Germania: hotel con spa nella provincia di Sassonia

L'hotel in sé fa una buona impressione e anche la colazione è molto buona. Abbiamo cambiato la stanza due volte, la prima non era pulita e una piastra era aperta e nella stanza successiva era pulita ma era ancora una piastra aperta, per una notte ci importava, ma qui deve essere più per la rimozione della stanza. Per 5 stelle mi manca il necessario tubo I e il miglior servizio.

We stayed at this hotel for three nights and really enjoyed our stay. The room was clean and well maintained, the staff were very helpful and polite, and the surrounding area had many restaurants and shops. The location near the station made traveling very easy. Highly recommended!

Super Wellnessbereich, mit 5 Euro extra wie beschrieben. Prima Frühstück, Zimmer ok.

Der Service beim Frühstück sowie im Barbereich war leider enttäuschend. Besonders negativ fiel auf, dass sich das Barpersonal offen über andere Gäste beschwert hat, die Cocktails bestellt haben. Ein solches Verhalten wirkt äußerst unprofessionell und hinterlässt keinen guten Eindruck. Insgesamt erschien das Auftreten in diesen Bereichen eher unfreundlich und wenig serviceorientiert. Positiv hervorheben möchten wir jedoch das Personal im Parkservice und beim Check-in. Dieses war durchweg sehr freundlich, hilfsbereit und professionell. Leider konnte dieser gute Eindruck die negativen Erfahrungen im Servicebereich nicht vollständig ausgleichen.

Sehr freundliche und entgegenkommende Personal. Zimmer sauber und recht groß. Wellnessbereich nur 5 € pro Person und Tag. Leider war es in unsere Zeit sehr voll. Parkplätze in Nebenstrassen für 6 €/Tag möglich. Altstadt zu Fuß in ca. 10 Min. erreichbar. Dort sind auch sehr viele Restaurants und Bars. Wir waren sehr zufrieden.

Una frase per riassumerla: Perfetto fine settimana di andare via in città di Dresda! Il personale era grande. La stanza era fantastica. La posizione era perfetta

Lage ist super ,man ist in 5 min am Bahnhof sowie im Zentrum zum shoppen. An der Rezeption war man allzeit hilfsbereit, freundlich und aufmerksam. Das Zimmer war sauber mit einer Minibar und einer kleinen Terrasse ausgestattet. Gern kann man da länger verweilen. Das Frühstück war ausreichend die Auswahl ok. Auch hier eine freundliche Bedienung. Das einzige was mir nicht gefallen hat war die Parkplatz Situation im Parkhaus. Man muss sich frühzeitig darauf verständigen ob man noch einmal mit dem Auto Raumfahrt will oder nicht da einer grosser Teil der Autos hintereinander geparkt werden.

L'hotel è molto conveniente, a pochi passi da molte attrazioni principali, per cui risparmiare un sacco di tempo di viaggio per soggiornare in questa struttura. È un hotel più vecchio, quindi non aspettate un'installazione di esperienza. Il personale del desk front è modesto, professionale, ma non va dal modo di aiutare. Sente molto tedesco. Parlano fluentemente inglese così facile da comunicare.

We changed the room with the Frauenkirche view to a bigger room 300(39 m2). However the bathroom door is shared with the cupboards. That disturb the other when one goes to toilet in the night. The door makes noise and lights from the bathroom wakes up the other. These for 3 nights we didn’t sleep well. The elegant Grand cafe close by is wonderful in the evening for drinks.

The hotel was located in an area adjacent to the old city just a short 19 minute walk from the main train station. The free minibar was an excellent idea which I have not experienced in any other hotel. The hotel staff were very helpful in giving directions and helping with interpretation of documents.