When we arrived we proceeded to stand in line behind the ONLY other person in the check in line and that was also standing behind the lady checking in, in front of the ONLY person sitting at the check in desk. After a few minutes another man walked up behind us. The lady in front of us was called to the desk and then another lady walked up into the entrance on the other side of us. I was next but instead of calling me up she asked if I was VIP. I wasn't so she told me that I was in the VIP line and had to wait until the lady that had JUST walked up was finished before she could take me..... WAIT - WHAT??? There were NO SIGNS stating this line is for the people who are more important, the guy behind us even asked where was the sign stating that this was a VIP line. We asked for a manager, but she also dismissed the situation and said that she knows that the lines are not marked (so somehow we are supposed to know) and she was SORRY that it was a mix up. All of a sudden it was important that there be more than 1 person sitting at the desk. Neither of the two photos say VIP.
L'hotel è ben situato a Fonden, un bel quartiere nel nord di Jackson. L'appartamento è stato ben designato, anche se il nostro distributore di shampoo era vuoto. La palestra è fantastica. Il personale era bellissimo. Il colazione era adeguata, anche se complimentare.
Abbiamo davvero goduto del nostro tempo e posso dire sinceramente che la doccia è stata la migliore che abbia mai avuto in un tempo in un hotel. L'acqua si riscalda abbastanza tutte le attrezzature che avevamo bisogno, ci sono state fornite e siamo riusciti a passare tempo di qualità insieme in un'atmosfera pulita e pulita.
Nella nostra camera c'era un asciugamano sporco appeso sul retro della porta del bagno. Poi le luci si sono spente alle 2 del mattino e non si sono riaccese fino alle 4:30. Quindi questo ci ha lasciato al buio per ore. Inoltre avevo due ferri da stiro nella mia stanza che non funzionavano, entrambi lasciavano i miei vestiti bagnati dall'acqua che fuoriusciva da entrambi.
This hotel exceeded our expectations with its pristine cleanliness and calm ambiance. The peaceful environment and attentive service made our stay exceptionally pleasant.
Quando sono arrivato al mio ufficio per entrare, mi sono salutato molto cordialemente da Constance e Hannah, che erano molto piacevoli e amichevoli, gentili e professionali. Mi hanno aiutato a trovare la stanza che era giusta per me!
La stanza era pulita, moderna, ben decorata, con tutto quello che avresti bisogno per un piacevole soggiorno - frigorifero, microonde, caffè e caffè (sono anche disponibili caffè gratuito in ufficio), abbondante di freschi, per gli occhi, alcuni hotel più piccoli hanno le luci di luce forte e sgradevoli, anche la luce nella stanza era buona. :) La TV è molto bello, con molti, molti canali satellitari, e hanno un orologio digitale che permette agli ospiti di collegare i loro dispositivi USB in modo da poter svegliarsi alla loro musica preferita, o notizie.
Offre un VERO buon colazione, tra cui sandwich, bagagliaio, cereali, succo, latte e molto altro. Quello che mi ha davvero colpito è che quando ho detto che sarei andato troppo presto per poter frugare, Constance e Hannah risposero: ”Oh, beh, se è così, puoi venire a prendere colazione ogni volta che vuoi. Questa dichiarazione mi ha davvero fatto il giorno, perché quando viaggio, raramente riesco a sfruttare il free breakfast offerto da molti degli hotel, perché di solito mi metto sulla strada intorno 4AM. Grazie, signore!!!!
Volevo anche menzionare Joshua, che ha fatto il checkout molto facile con il suo aiuto professionale, gentile e amichevole.
Molto consiglio questo hotel. E' bello, ma il personale li rende davvero speciale. Grazie a tutti e tre!
Molto buono
101 recensione
8.1/10
Prezzo da
4.592 RUB
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8.2/10
Molto buono
UUtente ospiteService was for the most part great but i asked for a higher floor in the notes when i booked but was placed on the first floor which was no No problem! I specifically booked this hotel because of the 2 tvs in the room because I’ve stayed before but upon arrival and seeing my room didn’t have both tvs i immediately wanted to change rooms because that’s what i specifically booked for along with the sofa bed because thats what the picture displayed ! I asked to be moved to another room, and was granted the request! But was also informed the hotel was removing the 2 tv option but was banking on a room that still had it available and i saw the hotel was busy that day and didn’t want to be on the first floor with so much traffic! So anyway the receptionist granted my room change to the 4th floor, PERFECT! So me and my family gathered our things and went to the 4th floor only to find a much smaller room, no sofa bed, only a chair and i was like this is worse than the original because if not the tvs i still needed the sofa bed for my boys ! Immediately called and voiced my concern about the cramped room and can we go back to the original for more space, receptionist informed me she had sold it ! It had only been about 5-10 mins top, i was livid at this point! She stated the room i booked was a king room and the room i originally booked was the only one with the sofa bed, like whatttt why was i not informed before the move, i wouldve stayed so i had to deal with this cramped room with me, my boyfriend and our 2 boys ! The bathroom was TRASH, i mean absolutely garbage! I asked to upgrade to 2 queens rooms but she said i couldnt because i booked thru 3rd party and i would have to basically buy the room separately! I mean it didn’t make sense whatsoever to me to not be accommodated in some sort especially when i had kids in a 1 bed basic room! Never going back! But the receptionist was cool, i just wanted some type of relaxation for 3 days but we made it work but we will not be returning! And the bathroom was covered in mold, just disgusting!
