Australia: hotel con spa nella provincia di Victoria

The customer service was excellent. The location, the food, service, just to mention few. Everything was perfect 👌. Will recommend this hotel 100x to my friends and family. I'll be coming back for sure.

Room are spacious and close the the airport. The receptionist was friendly. I had a great time staying here and would highly recommend it especially for layovers because it’s so close to the airport.

Io mi sono fermato al Grand Hyatt dal 1° agosto al 9 agosto in una stanza di vista sul fiume Yarra. Il check-in era senza saldatura, la stanza era grande e spaziosa. Tuttavia, poche risposte si sono alzate durante il soggiorno. La stanza era fatta ma i letti non sono cambiati nemmeno dopo 3 notti. Ho dovuto chiamare il concierge per farli cambiare le foglie a metà della notte.Il motivo per cui mio figlio ha problemi respiratori e è allergico alla polvere e alla polvere. Ci è stato detto che la custodia di casa inizia solo il quarto giorno alle 9 e abbiamo dovuto aspettare il giorno successivo. La connessione a caldo era anche cattiva nella stanza.Quando ho fatto la doccia nel doccia principale, mia moglie è entrata per lavare le bottiglie di latte di mio figlio. Quando si sposta sull'acqua calda dal bacino, l'acqua calda dal bacino si taglia automaticamente. Mi sentirei spruzzata da un'acqua fredda mentre mi saponeva o in mezzo alla doccia. Non è una piacevole esperienza. Ho sottolineato che la signora Daphne, che era la ricevente, non sapeva come gestire una vasca da doccia, ma chiaramente non ascoltava e anche il suo allenatore dietro di lei stava scherzando in stronzate. Daphene voleva pagarmi automaticamente il deposito per il soggiorno completo nonostante fosse stato pagato completamente a Trip.com. Quando le ho detto che era già un soggiorno pagato, mi ha detto che non l'aveva registrata perché era un terzo soggiorno di festa. Che vergogna di un hotel e un cattivo servizio clienti

The location was good with tram and train running close by. The service was very nice and helpful. Room was good, quiet and had comfortable bed and pillows. Good stay for just to travel and relax. The pool was small but temperature was just right, stream room was nice and hot.

Grande posizione per i giudei ortodossi. Personale gentile. Bella piscina e spa. Un ristorante molto goog (e costoso) all'interno del hoyel. Uno meno: non cambiano le foglie per una settimana.

Lovely room which has a big living space and overlooks into the gardens/ tennis courts. There is a big chess set near the gardens as well. Food at the restaurant is also delicious.

Posizione: L'hotel è situato in una zona molto tranquilla, perfetta per una via tranquilla. Le notti erano serene con quasi qualsiasi rumore auto. E ' circa un 10-minute guidare in un centro commerciale vicino con Coles, Kmart, e altri essenzialisuper conveniente. Per i viaggiatori, è a circa 40 minuti dall'aeroporto, che è gestibile. Purezza: Questo era un sacchetto misto. Quando entrammo, abbiamo notato un marchio di ferro bruciato e diverse tinture viola sul tappeto. Ci siamo assicurati di riportarli alla ricezione immediatamente a causa della tassa AUD $300, per evitare di essere tenuti responsabili. Avvicinarsi a un lago o a un fiume significava incontrare mosquiti e alcune grandi volpe. Abbiamo trovato anche spider nel bagno, ma siamo riusciti a catturarli e a liberarli fuori. Le tolette fornite erano una questione di stupidità quando ci siamo iscritti, e anche la toletta di sostituzione il giorno successivo aveva tinture. Tuttavia, i letti erano senza spot, che era un sollievo. Servizio: Il personale del front desk era eccellente, amichevole, completo e accogliente.Esplicavano tutte le strutture, compresa la posizione della palestra e della piscina, e gestivano la nostra richiesta di checkout tardiva graziosamente. Servizi: Anche se non avevo usato personalmente la palestra o la piscina, le strutture in camera erano fuori uso. La TV intelligente era un bonus, con accesso a YouTube, Disney+ e Prime Video, che assicura il divertimento per la famiglia. Camera: L’appartamento a due camere era incredibilmente spazioso, con due camere accanto a un soggiorno centrale. Ognuno aveva il proprio bagno, completato con un ventilatore di scarico per tenere il calore fuori. I letti erano il soft e confortevole, fornendo un ottimo sonno notturno. Totale: Mentre le questioni iniziali con i bug erano sgradevoli (non mi piacciono gli insetti), una volta che li abbiamo puliti, il soggiorno è diventato molto piacevole. La struttura spaziale, l'ambiente tranquillo, e letti accoglienti lo hanno reso un'esperienza piacevole in generale.

Overall, we had a pleasant stay at Crown Towers. The location is very convenient, and the rooms were comfortable and generally in line with what I would expect for this price range and hotel category. That said, there were a few service issues that could be improved. At around 8:00am, we tried to order breakfast through the in-room tablet, but the room service system was no longer accepting orders. The tablet itself was also not particularly user-friendly. The restaurant reservation experience was more frustrating. We called to book Koko for three adults and three children and were told the earliest available time was around 8:15–8:20pm. We also asked about other hotel restaurants and were told everything was fully booked, with McDonald’s suggested as an alternative. However, when we went downstairs ourselves just before 7:00pm, Koko was able to seat us immediately without any issue. The restaurant service itself was very good, but there clearly seemed to be a disconnect between the central reservation system and the restaurant’s actual availability. We also booked two rooms, and both bathtubs had drainage problems and required staff assistance. Overall, the stay was still enjoyable, and the location and restaurant experience were good. However, compared with other five-star hotels we have stayed at, the service coordination and attention to detail could be improved.

Questo resort è un posto meraviglioso in cui soggiornare se cercate pace e relax immersi nella natura. Abbiamo potuto avvistare animali selvatici come conigli e opossum nei dintorni del resort, il che ha reso l'esperienza ancora più speciale. La villa era molto spaziosa e confortevole, perfetta per una vacanza rilassante. Avere una lavatrice e un'asciugatrice in villa è stato un grande vantaggio, poiché ha contribuito a ridurre la quantità di bucato da fare dopo la vacanza. Il bar del resort serviva buon cibo e, nel complesso, l'atmosfera era tranquilla e piacevole. Consiglio vivamente questo resort a chiunque cerchi un soggiorno rilassante a contatto con la natura.

L'hotel vanta una vista sul fiume e la colazione offre una scelta abbondante e variegata. Purtroppo, le camere sono sprovviste di porte USB. Molti adattatori internazionali risultano incompatibili a causa di prese di corrente progettate in modo inadeguato. Essendo un hotel datato, gli ospiti dovevano spegnere ogni luce singolarmente di notte, poiché non era presente una presa di corrente centralizzata per controllare l'illuminazione delle camere.