We spent the New Year night there. The hotel is new, looks very fresh. They had super cozy atmosphere next to the fireplace.
We came at around 10pm, we were given the room that wasn't cleaned, unfortunately. We had to go back and change the room. The room was big, there are actually two rooms, one with sofa, fridge, table and another one with the bed and TV. We liked it there.
The breakfast was good, omelette, sausages, and some fruits, common American breakfast.
We'd recommend booking this hotel.
Nessuna lamentela sul servizio anche se dovevo andare a prendere la carta igienica. Era pulito, il che è molto importante per me. Penso che il loro costo per gli animali domestici fosse piuttosto alto.
Questo posto era grande e come annunciato, era molto felice del servizio che ho ricevuto per il grande punto di prezzo, non aveva una clientela ombra.
Molto buono
100 recensione
8.1/10
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71 SGD
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8.9/10
Molto buono
UUtente ospiteDo NOT stay at this hotel unless you can survive in a room that is not at all soundproof! I booked a queen suite with separate sitting room for my daughter and I. We wanted a quiet, relaxing place to stay for a 3 day weekend and the reviews for this place were excellent.
First let me list the nice things about the property:
1. It is a full blown conference center with a huge, well maintained and manicured landscape.
2. The outdoor spaces are lovely, including the outdoor pool area.
3. The location is very close to Columbus and to the uber wealthy city of Powell.
4. A gorgeous county park with loads of picnic areas and walking trails is located directly across the street from the conference center.
Now for the negatives:
1. No soundproofing!!! We could hear every word of conversations that took place in the room next door. But the most disturbing thing is that we couldn’t sleep because of noise from the room overhead. My daughter contacted the front desk in the early evening of our first night’s stay asking them to call the guests above us with a “gentle reminder” to avoid heavy walking. She was told that the request could not be made until after the 10 pm quiet time. We had a brown noise machine running at top volume for the entire night, but even that didn’t block the heavy footfalls from above. The constant sound of people walking (it sounded like elephants) continued the next morning which forced us out of our room. (We payed extra for a suite with a separate sitting area so that we could relax outside of the bedroom, but couldn’t take advantage of it because of the noise). My daughter ended up sleeping on a couch at a friend’s house the second night because she was so sleep deprived. However, I returned to the hotel which was a huge mistake! When I turned out the lights at 11 pm, things were quiet, but at 11:30 pm the stomping family returned. The noise of the footfalls and then squeaking floors woke me up at 11:30 pm, 3:30 am and 5:45 am. I finally got out of bed at 6 am, walked to the lobby in my pajamas, and told the staff that I couldn’t stay in this place another night. I must have looked a fright, because the agent immediately canceled the final night of our reservation with no questions asked. Just to be clear, I don’t think that the family above us was intentionally loud. I think that they had absolutely no idea that their movements were creating such a disturbance.
2. Despite the fact that the lovely county park is directly across the street, it’s incredibly difficult to access the park entrance as a pedestrian. There is a single pedestrian crosswalk at the southwest corner of the conference center, but there are no sidewalks that connect to the crosswalk. Walkers are forced to either walk along a very busy road with no shoulder, or walk on the grass for about 1/2 mile to get from the hotel parking lot to the crosswalk. I find it incredibly surprising that Nationwide didn’t consider putting in sidewalks to make access to the park more accessible and safe for pedestrians.
3. Be forewarned that the conference center includes facilities that cater to weddings, so if you stay here on a weekend, be prepared for lots of outdoor evening activities.
No one should have to pay $200/night to stay in a room that isn’t conducive to sleep!!!
SSherlanE'stato cominciato molto male come il marketing sulla TV, con la mamma che stava sdraiando i suoi figli in tutto il lotteria dell'hotel. Hanno corretto l'errore e siamo finiti in una suite di cinque letti. Il check-in è alle tre della sera invece di lasciarti scegliere. Il servizio per la stanza è stato molto bello. Grazie.
UUtente ospiteMi piaceva questo hotel! La mia camera era pulita e accogliente. Mi piacciono gli hotel dove cammini direttamente nella tua stanza dal parcheggio. Certamente rimarrei qui di nuovo! Non sono sicuro del nome delle signore del desk front, ma lei era sorprendente!
UUtente ospiteOur stay at The Lodge was nice. There were a few little things that I questioned, but that honestly is normal & did not really effect our stay. Everything in the lodge was clean & I do not know what wonderful smell they are pumping through the building... but walking into the lobby was wonderful!
The decor was nicely decked out in holiday cheer! The Christmas Trees were beautiful too. We booked a King Suite, as the pic on Trip.com showed a jacuzzi tub in the suite. This is not the case. In fact, The staff at the front desk said they have not had jacuzzi tubs in the rooms for over 8 years. That was a disappointment...
And King suites do not have a balcony, but Queen suites do have a balcony with sliding doors! They front desk did not offer to help with that misunderstanding, as offering a ”Fireplace room” (they said the jacuzzi rooms now had fireplaces after the removal of said tubs??... but no fireplace in my suite) or offering anything else... probably because I booked thru a third party(trip.com). It was definitely a spacious room, but a little overly ”roomy” with just a king bed, 2 nightstands,the entertainment/dresser, completely with a fridge in the cabinet, a very small ”dining table”, a glass coffee table & a pull out couch. The thermostat was set at a scorching 75 degrees, which I immediately turned down. At first, I figured it was just a fluke, but the power did go out one evening & sure enough, when the power was restored the thermostat reset to 75 again! We dined at the bar on a few occasions, which was nice & staffed ok, not the latest hours for a bar. The food is good & of course a little pricey. I'm sure there is a lot more to do during the nicer seasons... the answer for everything it seemed was ”it is the off season”.
