Cina: hotel con spa nella provincia di Jiangsu

L'hotel in sé è buono, e ho notato che molti stranieri vi soggiornano. Do 5 stelle piene per l'igiene e l'ambiente: la stanza era molto pulita e l'ambiente dell'hotel era ottimo. Le strutture della camera non sono né nuove di zecca né vecchie, il che è comprensibile dato che si tratta di un hotel più datato. Tuttavia, per un hotel di questo tipo, il servizio non è all'altezza... 1. Un hotel così grande non ha un vero e proprio gestore WeChat dell'hotel da poter contattare, il che diventa ancora più frustrante quando il telefono del servizio in camera è occupato. 2. Al momento del check-in, non ci sono state fornite proattivamente informazioni su: orari e luogo della colazione, informazioni sul Wi-Fi. Viaggiando con un bambino (avevamo specificato al momento della prenotazione che avremmo soggiornato con un bambino), non ci sono stati forniti articoli per bambini, né erano presenti in camera. Alla fine, abbiamo dovuto chiamare il servizio in camera per farli portare in stanza. 3. L'hotel ha un solo robot per la consegna del cibo, che non riesce a tenere il passo durante i periodi di punta... il cibo da asporto impiega molto tempo per arrivare in camera. 4. Alcuni servizi nelle camere dell'hotel sono piuttosto inutili, come le visite culturali guidate all'interno dell'hotel; forse sono più interessanti per gli stranieri... Suggerirei all'hotel di differenziare la clientela. 5. Le camere con vasca da bagno non forniscono proattivamente sacchetti monouso per il bagno; se necessari, è necessario contattare la reception. 6. L'area giochi per bambini dell'hotel è piuttosto piccola, forse adatta a bambini sotto i tre anni. 7. Durante l'ora di punta della colazione, ci sono code e viene gestito l'afflusso. Altro: i servizi di shooting fotografico, esperienza Hanfu e esperienza Qipao offerti dall'hotel richiedono una prenotazione personale e non vengono prenotati dalla reception dell'hotel, il che è un po' scomodo. La selezione di vestiti nell'area esperienza non è ampia, ma è comunque una buona prova~ La sala Hanfu e lo shooting fotografico sono gestiti dalla stessa azienda, mentre la sala Qipao è gestita da un'altra, e il servizio è buono per entrambe.

L'hotel Suzhou Qiyu Pai è fantastico! La posizione è superba, vicino a Shantang Street e alla metropolitana. L'ambiente è elegante, con un cortile privato con sorgenti termali che crea un'atmosfera meravigliosa. Il servizio è attento, le camere sono pulite e confortevoli, la biancheria da letto è morbida e i servizi sono completi. La colazione è abbondante e offre un ottimo rapporto qualità-prezzo. Consigliatissimo!

Siamo viaggiatori lituani e, dopo aver soggiornato in molti hotel di alto livello in tutto il mondo, possiamo affermare con sincerità che questo hotel è un vero gioiello nascosto e merita pienamente il massimo punteggio possibile. Il nostro soggiorno ha superato ogni aspettativa. L'hotel in sé è molto elegante, tranquillo e dal design raffinato. Il cortile interno è assolutamente meraviglioso: pulitissimo, rilassante, con un bellissimo laghetto pieno di pesci colorati che crea un'atmosfera speciale sia di giorno che di sera. Le camere sono spaziose, fresche, impeccabili e molto confortevoli. Tutto appare curato nei minimi dettagli e di qualità superiore rispetto al prezzo pagato. Onestamente, abbiamo avuto la sensazione di aver ricevuto molto più di quanto ci aspettassimo. Ciò che ha reso questa esperienza davvero eccezionale è stato il nostro dipendente Charles. È stato incredibilmente professionale, cordiale e sinceramente premuroso durante tutto il nostro soggiorno. Ci ha sempre aiutato con consigli sui migliori posti da visitare, suggerimenti sui ristoranti, prenotando taxi, occupandosi dei nostri bagagli e persino organizzando per noi una meravigliosa esperienza di alimentazione dei pesci. Sono questi piccoli dettagli che hanno reso il nostro viaggio speciale e memorabile. Qui si respira una vera ospitalità, non solo un semplice servizio alberghiero. Siamo stati in coppia e ci torneremmo volentieri. Altamente raccomandato a chiunque visiti Suzhou e desideri un'esperienza autentica, elegante e rilassante. Grazie ancora a Charles e a tutto il team per un soggiorno così memorabile! _____________ 我们来自立陶宛, 作为经常旅行并住过很多高评分酒店的游客, 我们可以真诚地说, 这家酒店是真正的宝藏，完全值得最高评分. 这次入住在各方面都超出了我们的预期。酒店本身非常优雅、安静且设计精美。庭院特别漂亮 ，非常干净、放松,还有一个充满五彩锦鲤的池塘,无论白天还是晚上都营造出非常特别的氛围. 房间宽敞、整洁、清新而且非常舒适。酒店的每一个细节都维护得很好, 整体品质远远高于我们支付的价格。坦白说, 我们感觉获得的体验远超预期。 让这次入住真正难忘的是员工 Charles。他非常专业、热情 ，并且在整个入住期间都非常照顾我们。他总是热心推荐值得参观的地方、推荐餐厅、帮助叫出租车、照顾我们的行李,甚至还为我们安排了非常有趣的喂鱼体验。正是这些细节让我们的旅程变得特别而难忘. 在这里,你能真正感受到的是“热情待客”,而不仅仅是普通的酒店服务. 我们是情侣入住,如果以后再来苏州,一定还会选择这里。强烈推荐给所有想在苏州体验优雅、舒适和真正放松氛围的游客. 再次感谢 Charles 和整个团队,为我们带来了如此美好的回忆!

