Pubblicata:20 giu 2025
Utente ospite
We stayed at this hotel for two nights. The first night was wonderful. But at the second night, the lights of the whole room suddenly went off and couldn’t be turned on again. We reported it to the receptionist and it took them about half an hour to fix it. We unfortunately had our dinner in the dark. Then, we slept after it was fixed. But when we woke up and needed to leave for the airport at midnight, we found that the lights didn’t work again, so we had to pack our stuff in darkness. It was very annoying and completely unacceptable to not have lights. This hotel clearly has some issue with their electric circuits.
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Prezzo per notte da:5.933 JPY
Pubblicata:26 apr 2024|Camera accessibile ai disabili Standard (letto a due piazze)
clarevoyanceLa colazione era adeguata e le camere erano pulite nonostante la vista del mare meno stellare. Ho avuto una situazione in cui qualcuno aveva aperto la mia porta con la carta chiave alle cinque del mattino e cercato di entrare, ma non potevo farlo perché la mia porta era chiusa. Non mi è stato colpito quando l’esplicazione del personale di servizio era che in quel momento c’era un reinsediamento nel sistema di sicurezza e la persona che ha cercato di aprire la mia porta probabilmente era un ospite ubriaca. Mi aspettavo un servizio molto superiore da un ospite di famiglia, invece di una semplice spiegazione difficile.
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Prezzo per notte da:8.723 JPY
Pubblicata:12 mag 2026
Utente ospiteSono rimasto lì per una notte prima della mia tour multi-day per Mangystau e poi di nuovo per 2 notti dopo la tour. La posizione dell'hotel è molto buona e le camere sono pulite. Sono tutto quello che potresti avere. Ho avuto quasi tutti i miei pasti anche al ristorante. Hanno molte scelte vegetariane e il cibo è delizioso. Il personale in tutto l'hotel è stato molto gentile e utile. Se non sono sbagliato, tutte le camere hanno anche una vista. Ho fortemente raccomandato questo hotel.
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Prezzo per notte da:15.460 JPY
Pubblicata:5 mag 2026
Utente anonimoQuesto è un hotel molto pulito.Il personale parla inglese e comunica bene.3 E'una stanza situata al piano di sopra, ma c'è un server di fornitura d'acqua accanto all'ascensore del piano di sopra. Puoi bere lì, quindi l'acqua non c'è problema la mattina. Ci sono strutture convenienti, nessuna scatola di carta, quindi l'ho sostituito con carta igienica.Dopo aver lasciato la stanza, hanno conservato il mio bagaglio, che è un ottimo hotel, senza alcuna disturbo.
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Prezzo per notte da:6.926 JPY
Pubblicata:18 mag 2025
Violetta Ismailova
Отличный отель , идеальная чистота , вкусные , разнообразные завтраки , хороший персонал , внимательный , понравилось абсолютно все . Это лучшее , что было в Актау )
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Prezzo per notte da:20.590 JPY
Pubblicata:15 lug 2025
конан алексеев
Никаких претензий! Всё было на высоком уровне. Еда, вода, всё прекрасно. Есть бассейн куда не пускают детей. С детьми тоже куча развлекухи. Аквапарк и парк атракционов на территории. У нас все посещения входили в стоимость проживания. Мы очень довольны.
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Prezzo per notte da:46.049 JPY
Pubblicata:21 feb 2026|Suite King
Huajianjingyue
Questo alloggio è stato probabilmente il peggiore che abbia mai prenotato. Ho prenotato la suite più grande con un letto king-size, pubblicizzato come di 1,81 m, ma in realtà di soli 1,51 m. Quando ho contattato la reception, mi hanno confermato che la misura era di soli 1,51 m. Si tratta di una grave discrepanza tra le dimensioni pubblicizzate e quelle effettive della camera. Ho contattato Ctrip, ma non hanno discusso una soluzione con l'hotel. La camera è ancora indicata come 1,8 m. Chiunque desideri un letto grande dovrebbe evitare questo hotel; è assolutamente inaccettabile. Pagare un supplemento per un letto piccolo ha gravemente compromesso l'esperienza. Ho ricevuto un rimborso di 118 yuan per le ultime due notti, ma non è stato risolto nulla. Se avessi saputo che il letto era piccolo, non avrei prenotato questo hotel, o avrei prenotato una camera doppia invece di rimanere bloccato qui per due giorni senza ottenere un rimborso o un cambio. La camera era troppo calda, non c'era un pettine e inizialmente non c'era nemmeno l'acqua in bottiglia. Una delle finestre non si chiudeva bene e si trovava sopra la cucina, quindi l'odore di fumo di cottura proveniente dal piano di sotto era insopportabile al mattino. Consiglio di soggiornare altrove. Terribile.
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Prezzo per notte da:8.817 JPY
Pubblicata:1 mag 2026
Utente ospite
La colazione è buona, il ristorante è in direzione del mare, molto gentile.Il servizio del personale della reception è entusiasta e ha aiutato a contattare la vicinanza di Ark, il paesaggio è magnifico.
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Prezzo per notte da:11.441 JPY
Pubblicata:30 dic 2025
M531826****
Non c'è nessuno difetto molto grande tranne un po'di guaio vicino alla strada.
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Prezzo per notte da:4.373 JPY