Turchia: hotel con spa nella provincia di Provincia di Adalia

Bell'hotel con un funzionamento limitato del mio condizionatore. Ha funzionato per due ore e poi si è spento automaticamente. Ho detto al personale che non c'era rimedio. Il condizionatore non riusciva ad abbassare la temperatura della stanza a un livello confortevole, ma fuori faceva caldo (41 °C). Gli ascensori si sono rotti diverse volte durante la mia settimana. Gli ascensori non arrivavano fino al secondo piano. A parte questi problemi, il personale del ristorante e del bar a bordo piscina è super. Il personale della reception ha un approccio un po' ignorante/indifferente ai reclami. È stata in un certo senso colpa mia se la temperatura non era confortevole in camera, a causa della tipologia di camera che avevo scelto! L'hotel è bello, pulito e moderno. La piscina è fantastica.

Non molto soddisfatto delle dimensioni della camera e degli altri servizi. Ho prenotato la mia camera comprensiva di colazione e cena. Colazione fissa con scarto minimo. Anche la cena è stata fissata con solo tre opzioni tra cui scegliere.

Grande hotel, molto pulito e aveva tutto quello che doveva. Amore il design e l'interno delle camere, così buono per avere più specchi! Il balcone della vista sul mare con il letto esterno era sorprendente. Struttura di vista e una buona posizione. Non sei sicuro di dove fosse la spiaggia privata?

Sono ormai 3 anni che vado in vacanza lì. L'hotel mi piace molto: - personale amichevole - zona pulita - Ottima scelta di piatti nel ristorante - Feste musicali decenti È meglio prendere stanze con vista sulle montagne 😵💫

La spiaggia dell'hotel è perfetta. Forniscono delizioso cibo nel ristorante. Ma si dimenticano di darmi le tovaglie, l'acqua, il tè. Devo chiederle.

Nice hotel, location a bit away from Alanya was clean and friendly staff, actually the staff were excellent, beach was rocky slippery but still ok, travellers make sure to take light swimming shoes with you, swimming pool was good too.

Concorde is absolutely stunning, but it’s the people who make it truly special. From the moment we arrived we were greeted with genuine warmth, and every member of staff was friendly, attentive and professional without being stuffy.A delicious food and drinks , top Turkish coffee . I wanna say special Thank You to Mrs Tulay Basdemir she made are stay even more special her with recommendations and care.We can’t wait to return 🙂

Su Trip abbiamo prenotato Kamelya Aisen, ma questo hotel è chiuso ora, così forniscono spazio a Kamelya Selin che è buono. Tutto compreso è buono per stare con bambini, cibo, bevande e ghiaccio illimitato. Il bar e il ristorante sono meravigliosi con una buona scelta di tutto! Grande + Costruzione vicino alla spiaggia con due piscine all'interno e all'aperto. +Mini club e disco aperto ai bambini ogni giorno. - questo hotel non fornisce la tosta dentale senza pasta dentale, quindi la ricezione ha detto di andare al negozio per comprarlo ... - servizio di manutenzione rumorosa quando puliscono le stanze dalla mattina a tutto ciò che ci disturba molto!