Mi è piaciuto davvero stare in questo hotel. È situato proprio nel centro della città, rendendo molto conveniente andare intorno. Ci è un centro commerciale direttamente collegato all'hotel, quindi trovare cibo e opzioni da mangiare è stato molto facile. L'hotel è molto familiare. Ci siamo fermati al piano superiore, e la vista era assolutamente sorprendente potevamo vedere sia il mare che le montagne. Il nostro bambino l'amava così tanto. Tuttavia, per gli ospiti che temono alti come mio marito, questa potrebbe non essere la scelta migliore, perché è probabilmente il più alto edificio della città. L'hotel è aperto da molti anni dall'esterno, ma l'interno è ancora moderno, pulito e ben mantenuto. La colazione ha offerto una vasta gamma di opzioni internazionali. In generale, abbiamo avuto una grande esperienza e siamo stati molto impressionati dal nostro soggiorno.

My family and I recently had the pleasure of staying at Racha Mankha, and I can’t recommend it enough! This hotel is a hidden gem, offering a secluded and quiet retreat that truly embodies peace and relaxation. The ambiance is simply delightful, making it the perfect escape from the hustle and bustle of everyday life. One of the highlights of my stay was the food. I can confidently say that the Thai cuisine here is some of the best I’ve ever had in Nanjing! Each dish was bursting with flavor and beautifully presented. Additionally, I indulged in their Thai massage services, and it was an absolute must-try! The skilled therapists provided a rejuvenating experience that left me feeling refreshed and relaxed. While the area may not have as many tourist attractions as other parts of Nanjing, the tranquility and quality of service at Racha Mankha more than make up for it. If you’re looking for a peaceful getaway with fantastic food and pampering, this is the place to be!

Questa volta, noi tre sorelle, insieme alla nostra mamma di 88 anni e al nipotino di 13, abbiamo soggiornato all'InterContinental Nanjing Greenland, e l'esperienza complessiva ha superato le nostre aspettative. L'hotel è situato nella Zifeng Tower, con una posizione insuperabile. A pochi passi dall'uscita della stazione della metropolitana Gulou, è comodissimo per raggiungere il Lago Xuanwu, Lao Mendong e Deji Plaza. Il servizio alla reception è stato attento e cortese, e il check-in efficiente. Avevamo richiesto appositamente tre camere sullo stesso piano, poiché la vista dall'alto è senza dubbio la migliore di Nanchino. Le finestre a tutta altezza delle camere con vista lago si affacciano direttamente sul Lago Xuanwu e sulla Montagna Zijin. Durante il giorno, il lago e le montagne si specchiano l'uno nell'altro, mentre al tramonto la vista notturna dell'intera città si estende ai nostri piedi. Le camere sono spaziose, la biancheria da letto è morbida e confortevole, e l'isolamento acustico è eccellente, garantendo una tranquillità eccezionale nel cuore della città. Il servizio in camera è stato tempestivo. La colazione è abbondante, non solo con piatti cinesi e occidentali, ma anche con specialità locali di Nanchino come il 'duck blood vermicelli' e i 'soup dumplings'. La piscina e la palestra panoramiche offrono una vista spettacolare, permettendoci di ammirare Jinling mentre ci allenavamo. Un ringraziamento speciale va alla governante Luanne, assegnataci dalla reception, il cui servizio è stato premuroso e attento. Ogni volta che le abbiamo inviato un messaggio con una richiesta, ha risposto prontamente e ci ha aiutato a risolvere il problema in modo tempestivo, come se fosse parte della famiglia, migliorando notevolmente la mia impressione dell'hotel. Ancora una volta, grazie Luanne per il tuo duro lavoro! La prossima volta che verremo a Nanchino, sceglieremo di nuovo l'InterContinental.

