Hotel nei pressi di Mangga Dua,Giacarta occidentale2.7% dei visitatori sceglie questa zona
QQI2025.04.27
L'hotel è piuttosto buono, economico e in ottima posizione. Si trova all'ottavo piano di un edificio e non è comodo prendere un taxi. Ci sono molti scarafaggi e si consiglia la desensibilizzazione. È molto comodo per mangiare, non lontano da Chinatown e fa parte della città vecchia.
Hotel nei pressi di Gajah Mada,Giacarta centrale3.9% dei visitatori sceglie questa zona
Hhappy hui2025.03.24
Il personale dell'hotel è stato molto disponibile e cordiale.
Il cibo del ristorante dell'hotel potrebbe essere migliorato.
Le camere sono confortevoli, ma i servizi igienici sono vecchi, uno dei rubinetti è rotto e l'acqua non si apre, il che potrebbe essere migliorato.
Nel complesso, è stata una buona esperienza per il mio primo soggiorno in questo hotel.
Hotel nei pressi di Sunter,Giacarta settentrionale1.2% dei visitatori sceglie questa zona
JJayoung Lu (Michael)2025.05.26
1. It has a proper swimming pool, and for people who care about cardio exercise, it’s perfect. Sunset time is especially beautiful!
2. It’s an old 5 star hotel, but the room is super spacious and clean.
3. The breakfast is abundant but a little too pricey. And there is no ready-to-drink coffee, meaning we have to pay extra 30,000 for a premium one or either use hot water to make our own thick powder coffee which is super inconvenient.
4.Grab delivery food seems not allowed, but if you are confident in your food quality and pricing, you should not forbid it.
5. Staff are all very friendly and professional.
6. The location is by a lake which is chill and quiet, but Grab cars are usually at least 5 mins away! Make your plans accordingly!
I had a pleasent experience staying here. Friendly staff, clean & comfortable room, and well-maintained facilities. Overall it was relaxing and enjoyable. Highly recommended, will definetely consider returning in the future.
Hotel nei pressi di Senayan,Giacarta centrale2.6% dei visitatori sceglie questa zona
Bbrambama2025.01.30
La stanza è molto vecchia, con poche attrazioni interne, anche se ho prenotato la loro stanza. Ho avuto anche un problema con l'Aircon nella mia stanza, molto caldo, e purtroppo il telefono non è disponibile, quindi dobbiamo parlare sul loro che cosa, se abbiamo bisogno di qualcosa, ma ci è voluto molto tempo per rispondere (ha preso circa 20-30mins per loro per rispondere al mio messaggio), aspettare il tecnico che non viene mai. Devo andare al lobby per lamentarmi direttamente e accelerare il processo.. alla fine decidono di trasferirmi in un'altra stanza.
Devono migliorare la loro velocità per risolvere qualsiasi reclamo per il guess, almeno se il telefono non funziona, dovrebbe essere qualcuno a posto per 24/7 sul tuo numero whatsapp, quindi non dobbiamo aspettare loooooong tempo per ottenere una risposta.
Il personale è molto amichevole e le opzioni per il buffet del colazione sono molto diverse.
This hotel is a decent option for families, particularly because of its mini zoo, which is a fun and unique attraction for kids. However, overall, it falls into the ”average” category. The rooms and facilities are standard, nothing exceptional, but they are functional and clean. Service is adequate, though not outstanding.
Hotel nei pressi di Thamrin,Giacarta centrale48.3% dei visitatori sceglie questa zona
SSun2025.06.16
Per
1. Ottima posizione.. centrale di Jakarta.. vicino a 2 negozi gigantici ( Plaza Indonesia e grande Indonesia)
2. Servizi di ospite incredibili.. assicurarsi che si prenda cura di da check-in precoce a cambiare le camere a una più tranquilla con aggiornamenti gratuiti
3. macchine per caffè libere
4. Un bidet giapponese molto sofisticato in ogni stanza
Cons
Solo uno.Le ricchezze sono un po' date.
Hotel nei pressi di Thamrin,Giacarta centrale48.3% dei visitatori sceglie questa zona
UUtente anonimo2025.02.21
The location is superb very near to almost everything!! Hotel staff very friendly and helpful.
What I don’t like is :
1. Only have 1 lift
2. They only give 1 access card, make it difficult to go out and in.
3. The breakfast - tasteless
Hotel nei pressi di Gajah Mada,Giacarta centrale3.9% dei visitatori sceglie questa zona
KKhairunniza2025.05.26
Siamo estremamente delusi dal nostro soggiorno. Prenotammo una stanza regina, ma non fu detto che fosse disponibile e fu chiesto di spingere due letti singoli insieme. Le letti erano tinte e anche dopo aver chiesto nuove, erano ancora sporche. Il bagno era pieno, con capelli e odore di foglie, asciugamani di colore che non erano stati adeguatamente sostituiti nonostante le nostre denunce. In generale, l’igiene e il servizio erano inaccettabili e non torneremo.
