Hotel confortevole e di base vicino all'aeroporto. Il loro caffè da tavola serve buon caffè e cioccolato caldo.
Il personale di guida del ristorante per colazione deve imparare a comunicare di più. E invece di scusarsi per l'errore, ha fatto una scusa dicendo che mi ha sentito dire ”Spagnolo” e ha preso in considerazione che io ordinavo sardine. Questo comportamento è inaccettabile perché (1) lei avrebbe dovuto scusarsi per l'errore e (2) lei avrebbe dovuto prima informarmi che il corizo non era disponibile e se avessi preferito un'opzione diversa invece delle sue azioni sopra menzionate. Spero che il suo supervisore possa prendere misure correttive in tal senso.
Il servizio dell'hotel, la posizione e la pulizia sono tutti eccellenti, tranne per la connessione Wi-Fi o la scarsa connessione a Internet.
Ho prenotato un hotel De Luxe per i miei genitori che sono anziani, in modo da poter rilassarsi e godere di guardare film favo, serie, navigare internet mentre si riposa e, soprattutto, che possiamo facilmente connetterli per controllarli, la stanza ha una scarsa connessione WiFi.
I due non sono stati in grado di utilizzare il wifi durante il soggiorno di 5 giorni e hanno bisogno di utilizzare i propri dati.
Ci aspettavamo che avessero una buona connessione WiFi, come la sua camera De Luxe e una camera costosa.
Migliorare la connessione a Internet, soprattutto ai vostri ospiti più anziani che desiderano solo rilassare e rilassarsi e non possono più utilizzare altre strutture per la loro sicurezza.
Grazie.
It was a good stay. The food is ok, the staff are accommodating. One problem I have during my stay, their students/OJTs lack proper orientation on customer service. They clustered, so noisy along the corridors or on stairs, not mindful of hotel guests resting, or maybe still sleeping in rooms. They were always in groups. Elevator scenarios: Together they rushed in instead of allowing the hotel guests to get out first. The same scenarios in corridors. I think they should be briefed on proper ethics for hotel guests before deploying them.
Sono andato a Zamboanga per un matrimonio, ho chiesto un ferro piatto perché i nostri vestiti avevano bisogno di repressione. Ci sono voluti più di 24 ore e 3 chiamate/richieste prima di avere un ferro con la parte inferiore bruciata, quindi ho finito indossando un vestito intrecciato nella cerimonia di niqah. Mi chiedevo se avessero solo un ferro per l’intero hotel? Questo è il servizio scioccato a mio parere.
Nice location in the heart of city proper, but the problem is charging port in the room is not available, you need to unplug the TV if you need to charge your gadgets thats the problem ,i think this problem must be solved by the management peace GV hotel dipolog 😊
Il miglior hotel che abbia mai avuto a Diplolog-polanco.
Impianti: completati con doccia e AC, belle strutture e lavoro piuttosto buono.
Salute: pulito e molto comodo
Ambiente: buona zona e buona manutenzione nel giardino.
Servizio: buon servizio e senza saldatura vivere senza problemi.
I stayed for 5 nights. Room is okay, comfy. Smart location as well. Staff are also attentive to your needs. If there would be things for improvement, I think in the cleanliness part, specifically the towels, I notice that some towels are not properly washed even after requesting a new one.
Ho apprezzato il soggiorno qui, il loro personale è molto accogliente ❤️🥰 La posizione è buona, vicino a Sm, troverete molte stalle e ristoranti. Molte scelte! Sono felice di aver scelto il buono stabilimento, Mantenete i buoni uomini di lavoro! Certo che saremo di nuovo presto.
Buono
23 recensione
7.9/10
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7.6/10
Buono
UUtente ospiteVery smart and loved the white sand beach and the different attractions like the zip wire canoeing and especially the valentines themed dinner
UUtente ospiteIt was a good stay. The food is ok, the staff are accommodating. One problem I have during my stay, their students/OJTs lack proper orientation on customer service. They clustered, so noisy along the corridors or on stairs, not mindful of hotel guests resting, or maybe still sleeping in rooms. They were always in groups. Elevator scenarios: Together they rushed in instead of allowing the hotel guests to get out first. The same scenarios in corridors. I think they should be briefed on proper ethics for hotel guests before deploying them.