We had a great stay! The room was beautiful, very clean, and comfortable. The staff were friendly and welcoming. I left an item in the room after check-out, and the team was very helpful in making sure I got it back. Their support was greatly appreciated. A very positive experience, and I would happily stay here again.

Servizi in camera: perché la classifica Trip.com ci ha aggiornato il tipo di camera (se può aggiornare attivamente, questo è l'influenza del servizio), il tipo di camera dopo l'aggiornamento è più grande di 20 quadri, e ho chiesto al server della ricezione di dire che è molto importante Tutte le cose. Per l'hotel.Poi non c'è un piccolo frigorifero nella stanza, e il latte non bevo può essere spruzzato.Non capisco che il caffè non sia nemmeno un tre. Sono messi frutta di benvenuto sul tavolo, ci sono cipolle, non dare la borsa, è troppo economico. La stanza di rivelazione di lupi non è fornita, e questi tipi di stanza come questo prezzo sono ancora un po'difficili. Raccolta di prezzo: in generale, è buono, ma è molto peggio del colazione appena iniziata. Il colazione giapponese non è come la cinese.Il cameriere è ancora buono. Soppa di soppa: l'ambiente generale di soppa di soppa è molto pulito e le strutture sono complete.Purtroppo, la piscina fredda fuori può mantenere due soppe, la piscina ha ancora bisogno di soppa calda così meglio.

Servizi: Un po' datati. Trattandosi di un hotel a cinque stelle di lunga data, potrebbe migliorare ancora, soprattutto per adattarsi alle tendenze attuali. In particolare, è necessario aggiungere box doccia; avere solo la vasca è piuttosto scomodo. Pulizia: Abbastanza soddisfacente, ma si potrebbe prestare maggiore attenzione ai dettagli. Ad esempio, le macchie d'acqua sui comodini, forse difficili da rimuovere a causa del tempo, sono comunque spiacevoli da vedere. Ambiente: L'ambiente è molto buono, in una posizione centrale e ben collegata. La hall è maestosa ed elegante, e l'atmosfera generale è molto piacevole. Anche l'offerta gastronomica è completa e varia, si mangia bene. Sarebbe però meglio se al momento del check-in venisse comunicata la posizione della camera. Alcune camere si affacciano sul retro della strada e non offrono alcuna vista, il che può influire sull'esperienza degli ospiti. Servizio: All'altezza di un hotel a cinque stelle. Ci sono addetti che accolgono gli ospiti all'ingresso e all'uscita, e un portiere. La reception è cordiale e attenta, aiutano con i bagagli e offrono anche un piccolo omaggio. Si percepisce molta cura e attenzione. Tornerò sicuramente per provare l'ambiente e il servizio della nuova ala.

We have stayed one weekend at the banyan tree. Overall we have a very diverse experience with that hotel. All staff was very friendly and this balanced towards the missing 5 star sense of service of some. Some things were a bit chaotic and not aligned. The breakfast was ok, but I had already much better ones in other and cheaper 5 star hotels in China. The western restaurant was closed for lunch and dinner. But the food was available and served in the lobby bar. The quality of the food was good. The Chinese restaurant we haven't tried, it was comparable a bit too expensive for us. The hotel is only about 4 years old, and it seems it was a very huge investment. Amazing architecture! But, the building quality is partially very poor. But still, I would expect from a brand like banyan tree and a professional hotel management to keep the hotel well maintained. This does not cost a fortune. The room was ok. But some details were already wear out. At the hot spring area, some details wear already broken and not cleaned properly. The shower was in a disgusting condition, it looks like this was never cleaned in the last year's. There was even huge mold on the glass doors! The steam sauna was smelling and far to hot set. Little helpful bathroom amenities were missing too. What we liked: the architecture, the quiet and relaxing surrounding. The hot spring water and pools were nice especially to have one at the balcony of our room. A great hotel for me is one which I would always like to come back again. So in this case? Would we come back? I must say, even though we like some things. We would not come back, especially not for the regular room rates. A pity for such a hotel, it has so much potential.