****. Il parcheggio per gli ospiti costa 20 dollari al giorno nel parcheggio annesso. Vista panoramica sulla Torre Eiffel, sul ***** e sullo spettacolo delle fontane del Bellagio. Vista dalla camera 2380, se non ricordo male.

L'impressione che ho avuto è che l'hotel stia cercando di truffare i clienti invece di fornire un servizio di alta qualità. Costi nascosti e niente acqua o caffè omaggio puzzano di un servizio al di sotto del budget. Addebito di 25 $ per l'acqua in camera che dovrebbe essere omaggio. 16 $ per il caffè Keurig in camera. Abbiamo soggiornato due notti al Delano Side. Il costo della camera è di circa 590 USD.

Sopravvalutato. Troppo costoso per quello che è. Sì, è bello ed è un'esperienza perché è iconico. Molto, molto rumoroso ovunque, molto affollato. Il personale dell'hotel non è stato molto cordiale, molte volte non ha nemmeno risposto al buongiorno, mio ​​padre è su una sedia a rotelle e c'è un'area in cui bisogna chiamare l'assistenza per l'ascensore perché non c'è una rampa e lei mi ha chiesto perché stessimo andando in quel corridoio e ha detto che i negozi erano già chiusi. Le pulizie sono arrivate in camera prima dell'orario previsto mentre mio padre era in bagno e il cartello ”non disturbare” era sulla porta. La camera non era molto pulita per un minimo di 240 € a notte, anche i pavimenti nei corridoi delle camere sono stati pieni di spazzatura per ore. Niente acqua, tè o caffè gratuiti. Il parcheggio a piedi fino alla reception è stato molto stressante con una sedia a rotelle e 3 valigie, nell'email avrebbero dovuto dire che si possono lasciare le valigie all'ingresso. Per un hotel a cinque stelle le lenzuola erano stropicciate e macchiate, c'erano molti segni sui muri e la sedia era macchiata. Il letto era molto comodo. Il bagno era fantastico. Il personale ****** è molto gentile. La vista è incredibile.

Oltretutto è bello per la sua posizione e per il prezzo rispetto ad altri hotel! Se chiedono un upgrade dicendo che le camere sono vecchie e non sono state rinnovate da 30 anni, allora non fatelo Noi abbiamo soggiornato in una delle vecchie camere e non era affatto male!

Quando abbiamo fatto il check-in, l'hotel ci ha dato una stanza, ma non avevamo ancora fatto il check-out. La guardia di sicurezza, un uomo di colore, ha impiegato trenta minuti per cambiarci in una stanza normale. La camera era molto confortevole, ma il bar e il frigorifero non deve essere toccata, altrimenti ti verranno addebitati $ 50. Bere una bottiglia d'acqua ti costerà $ 22, quindi i tuoi amici dovranno portare più acqua potabile nella stanza.

Ottima posizione, lontano dal ***** e più vicino alle zone di Fremont e ai ristoranti locali, non troppo lontano da Chinatown. Prezzo migliore, tuttavia il parcheggio è molto a desiderare. Buono sconto per l'ingresso alla Torre, Strat Cafe aperto quasi 24 ore su 24 per tutti i pasti. Prezzo molto conveniente.