LLisaWe never previously stayed at a LaQuinta and I can assure you we never will again!!! We were lied to about the room by the front desk person who got off at 3 p.m. The first room we were in, that the front desk person lied about and moved us to, appeared to have water coming up through the floor. When we entered the room water was puddles under the bed and around two sides of it. We cleaned it up except for the part to show the water was clear and not a mess made by our dog. When we tried to call the front desk, the room phone did not work at all not even a dial tone. While waiting for the front desk to change our room, we flushed the toilet and it was like a floodgate of water started appearing from the floor.
Getting back to the front desk girl lying to us. I told her that I cannot physically climb stairs because she was telling me i would have to climb 3 flights of stairs dur to problems with the elevator. We were told that though the room would be a queen bed, instead of a king, it was not as far to walk as the elevator and it was a drive up room. Well, let me tell you, we passed the elevator on the way to the room and it was all the way to the end of the hallway. Also, from the after 3 p.m. desk clerk, who straightened out the first desk clerk's mess and who did not lie to us, we found out this LaQuinta has NO drive up rooms!!!
I has prepaid our room with no mention of a fee for our dog. So, in addition, this dishonest front deskperson charges us a $25 fee for our dog.
When we checked out today, my husband asked for a receipt and the dishonest front desk person told him it would be emailed to us. Honestly, at this point we do not trust that our credit card information is secure and has not been lifted. Given all of this, we will NEVER stay at any LaQuinta again and will actively discourage our friends and family from staying in any LaQuinta.
UUtente ospiteQuando sono arrivato al mio ufficio per entrare, mi sono salutato molto cordialemente da Constance e Hannah, che erano molto piacevoli e amichevoli, gentili e professionali. Mi hanno aiutato a trovare la stanza che era giusta per me!
La stanza era pulita, moderna, ben decorata, con tutto quello che avresti bisogno per un piacevole soggiorno - frigorifero, microonde, caffè e caffè (sono anche disponibili caffè gratuito in ufficio), abbondante di freschi, per gli occhi, alcuni hotel più piccoli hanno le luci di luce forte e sgradevoli, anche la luce nella stanza era buona. :) La TV è molto bello, con molti, molti canali satellitari, e hanno un orologio digitale che permette agli ospiti di collegare i loro dispositivi USB in modo da poter svegliarsi alla loro musica preferita, o notizie.
Offre un VERO buon colazione, tra cui sandwich, bagagliaio, cereali, succo, latte e molto altro. Quello che mi ha davvero colpito è che quando ho detto che sarei andato troppo presto per poter frugare, Constance e Hannah risposero: ”Oh, beh, se è così, puoi venire a prendere colazione ogni volta che vuoi. Questa dichiarazione mi ha davvero fatto il giorno, perché quando viaggio, raramente riesco a sfruttare il free breakfast offerto da molti degli hotel, perché di solito mi metto sulla strada intorno 4AM. Grazie, signore!!!!
Volevo anche menzionare Joshua, che ha fatto il checkout molto facile con il suo aiuto professionale, gentile e amichevole.
Molto consiglio questo hotel. E' bello, ma il personale li rende davvero speciale. Grazie a tutti e tre!
UUtente ospiteThe grounds and exterior of the White House hotel is wonderful. However, other features of this hotel leave something to be desired. Firstly, if you're looking for a place to unwind by the pool with a great ocean view, you're in luck, but unfortunately the pool is not heated. The dining room was unavailable due to ”construction” or ”remodeling,” so any food ordered (which was good) either had to be room-service or eaten at the bar. I stayed in a standard room with a king bed, which was not very comfortable. The vanity light in the bathroom was only half lit, making shaving difficult. The TV in the room was old and the back light seemed to be going out. There was a small 3 drawer dresser for clothing, but other than that, really nothing other than the nightstands to set things on (but there was a very small bistro table for the coffee maker. And the most frustrating part, the AC unit either made the room VERY cold or VERY warm. The uncomfortable bed, with thin covers and a bipolar HVAC made getting good rest impossible. For the same price or less, I could have stayed at one of the casinos with better amenities and more comfortable rooms.
