Belgio: hotel con spa nella provincia di Provincia del Brabante Vallone

Quel magnifique hôtel . Le service la propreté et le confort y est. Seul bémol c’est l’accès à l’hôtel qui est compliqué si vous êtes véhiculé.

Très beau séjour au sein de l'hôtel, grand parc à proximité pour se balader. Hôtel de luxe , il serait juste souhaitable de préciser que l'accès à la piscine est d'une heure par jour en réservant un créneau préalablement et que l'accès à la piscine n'est plus autorisé pour les enfants à partir de 18h. Le reste était juste parfait 👌

I really love the friendliness of the staff at Martin’s. Thank you so much for taking care of my stay when I was there.

En arrivant à la réception nous avons été accueilli d'une manière désobligeante avec beaucoup de condescendance à notre égard. Dans la chambre pas un seul sachet de thé à disposition. Des meubles dans un état très moyen. Une insonorisation déplorable où on entendait même les ébats amoureux d'une chambre voisine et les talons de chaussures d'une chambre du dessus. Et pour finir nous avons été témoin d'une grosse scène de ménage à l'accueil de l'hôtel sans aucune intervention d'un membre de la sécurité de l'hôtel. Indigne d'un 5 étoiles malgré un cadre magnifique...

L'ambiente è buono, il servizio è buono

I servizi di ricezione hanno rifiutato di lasciarci entrare in anticipo e hanno anche cercato di rinviare a 3:00. Ho dovuto contattare Trip.com per confermare il check-in normale in tempo. Inoltre, abbiamo assistito a un gruppo di persone arrivate dopo aver ricevuto tutte le loro stanze e non era ancora 230. Non trattare in modo equo dal desk front!!! È una vergogna per un servizio così terribile, dal momento che le strutture di benessere e il buffet da pranzo erano molto gentili

La stanza è ancora molto buona, il servizio è anche molto alto, vale la pena raccomandare di andare all'estero.