Stati Uniti d'America: hotel con piscina nella provincia di Ohio

Our stay at The Lodge was nice. There were a few little things that I questioned, but that honestly is normal & did not really effect our stay. Everything in the lodge was clean & I do not know what wonderful smell they are pumping through the building... but walking into the lobby was wonderful! The decor was nicely decked out in holiday cheer! The Christmas Trees were beautiful too. We booked a King Suite, as the pic on Trip.com showed a jacuzzi tub in the suite. This is not the case. In fact, The staff at the front desk said they have not had jacuzzi tubs in the rooms for over 8 years. That was a disappointment... And King suites do not have a balcony, but Queen suites do have a balcony with sliding doors! They front desk did not offer to help with that misunderstanding, as offering a ”Fireplace room” (they said the jacuzzi rooms now had fireplaces after the removal of said tubs??... but no fireplace in my suite) or offering anything else... probably because I booked thru a third party(trip.com). It was definitely a spacious room, but a little overly ”roomy” with just a king bed, 2 nightstands,the entertainment/dresser, completely with a fridge in the cabinet, a very small ”dining table”, a glass coffee table & a pull out couch. The thermostat was set at a scorching 75 degrees, which I immediately turned down. At first, I figured it was just a fluke, but the power did go out one evening & sure enough, when the power was restored the thermostat reset to 75 again! We dined at the bar on a few occasions, which was nice & staffed ok, not the latest hours for a bar. The food is good & of course a little pricey. I'm sure there is a lot more to do during the nicer seasons... the answer for everything it seemed was ”it is the off season”. Overall, it was a nice place to stay in wine country & probably will return next year.

Ho avuto una esperienza molto deludente e inconfortabile con il personale del desk front. Sono arrivato all'hotel domenica 1° marzo alle 12.30 e mi sono chiesto gentilmente se fosse possibile un check-in precoce. Le due donne che lavoravano alla ricezione mi hanno detto che non erano disponibili camere fino alle 4.00. Ho detto che era tutto a posto e che mi aspettavo nel lobby. Tuttavia, mentre aspettavo, altri ospiti sono arrivati e sono stati immediatamente controllati. Era chiaro che erano disponibili camere, che rendevano la situazione ingiusta. Poi mi sono avvicinato al ufficio con gli stessi ospiti che si erano reclutati e ho detto che avevo una prenotazione per oggi. Il ricevitore ha agito come se non fosse successo nulla e sembrava offeso. Durante il check-in, ha cercato di pagare la mia carta per la prenotazione, anche se la mia prenotazione era già stata pagata completamente online. Quando ho visto l’importo e ho chiesto per cosa era, non poteva spiegarlo chiaramente. Devo dirle ancora una volta che la prenotazione è già stata pagata. Entrambi i ricevitori hanno iniziato a controllare il sistema e sembravano irritati e nervosi davanti agli altri ospiti, e alla fine hanno spiegato che c'era un deposito di sicurezza di $50 al giorno, che ho capito e concordo pienamente. Tuttavia, hanno cercato di rimborsare l'importo sbagliato, e ho dovuto chiedermelo ancora una volta prima di correggere finalmente l'importo del deposito. In generale, la situazione era estremamente incomoda e poco professionale: mi è stato detto di aspettare fino alle 4 pm mentre altri ospiti sono stati iscritti, e poi ho dovuto affrontare la confusione sulle tasse che avrebbero dovuto essere chiare fin dall'inizio. Le strutture dell'hotel sono buone, ma il servizio di desk front è stato molto deludente e richiede un miglioramento.

La stanza è grande e spaziosa, le strutture sono molto pronte, microonde, vasca da bagno, lavastoviglie e caffè dovrebbero essere complete.Il cibo è anche completo, anche con lavastoviglie, e può fare qualcosa da solo quando si ferma in breve.

Not bad of a hotel, wish I utilized the indoor pool though haha but the room was comfortable & clean. The breakfast is alright though nothing extravagant just very basic but at least it was free

Abbiamo avuto esperienze positive nel mio passato di soggiorno a LaQuinta. Tuttavia, il recente soggiorno a Hilliard, OH era molto diverso. Le questioni chiave erano la tenda da doccia moldy e la custodia di casa. In particolare: 1 Incapacità di riinstallare il paracadute di doccia sostitutivo fino al gestore del turno notturno, “Mohamed” è venuto personalmente nella nostra stanza per installarlo circa le 11 pm. 2 Possiamo mettere il segno “Non disturbare” sul manico di porta esterna. È stato previsto che il custode ritorni in un secondo momento dopo aver lasciato la stanza al 11AM con il segno rimosso. Tuttavia, non è stato fatto nessun custode. La spiegazione che abbiamo ricevuto era: ”Quando il custode vede il segno di ”Non disturbare”, si presume che non fosse necessario alcun custode. La maggior parte degli hotel che ho soggiornato in casa sarebbe stata effettuata automaticamente dopo che il segnale è stato rimosso, o almeno una cortese chiamata /message sarà lasciata sul telefono della stanza. Due delle quattro notti che abbiamo soggiornato, il lavoro di custodia includeva solo letto fatto. Nessun vuoto, bagaglio non può essere vuoto, tazze usate non sostituite, immersioni e contatori non pulite. Suggerimento: Sostituire il segno corrente che ha “Non disturbare” su entrambi i lati a “Non disturbare” su un lato e “Per favore pulire la stanza” sull’altro lato, rendendo chiaro ai custodi di prestare i loro servizi normali. Abbiamo fatto un check-in il giovedì sera. Venerdì mattina abbiamo scoperto che il lato sinistro della cortina di finestra pesante era bloccato. L'abbiamo riportato al divano frontale e abbiamo promesso che sarebbe stato curato. Possiamo avere solo una parte della luce del giorno e solo la metà della scena esterna durante tutto il nostro soggiorno.