UUtente ospiteAbbiamo davvero goduto del nostro tempo e posso dire sinceramente che la doccia è stata la migliore che abbia mai avuto in un tempo in un hotel. L'acqua si riscalda abbastanza tutte le attrezzature che avevamo bisogno, ci sono state fornite e siamo riusciti a passare tempo di qualità insieme in un'atmosfera pulita e pulita.
UUtente ospiteWhen we arrived we proceeded to stand in line behind the ONLY other person in the check in line and that was also standing behind the lady checking in, in front of the ONLY person sitting at the check in desk. After a few minutes another man walked up behind us. The lady in front of us was called to the desk and then another lady walked up into the entrance on the other side of us. I was next but instead of calling me up she asked if I was VIP. I wasn't so she told me that I was in the VIP line and had to wait until the lady that had JUST walked up was finished before she could take me..... WAIT - WHAT??? There were NO SIGNS stating this line is for the people who are more important, the guy behind us even asked where was the sign stating that this was a VIP line. We asked for a manager, but she also dismissed the situation and said that she knows that the lines are not marked (so somehow we are supposed to know) and she was SORRY that it was a mix up. All of a sudden it was important that there be more than 1 person sitting at the desk. Neither of the two photos say VIP.
AAmenaliaSono rimasto in questo hotel con mia figlia il fine settimana scorsa 7/29. Eravamo davvero stanchi quando siamo arrivati e siamo andati a letto. La mattina dopo ho capito alcune grandi questioni e ho parlato con l'ufficio del fronte. Ho anche mandato video e foto al direttore di custodia che era in servizio. Era molto scusata e così la signora lavorava al divano di fronte. Ma quando il direttore, penso che il suo nome fosse Corey, uscì.... La sua atteggiamento era orribile. In realtà, non sapevo che fosse il manager prima che lo vidi camminare, ma quando ho detto ”Buongiorno”, si è appena mantenuto camminando. Quindi forse aveva un brutto giorno... INDICATIVO, non è colpa mia. Mi ha offerto di dare alcuni punti, ma per la questione che avevo, che non era sufficiente!! Non ha fatto alcun sforzo per fare altro, anche dopo aver espresso il fatto che non ero felice. E l'ho detto in modo bello, ma ho ricevuto nulla, ma una cattiva atteggiamento in cambio!! Non condivido il video qui, solo perché la signora del colazione era eccellente... e il lavoratore del desk front era un dolce..... Ma quel manager era il peggio 👎🏾
UUtente ospiteL'hotel era in una posizione fantastica. Ci erano molti ristoranti e negozi. Il giovane che ci ha controllato era molto piacevole e amichevole. Non ho mangiato all'hotel perché il colazione era molto costoso, e ho viaggiato con diverse persone, così non potevo permettermi di pagare il prezzo per tutti. Ho sempre soggiornato a Holiday Inn e non ho mai dovuto pagare il colazione. La stanza era bella, ma la persona che era nella stanza, davanti o dietro di me, fumava tutta la notte. Ho tosse e scivolato a causa del fumo di sigaretta. Ho cercato di coprire la testa, ho letto sull'altra parte del letto, ma non ha aiutato. Quando ho lasciato la ragazza al di fuori del desk non era così amichevole, lavorava su qualcosa sul computer e si teneva la testa a terra per molto tempo prima di chiedermi finalmente, poteva aiutarmi. Non mi ha mai chiesto di stare in giro. Ho avuto domande sulle mie fatture che non erano state spiegate prima di prenotare l'hotel, mi ha spiegato le varie tasse, anche se, non sono del tutto d'accordo con loro.
JJerrica JMia madre e io siamo rimasti qui per un concerto a 30 minuti di distanza. Quando siamo tornati sabato sera a mezzanotte, era davvero caldo nella stanza, quindi ho contattato il desk e le ho detto che non pensavo che l'aria funzionasse. Ha detto “manutenzione”. Ho sentito lui chiedere perché stiamo chiamando. Egli si chiese se avessimo toccato l'unità e poi ci siamo lasciati, e poi tornato con un vaccheggio e l'ha vuotata fuori e ha detto che sarebbe stato bello andare e ha detto che 74 è una temperatura perfetta. Non funzionava, quindi gli ho detto di nuovo e questa volta il “mantenitore” era ora il “manager”. Ho chiesto se potessimo cambiare le camere. Dicono che non avevano più camere doppie. Finalmente dopo 30 minutes-1 ore mi hanno finalmente dato una camera unica. Non mi sono rimborsato per un doppio per quella notte. Probabilmente non rimarrò qui. Il “mantenitore” o “manager” qualunque sia era molto brutto.
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