Overall, it was a nice place to stay in wine country & probably will return next year.
UUtente ospiteHo avuto una esperienza molto deludente e inconfortabile con il personale del desk front.
Sono arrivato all'hotel domenica 1° marzo alle 12.30 e mi sono chiesto gentilmente se fosse possibile un check-in precoce. Le due donne che lavoravano alla ricezione mi hanno detto che non erano disponibili camere fino alle 4.00. Ho detto che era tutto a posto e che mi aspettavo nel lobby.
Tuttavia, mentre aspettavo, altri ospiti sono arrivati e sono stati immediatamente controllati. Era chiaro che erano disponibili camere, che rendevano la situazione ingiusta.
Poi mi sono avvicinato al ufficio con gli stessi ospiti che si erano reclutati e ho detto che avevo una prenotazione per oggi. Il ricevitore ha agito come se non fosse successo nulla e sembrava offeso.
Durante il check-in, ha cercato di pagare la mia carta per la prenotazione, anche se la mia prenotazione era già stata pagata completamente online. Quando ho visto l’importo e ho chiesto per cosa era, non poteva spiegarlo chiaramente. Devo dirle ancora una volta che la prenotazione è già stata pagata.
Entrambi i ricevitori hanno iniziato a controllare il sistema e sembravano irritati e nervosi davanti agli altri ospiti, e alla fine hanno spiegato che c'era un deposito di sicurezza di $50 al giorno, che ho capito e concordo pienamente.
Tuttavia, hanno cercato di rimborsare l'importo sbagliato, e ho dovuto chiedermelo ancora una volta prima di correggere finalmente l'importo del deposito.
In generale, la situazione era estremamente incomoda e poco professionale: mi è stato detto di aspettare fino alle 4 pm mentre altri ospiti sono stati iscritti, e poi ho dovuto affrontare la confusione sulle tasse che avrebbero dovuto essere chiare fin dall'inizio.
Le strutture dell'hotel sono buone, ma il servizio di desk front è stato molto deludente e richiede un miglioramento.
UUtente anonimoLa stanza è grande e spaziosa, le strutture sono molto pronte, microonde, vasca da bagno, lavastoviglie e caffè dovrebbero essere complete.Il cibo è anche completo, anche con lavastoviglie, e può fare qualcosa da solo quando si ferma in breve.
PPiff87Not bad of a hotel, wish I utilized the indoor pool though haha but the room was comfortable & clean. The breakfast is alright though nothing extravagant just very basic but at least it was free
KKJBoydIl personale era molto bello e scusante quando il soggiorno non andava come previsto. L'hotel era molto tranquillo e non si sentiva affollato anche se ci fu detto che erano stati venduti. Questi sono le buone parti del nostro soggiorno. La nostra stanza era un po' di meraviglia, ma ci ci ha voluto un po' per scoprire perché.Mia figlia ha tolto le scarpe per andare a letto, che era vicino alla finestra e all'unità di condizionamento d'aria. Il piano era così saturato che, quando ci siamo camminati, avrebbe fatto un rumore di scioglimento. Ho preso il telefono per chiamare il desktop, e non c'era alcun tono di chiamata. Dopo aver controllato il filo e aver trovato nulla di sbagliato, eccetto che era chiaramente morto, siamo usciti al desktop. La signora del divano davanti si scusò con grande dispiacere e cercava di trovarci un altro posto per la notte, spiegando che erano completamente venduti e non avevano altro per noi. Ci siamo ripresi in camera per riposare, mentre eravamo in mezzo a un viaggio stradale di 15 ore e era già dopo le 11:00. In mattinata, andai a fare una doccia solo per non avere assolutamente acqua calda, l'acqua si è ridotta a temperatura ambiente, e questo era quanto sarebbe andato. In generale, non una grande esperienza, ma il personale era molto gentile e scusante.
UUtente ospiteL'hotel è vicino all'aeroporto e c'è un'auto gratuita per il ritiro e la riconsegna dell'aeroporto. Pulito e ordinato, e la stanza è abbastanza grande. Ci sono molti posti dove mangiare nei dintorni, così come i distributori di benzina, il parcheggio è gratuito, si consiglia di soggiornare
JjulieLa maggior parte degli hotel in questa zona e la gamma di prezzi non avevano piscina o spa, quindi la zona di nuoto si sentiva come un bonus! Era pulita, molto piacevole. Il kick- start che offrono è stato fantastico! Era un'intera cena inclusa nel prezzo dell'hotel! PLUS 3 bevande adulte per soggiorno adulto! Erano bevande classiche, pensano vodka di cranberry e whisky e coke. Il colazione era anche delizioso! Ha avuto molto di più da offrire di quello normale colazione continentale dell'hotel. La zona di mangiare era super pulita e mantenuta bene. Ci siamo camminati 5 minuti a piedi alla Casa dei Blues per un concerto. La camminata era piuttosto straordinaria verso la zona centro! L'hotel stesso era molto pulito, era un po' fuori data (nessuna usb, il piombo è ovviamente vecchio, e drenato un po' lentamente, piccole TV, vecchio tappeto) ma non si è davvero allontanato dal suo fascino unico vecchio con tutta la marmo e la luce. I letti e le mutande erano molto confortevoli! Mio figlio ha detto che avrebbe voluto portare un bel vestito, il loro sono abbastanza sottili. Noi saremmo sicuramente rimasti in questo hotel se siamo nella zona! Ci occuperemo anche di soggiornare in diversi luoghi di Dry quando viaggiamo!
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