L'iscrizione era una catastrofe dall'inizio. Arriviamo 45 minuti dopo l'iscrizione e la nostra stanza non era pronta. Anche se il cameriere era amichevole, non è accettabile che la nostra stanza non fosse pronta dopo l'iscrizione. Era scusata e sembrava preoccupata per la situazione, ma non aiuta ancora il fatto che la nostra stanza non era pronta. Il cameriere chiese se volevamo andare in un altro piano invece di quello che avevamo ordinato. Ok, succede qualcosa. Ma quando siamo arrivati in camera, che si è trasferita in quella stanza, ha sentito un odore peggiore di qualsiasi stanza che io abbia mai avuto. Andate al tavolo per cercare un'altra stanza. Stai li' per quasi trent'anni e nessuno è in ufficio. Tornate alla stanza e aspettate. Tornate al tavolo e non c'è nessuno al tavolo, come il tavolo sparisce intorno all'angolo. Stavamo aspettando un altro 15-20 e no.clerk.Finalmente ci siamo rinunciati e abbiamo portato i nostri bianchi dalla macchina e abbiamo dormito sopra le foglie e bianchezze fornite. Molto deludente da un Hampton per dire il meno. Non ho mai avuto questa esperienza con un Hampton e, per essere sincero, probabilmente non tornerò. Ho pagato un importo considerevole per questa stanza e l'esperienza mi ha sorpreso di tornare.

L'hotel è vicino all'aeroporto e c'è un'auto gratuita per il ritiro e la riconsegna dell'aeroporto. Pulito e ordinato, e la stanza è abbastanza grande. Ci sono molti posti dove mangiare nei dintorni, così come i distributori di benzina, il parcheggio è gratuito, si consiglia di soggiornare

La maggior parte degli hotel in questa zona e la gamma di prezzi non avevano piscina o spa, quindi la zona di nuoto si sentiva come un bonus! Era pulita, molto piacevole. Il kick- start che offrono è stato fantastico! Era un'intera cena inclusa nel prezzo dell'hotel! PLUS 3 bevande adulte per soggiorno adulto! Erano bevande classiche, pensano vodka di cranberry e whisky e coke. Il colazione era anche delizioso! Ha avuto molto di più da offrire di quello normale colazione continentale dell'hotel. La zona di mangiare era super pulita e mantenuta bene. Ci siamo camminati 5 minuti a piedi alla Casa dei Blues per un concerto. La camminata era piuttosto straordinaria verso la zona centro! L'hotel stesso era molto pulito, era un po' fuori data (nessuna usb, il piombo è ovviamente vecchio, e drenato un po' lentamente, piccole TV, vecchio tappeto) ma non si è davvero allontanato dal suo fascino unico vecchio con tutta la marmo e la luce. I letti e le mutande erano molto confortevoli! Mio figlio ha detto che avrebbe voluto portare un bel vestito, il loro sono abbastanza sottili. Noi saremmo sicuramente rimasti in questo hotel se siamo nella zona! Ci occuperemo anche di soggiornare in diversi luoghi di Dry quando viaggiamo!

I can not say enough good things about this place. Not only are they the nicest staff but the rooms are amazing clean smell clean and a very big note. TRIP booking is very ery either outdated or it's staff are the dullest. Twi e i have been booked at the wrong Hotel by Trip staff. This last time not only was ot wrong but the address to the hotel is listed wrong. I had such a terri le time with support getting a room correctly and charged correctly the Hotel Night Manager took my phone and had to get the situation correct be abuse the same thing over and o er was trying to happen with mind u no refunds no help and told I was ignorant a 3 hour wait for TRIP support to still not help fix the issue they created but it was now 3am. That manager not I ly got my room but gave me a free upgraded suite for all the trouble I had been caused not to mention the now mess they had since bookings were going to the wrong hotel under their name. It was a nightmare for the second but this Hotel and staff are by far the best I have ever had the pleasure to meet. THANK YOU SO MUCH. (FROM THE MIDNIGHT INDIANA DASHER going to sleep in parking lot.) You guys are Rock Stars

Questo posto era grande e come annunciato, era molto felice del servizio che ho ricevuto per il grande punto di prezzo, non aveva una clientela ombra.