UUtente ospiteThe hotel staff is very strict in terms of check in time, I arrived to the hotel at 1130am and they ask me if il do early check in, since there is extra charge I went out and leave my baggage in the hotel and I come back to the hotel at 0145pm , but I waited until 2pm then they let me check in to the reception at exactly 2pm.
The room is clean but the bedsheet is dirty , there is a stain on the bed in all the corner ..
kindly see the photos .
AAgnes RusianaIt was a good place for a large group to stay.
The water supply is very good, amenities as well.
It's far from the city and ideal to have your own vehicle or rent a car to travel from the city back to the apartelle, vice versa or anywhere else in the city.
Areas for improvement:
Receptionists must be ready to welcome the guest because booking was made ahead of time and was informed of the late check in.
We waited quite a long time to attend.
The distance from the city must be updated on the website and travelling time.
The contact number also needs to be updated because the number posted on the website is not the correct number. Not contactable.
Words of appreciation to the management:
We appreciated so much that despite the no refund policy, we still receive a little refund of our entire 4 nights booking.
We only stayed one night because of the far distance from the city.
Overall, the place is still recommended.
I will consider it in the future and include to
Plan the transportation.
Thanks Arkas apartelle management.
UUtente ospiteI stayed for 5 nights. Room is okay, comfy. Smart location as well. Staff are also attentive to your needs. If there would be things for improvement, I think in the cleanliness part, specifically the towels, I notice that some towels are not properly washed even after requesting a new one.
MMendozafranklin94Nice location in the heart of city proper, but the problem is charging port in the room is not available, you need to unplug the TV if you need to charge your gadgets thats the problem ,i think this problem must be solved by the management peace GV hotel dipolog 😊
UUtente ospiteIl servizio dell'hotel, la posizione e la pulizia sono tutti eccellenti, tranne per la connessione Wi-Fi o la scarsa connessione a Internet.
Ho prenotato un hotel De Luxe per i miei genitori che sono anziani, in modo da poter rilassarsi e godere di guardare film favo, serie, navigare internet mentre si riposa e, soprattutto, che possiamo facilmente connetterli per controllarli, la stanza ha una scarsa connessione WiFi.
I due non sono stati in grado di utilizzare il wifi durante il soggiorno di 5 giorni e hanno bisogno di utilizzare i propri dati.
Ci aspettavamo che avessero una buona connessione WiFi, come la sua camera De Luxe e una camera costosa.
Migliorare la connessione a Internet, soprattutto ai vostri ospiti più anziani che desiderano solo rilassare e rilassarsi e non possono più utilizzare altre strutture per la loro sicurezza.
Grazie.
DdocmerahSono andato a Zamboanga per un matrimonio, ho chiesto un ferro piatto perché i nostri vestiti avevano bisogno di repressione. Ci sono voluti più di 24 ore e 3 chiamate/richieste prima di avere un ferro con la parte inferiore bruciata, quindi ho finito indossando un vestito intrecciato nella cerimonia di niqah. Mi chiedevo se avessero solo un ferro per l’intero hotel? Questo è il servizio scioccato a mio parere.
UUtente ospiteHotel confortevole e di base vicino all'aeroporto. Il loro caffè da tavola serve buon caffè e cioccolato caldo.
Il personale di guida del ristorante per colazione deve imparare a comunicare di più. E invece di scusarsi per l'errore, ha fatto una scusa dicendo che mi ha sentito dire ”Spagnolo” e ha preso in considerazione che io ordinavo sardine. Questo comportamento è inaccettabile perché (1) lei avrebbe dovuto scusarsi per l'errore e (2) lei avrebbe dovuto prima informarmi che il corizo non era disponibile e se avessi preferito un'opzione diversa invece delle sue azioni sopra menzionate. Spero che il suo supervisore possa prendere misure correttive in tal senso.
AAthonicIl miglior hotel che abbia mai avuto a Diplolog-polanco.
Impianti: completati con doccia e AC, belle strutture e lavoro piuttosto buono.
Salute: pulito e molto comodo
Ambiente: buona zona e buona manutenzione nel giardino.
Servizio: buon servizio e senza saldatura vivere senza problemi.
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