Austria: hotel con spa nella provincia di Carinzia

Hotel stile moderno. Colazione €19 a persona, per niente economico però devo dire che era tutto di qualità con prodotti per tutti i gusti. Alla reception molto gentili, camera spaziosa e tutto pulito. La zona wellness molto carina, spaziosa con una sauna, bagno turco, sauna infrarossi, tepidarium, due zone con lettini e zona con tisana ed acqua aromatizzata. Aperta ogni giorno fino le 22. Ci siamo trovati molto bene e la zona è ottima, a due passi dal lago per passeggiare e 10 min di auto dal centro di Klagenfurt.

La posizione dell'hotel è di alto livello, vicino alla pista di sci, la pista estiva e la termica. Camere pulite e moderne. Buffet colazione offre abbastanza qualcosa per ogni gusto. Molti ristoranti circostanti. Le possibilità di viaggio sono disponibili e sono offerte dall'hotel.

Hotel vicino al centro della città con camere pulite, spaziose e con ottima insonorizzazione. Servizio molto cordiale e professionale con staff molto gentile e disponibile. Con la sua struttura moderna inoltre ha molti tavoli esterni in cui potersi rilassare e prendere da bere. Buono il rapporto qualità prezzo.

I will not go into detail about the service, location, or whatever, but I will specifically target the room, because this is not worth an IGH standard. I booked this hotel, because I needed to have surgery in Villach and had to be at the hospital very early in the morning and therefore got myself a room. I will be honest, I took the cheapest room, which was the ”Cozy” and still was 135€ per night for me. When I arrived at my room, I couldn't believe my eyes, it was an adapted conference room, with a pull-up bed. One could clearly see the ”walls” that could be put away and the beamer overhead for presentations. I was just shocked. I will admit, I could have gone back to the front desk to ask them to change the room, but I was kind of nervous and tired, so I didn't do that. And it seems that the hotel was pretty much booked, so I didn't have high hopes for another room... Anyway, apart from this very weird room, also the cleanliness was questionable, the coffee mugs were already covered in dust, the spoons were brown, from past use? As I had to get up very early anyway I didn't mind the preparing of the conference room next door, which involved vaccuming and loud phone calls. If I would have been here for leisure and wanted to get a good sleep in, that would not have been the correct adress. I did tell the hotel about my bad experience and asked them to clarify. Basically they told me that it was my own fault, as I booked the cozy room and that they are indeed cheaper. After consulting the website, one cannot identify on the pictures that the ”cozy” rooms appear to be conference rooms, that can be reused as rooms when needed and have a pull-out-bed. Additionally the ”normal” rooms were just 10€ more expensive, and appear to be nice at least looking at the pics. They did offer me a 10% discount for my next stay. I gladly decline that. Therefore for all others: If you decide to stay at the Voco don't take the Cozy rooms, especially not for that price, its a scam. An IHG hotel should at least have the decency to not sell those ”things” as rooms and certainly not at this price ...

Overall a nice hotel, good location directly by the lake with a big lawn and many sun beds. It's also a nice area on the lake since the hotel is in a quite bay area, not many motorboats (like in front of Velden) and therefore not so much water activity. The rooms are ok, the size is good. We stayed at the Deluxe Maritim Seeblick (lake view) which has a nice view over the lake. We didn't hear our neighbors so no noise. The breakfast buffet offered a good variety of food. We took half board which was worth it as the 4-course dinner was quite delicious, good choices and plenty. This side of the bay has a great sunset view, also from the restaurant. The hotel is definitely good for families with younger kids since they offer a kids play room with childcare. Parents can play together with their kids in the kids play room, or leave their kids with childcare. At times, we found that the 2 young ladies (probably some summer interns) who watched the kids were scrolling on their cell phones rather than engaging or watching the kids. The door to outdoors that leads directly to the big lawn and lake was always open. We were concerned that one quick kid (like my nephew who's 3 1/2) could just slip out without being noticed. We recommend to keep the door or outdoor gate locked (which it was never!). It's also a shame they charge to take out the paddle boards they offer. Why not offer it for free to your guests, like other hotels do, so you can take it for 20 min, go paddle boarding and return it. No need to 'rent' it and pay for it for a full hour. Also, whenever the lake was quiet, after 6pm, and I wanted to go paddle boarding, they had locked them down for the day. This is the most beautiful time to go between 6 - 7pm. It's summer, it's light until 9pm! We found that the girls at the reception desk weren't trained well and were mostly young summer interns not very interested in customer service and helping the guests. Walking in, and no one greets you friendly at the reception, that's a bad start. I understand that it's hard to find staff these days in general, but small improvements would go a long way. Definitely try the restaurant Badehaus which is by the water, it's beautiful and delicious.

Hotel molto bello, situato in pieno centro, stile classico fuori, moderno dentro. Ottimo cibo, personale accogliente e disponibile. Abbiamo avuto un problema con il riscaldamento nella camera e visto che dopo vari tentativi il riscaldamento non andava ancora ci hanno subito cambiato di camera. Abbiamo ricevuto un buono per due vin brule da poter bere nei giorni di soggiorno nel piccolo chalet Charles adibito fuori dall'hotel. Capodanno noi non abbiamo aderito al cenone ma dopo abbiamo ballato con musica dj. Fuori invece c è sempre stato un piccolo chalet dove vendevano da bere e cose da mangiare per il periodo natalizio. Sono stati tre giorni belli. Hotel da consigliare.

Hotel stile moderno. Colazione €19 a persona, per niente economico però devo dire che era tutto di qualità con prodotti per tutti i gusti. Alla reception molto gentili, camera spaziosa e tutto pulito. La zona wellness molto carina, spaziosa con una sauna, bagno turco, sauna infrarossi, tepidarium, due zone con lettini e zona con tisana ed acqua aromatizzata. Aperta ogni giorno fino le 22. Ci siamo trovati molto bene e la zona è ottima, a due passi dal lago per passeggiare e 10 min di auto dal centro di Klagenfurt.

Hotel vicino al centro della città con camere pulite, spaziose e con ottima insonorizzazione. Servizio molto cordiale e professionale con staff molto gentile e disponibile. Con la sua struttura moderna inoltre ha molti tavoli esterni in cui potersi rilassare e prendere da bere. Buono il rapporto qualità prezzo.

Hotel stile moderno. Colazione €19 a persona, per niente economico però devo dire che era tutto di qualità con prodotti per tutti i gusti. Alla reception molto gentili, camera spaziosa e tutto pulito. La zona wellness molto carina, spaziosa con una sauna, bagno turco, sauna infrarossi, tepidarium, due zone con lettini e zona con tisana ed acqua aromatizzata. Aperta ogni giorno fino le 22. Ci siamo trovati molto bene e la zona è ottima, a due passi dal lago per passeggiare e 10 min di auto dal centro di Klagenfurt.

Hotel vicino al centro della città con camere pulite, spaziose e con ottima insonorizzazione. Servizio molto cordiale e professionale con staff molto gentile e disponibile. Con la sua struttura moderna inoltre ha molti tavoli esterni in cui potersi rilassare e prendere da bere. Buono il rapporto qualità prezzo.

La posizione dell'hotel è di alto livello, vicino alla pista di sci, la pista estiva e la termica. Camere pulite e moderne. Buffet colazione offre abbastanza qualcosa per ogni gusto. Molti ristoranti circostanti. Le possibilità di viaggio sono disponibili e sono offerte dall'hotel.