Questa recensione è di un turista turcofono: Cose che non mi sono piaciute: 1. Il BUFFET non vale affatto il prezzo di un hotel a 5 stelle = onestamente è davvero deludente, non ci sono molte specialità turche e i dessert sono davvero pieni di ZUCCHERO. Il caffè è stato estremamente deludente, era essenzialmente solo acqua calda con un leggero retrogusto di caffè terroso. Davvero deludente per un paese noto per il suo caffè forte! Gli snack bar hanno macchine per il granite che non vengono mai pulite e non hanno alcun sapore. I gelati serviti in hotel sono praticamente GOMMA. Essendo turco, sono rimasto molto scioccato perché il nostro paese è noto per queste prelibatezze incredibili. L'unica serata con cibo di qualità era il mercoledì sera, chiamata ”SERATA TURCA”, al buffet, che si tiene ogni mercoledì. Il resto della settimana è semplicemente cibo generico. 2. Il personale che ”aiuta” i clienti a prenotare gite giornaliere e taxi sta TRUFFANDO completamente i clienti stranieri = Ho chiesto a quest'uomo di aiutarmi a prenotare una gita in barca a SULUADA e mi ha detto che mi sarebbe costata 60€ a persona. Non sapendo che ero turco, mi ha guardato in faccia e ha scritto 60€ a persona su un pezzo di carta, guardandomi 🤣 Poi gli ho detto che avevo visto i biglietti sull'app KLOOK a 25€ a persona e mi ha mentito dicendo che avrei dovuto pagare un supplemento in barca. Ho provato ad andarmene e mi ha fermato dicendo che poteva scendere a 38€ a persona 😂 così ho comprato i biglietti su KLOOK e ho trascorso una giornata fantastica senza truffe haha ​​per favore non credete ai prezzi dell'uomo accanto alla reception. 3. La spa, la piscina esterna e il centro fitness chiudono tutti alle 20:00. Non c'è praticamente nulla da fare in hotel dopo le 8 😅 4. La clientela dell'hotel è composta essenzialmente per il 90% da persone che parlano russo, haha. Non ho mai visto così tanti russi in vita mia, non è una cosa poi così negativa, ma vi preparo che l'hotel sta davvero cercando di soddisfare la clientela russa il più possibile 😅 ASPETTI POSITIVI DELL'HOTEL: 1. Forse perché parlavo turco = il personale (a parte il venditore bugiardo, haha) è stato molto gentile, molto caloroso e accogliente, proprio come la cultura turca. Molto apprezzato. 2. Per chi beve alcolici, il bar è illimitato se si prenota il pass all inclusive. 3. La piscina all'aperto è bella. 4. Il check-in e il check-out sono molto semplici, ma potrebbe essere anche perché parlo turco. 5. Ci sono alcuni piccoli supermercati se volete snack come i gelati, e anche delle bellissime passeggiate lungo la spiaggia.

I need to redeem myself and the hotel from my earlier posting. The hotel redeemed itself by giving me a better room and service upon my return  after the following experience with them. I was booked for 3 days initially. I then sought through this site to book for a further consecutive 5 days but either I or Trip made an error in the booking and we missed booking the first 2 days of the 5.  On the day which the hotel had me checking out I was off venturing not realizing the error. When I returned post check out time the male Receptionist was very upset, yelling at me and could not give me another room being fully booked.  His only concern was seeing this 79 year old Canadian male tourist travelling alone in a foreign country not knowing the language put out on to the street. Just as a thunder storm was brewing. Together we realized the error which of course was not of the hotel’s making.  I asked him if he could recommend another hotel. His response was “just down there” as if it was almost next door. I walked down the steep hill some distance but couldn’t see it because it turned out to be about 500 meters away. Returning, I asked him if he would call the hotel to see if they had a room. He said that he did and they did. I asked him to call me a taxi. He said “push the button”. I had to ask him “What button ?”  There is a taxi  call button on the outside of the gate unknown to me. When the taxi took me to this Atlas Hotel they had NOT  received any phone call from him nor did they have a room for me !!  I was distraught. In Canada the hotelier would take steps to ensure that their client was safe and able to find alternative accommodation which this person did not in any way. The taxi driver was able to find me a suitable hotel. Thanks to him.  SOME cautions to older patrons. This hotel is a considerable distance UP QUITE A STEEP HILL so if you are a walker take that into account. A laundry service was quoted at 15 Euros, in town it was 4 Euros. A 19 TRY bottle of water was 60 TRY at the hotel. They never did get the TV to work.  Finally, upon being treated so disrespectfully, upon discovery of the booking error,  I sought to cancel the further 5 days and obtain a refund. That was refused which was their right so I did return and was treated hospitably.