Molto buono
335 recensione
8.7/10
Prezzo da
43 NZD
per night
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8.0/10
Molto buono
BBIN SAIMPrima resta qui. Check in era veloce, amichevole al personale. Mi hanno rotto i bicchieri prima e mi hanno raccomandato un negozio di optiche espresse intorno all'angolo.
La stanza era buona, non troppo grande. Doccia calda forte con bidet. Il letto era comodo, ma la cucina era troppo dura per me. Ho un collo rigido la mattina dopo. La piscina era abbastanza grande, ma più per i bambini. Camminando a distanza dalla stazione di baci di Sawah e molte scelte alimentari intorno.Sarà tornato.
SSHON KEE KENNETHStaff and service are great, but the hotel’s hardware is very old. The most disappointing point was the shower - equiped with a lousy shower head with minimal/no warm water late at night / early in the morning.
FFeliceStayed here for a friend wedding. Booking through Trip.com.
Overall, room was nice but too DARK! no good spot for make up since its too dark. lighting very in need of improvement. Daytime light was okay since the room is surrounded by window, but at night, Junior suite room barely have any lights (only 2 hanging yellow dime light and the ceiling light above the window curtain.. imagine how dime is the room).
Unfortunately, just after check in, found a small cockroach in the bathroom. went hidden after calling Housekeeping, but it was not dead. Pest control could be improved.
For a four star hotel and higher category room type, i believe amenities could be improved. as the soap & shampoo provided was uncomparable below standard of other 4 star property like ascott / marriott, since they're using small tube of soap and shampoo. maybe they're cutting the cost there.
breakfast overall was good. many variety of food from Indonesian - Asian - International. But eggs station could be improved, as during rush hour, the queue was quite long. It can be seen that the chef is overwhelmed and causing the food quality to go down.
SShah RomanoThis Hotel is excellent for its customer services, all relevant staff are quite helpful and well-mannered. Breakfast spread is superb and taste very good. Location is a definite advantage.
Regarding the room I occupied, being a 5-star rated hotel and carrying international brand, the room's condition could be upgraded as wear-and-tear of furnishings are clearly visible and looks bit outdated, particularly the TV and the chair. Do pay attention to the floor of bathroom which gets slippery when wet and most hotels nowadays do not use shower curtain anymore as water easily splashes onto the floor, and coming out from the bathtub poses real threat of slip to elderly and child. The room's air suction in bathroom did not function.
Although I gave 5 stars to location, cleanliness and services, I could only give overall 4 stars due to the room's condition where I occupied for 2 nights.
UUtente anonimoSoggiorno di 2 giorni qui
Il primo giorno il reparto pulizie, quando abbiamo chiesto piatti e cucchiai aggiuntivi, non ha fornito feedback sulla disponibilità o non ha nemmeno dovuto richiamare e ci è stato dato solo il secondo giorno
Per quanto riguarda gli asciugamani richiesti alle 15:00 e forniti solo alle 18:00
Suggerimento: si prega di fornire un feedback se gli ospiti chiedono qualcosa in modo che non debbano aspettare a lungo
KKaykaylalaWe took the family king room which is to accomodate 3 adults. Check in time was 3pm, we arrived at 3.45pm but was told the room was not ready. However the staff at the check in counter gave us a temporary room (king deluxe room)to rest while we wait for our room to be ready. At 5pm they call saying the room was ready and we will be transfered to the our room. After we moved, we went out for dinner. At 10pm we went back to our room and realized that the sofabed was not ready and no pillow or blanket for the third adult to sleep. I call the guest service, and they came to set up. But i dont know what happened, they said the sofabed was broken so it cannot be set up. They will bring in an extra bed instead. The extra bed made the room less space to move around. I booked the room with sofabed is because i prefer to close it in day time so i have much space to roam around the room. That night also, i called the engineering team to repair the shower head holder. Because it seems not to hold the shower head properly which makes it difficult to use. They came an fixed it. But the next day, it became broken loose again. I gave up and just let it be. I dont expect this kind of room facilities from grand hyatt a five star hotel in Jakarta. Please maintain your rooms better. The staffs are all very helpful and friendly. I appreciate and extremely happy for that.
MMichael FintanHad an Indonesian family gathering here -in the end I arrived one day early as my apartment in Jakarta electric issues -so stayed three nights with 3 more rooms Friday then 4 rooms Saturday including a 4 bedroom apartment. Its really nice we were on 36 floor mainly -Ricki and other receptionists just great -main point ALL my Indonesian friends loved it -all kitchen stuff worked well as I cooked was a quiet birthday party for 20 pax -overall very satisfied -we will be back.
UUtente ospiteGli assistenti sanitari sono molto pigri e alcuni di loro non riescono nemmeno a urlare. Le trapunte e i cuscini sono molto sporchi. Ci sono molte zanzare nel ristorante al piano di sotto. Il vino è relativamente solido, ma dopo le nove, ecco non ci sono piatti da abbinare al vino e la cucina è chiusa.
UUtente ospiteNice location near Mangga Dua mall, very nice breakfast , nice swimming pool and spacious deluxe king room.
But the bathroom has two disadvantages, no door or cover for the shower box and no toilet hose which are very inconvenient.
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