Giappone: hotel con spa nella provincia di Prefettura di Nagano

Il servizio di personale dell'hotel era di prima classe. Il personale di check-in mi ha consentito di usare il telefono per chiamare locale quando ne avevo bisogno urgente e anche chiedendo se mi sarebbe andato bene con il giapponese e mi è stato offerto di aiutarmi a chiamare. Mi sentivo molto sollevato che l’aiuto era stato fornito senza chiedere e che era davvero toccante; controllare il personale di contro era anche sincero con il loro servizio e aveva un sorriso ampiamente sul loro volto. La stanza era molto vecchia, ma pulita, molto in contrasto con il lobby moderno che avevano. La colazione era sorprendente, così tante scelte (dalle luci a una stazione Katsu) e deliziosa.

L'hotel ha una splendida facciata esterna e il personale della reception è cordiale. Sebbene la selezione del ristorante sia limitata, l'offerta per la colazione è piuttosto varia. Il noleggio dell'attrezzatura da sci è suddiviso in due categorie: ”Normale” e ”Alte Prestazioni”. Tuttavia, sono rimasto deluso dall'attrezzatura ad alte prestazioni, che era piuttosto usurata e aveva opzioni limitate. Spero che l'hotel possa offrire di più.

Il check-in alle 3:00 e le scarpe devono essere rimosse all'entrata dell'hotel dove sono forniti le scarpe. I programmi TV sono molto limitati, ma possono acquistare i simboli per i film. Sembra che siano tutti gli hotel in Giappone. Il 10° piano è dotato di un Onsen. Il colazione era principalmente colazione giapponese. Situazione a circa 5-10 minuti a piedi dalla stazione Matsumoto.

Veramente bello ristorante, amate il noleggio gratuito Onsen è davvero bello, se non avete bisogno di servizio di pulizia della stanza si può ottenere il 2.000 yen coupon per il negozio di souvenir. È vicino all'uscita solo 10 minuti di distanza di guida. C'è un 7-11 vicino all'hotel, ma bisogna essere consapevoli che il negozio di comodità sarà chiuso a 2300.

Ci piace davvero stare in questo hotel. Ci siamo ancora persi in hotel dopo 2 giorni di soggiorno qui 🤣 l'hotel è un grande cazzo come una città. Ma torneremo la prossima volta. Avevamo un grande soggiorno, amavamo camminare per il centro commerciale. Apprezzerà se l'hotel può offrire parcheggio gratuito e entrata gratuita per noi.

La camera e il bagno erano puliti e belli. Eravamo in auto, ma c'erano ampi parcheggi. Durante il nostro soggiorno abbiamo ricevuto drink di benvenuto gratuiti, gelato, chazuke e caffè mattutino gratuiti. Abbiamo potuto ammirare il tramonto anche dalla nostra camera. Anche il bagno pubblico era pulito e dotato di tutti i comfort, comprese le poltrone massaggianti. Ci siamo goduti appieno il nostro soggiorno, anche la receptionist parlava un buon inglese. Lo consiglio vivamente.

Compared to Prince West, The Prince is much quieter and cozier. The room comes with a kitchen and the bathroom is spacious. Our room was on the first floor which opens directly to the outside, so when it snowed my daughter ran happily outside to make a snowman. There was a lounge serving drinks and wines, which all guests could enjoy, what I appreciated the most is the library setting with books to read. Service was phenomenal, the reception and all staff members were helpful.

Some of the best customer service we've ever experienced. Ms. Abe was wonderful and her English was excellent. The outdoor onsen was perfect, truly beautiful. A big, well landscaped area, truly relaxing. All guests get to reserve 30 minutes of private use each evening, which was wonderful, but you can also go back during men's time, women's time, or mixed if you want to enjoy some more. The breakfast was also very good, and the room was sizeable. This was our favourite stay in Japan.

I chosen Cottage A to stay in. While there is nothing much to complain about the cute cottage, personally it is a bit too small for me. But nice environment, good and helpful staff and a very convenient shuttle system to bring you around. You can also call an internal shuttle service that can ferry you from your cottage to the newer West hotel for their buffet breakfast. Otherwise you can eat at the East Hotel for either a Japanese meal set breakfast or a Western style set breakfast. The bread is really good and soft. The outlet shopping mall is accessed by their half hourly shuttle bus and you can do your premium shopping there and eat at their various restaurants or at their food court style food outlets.

Il ricco ryokan sulla Nakasendo Trail circa un chilometro prima di Tsumago. Delizioso pranzo e colazione e il personale è caldo e amichevole.