Giordania: hotel con parcheggio nella provincia di Governatorato di Amman

Hotel overall facilities are dated but functional. Room noise insulation is poor. My room is located next to the lift, I can hear every guest exiting/entering the lift, not to mention traffic outside the hotel. Breakfast is decent. Overall great location, close proximity to Amman citadel. One major incident I experienced: My reservation is on 29/12-30/12. I arrived at the hotel around 9pm, after a five-hour drive in adverse weather, only to be told by Laith the front desk manager there was no record of my reservation and requested me to contact Trip.com to resolve. He showed me a different booking with my name made by Trip supplier Travco on 29/11-30/11. This is an obvious typo by Travco. The email communication is between Travco and Hotel Toledo. Shouldn’t the front desk contact Travco directly to resolve the issue instead of asking the customer to contact Trip? I understand the work flow is customer ＞ Trip ＞ Travco ＞ Hotel Toledo. Asking the customer to contact Trip is going in circles and not the most efficient since mistake is by supplier Travco. Initially, Laith refused to accept it’s a typo and insisted the person with the same name as me has checked in on 29/11-30/11. Despite the circumstances and the obvious inconvenience, Laith chose to rigidly hide behind hotel policy, I was not allowed to check in unless I pay a deposit of 60 JD. I refused as I had already fully paid for the room. I was kept waiting at the reception for 1.5 hours while Laith reviewed the issue, which was eventually confirmed to be a typo made by the third-party agent Travco. Also Laith confirmed that 29/11-30/11 was a no show. An hour ago he mentioned the person has checked in on the above date was a lie. The mounting frustration was too much for me to bear. Yes, I raised my voice and created a scene. I mentioned from the start and repeated 5 times it’s a typo by Travco. Laith took 1.5 hour to accept. The final straw is audible verbal profanity from Laith himself (To Laith: I did not audibly mention profanity, it was up to what you interpret from my mouth). Laith threaten to call the police, citing I was creating a scene in the hotel. This behavior was unprofessional, unnecessarily confrontational, and unacceptable in a hospitality setting. It demonstrated a total lack of customer care. This is not a government office, Laith could have taken a softer approach to allow the guest to check in, while he proactively resolve with Travco, not asking guest to call Travco! Not debating about typo with guest! My reservation was fully paid and non-refundable, yet I was left standing at the reception for 1.5 hours due to errors made by Travco and decisions taken by Laith. The situation was mishandled from start to finish, and my frustration was a result of being forced to endure an unnecessary and avoidable ordeal. This was hospitality at its worst.

An overall enjoyable stay at the Ritz-Carlton Amman, but there’s certainly room for improvement. Pros: - Rooms are enormous, and incredibly comfortable, with a good modern TV that allows streaming from your phone and a lovely rain shower. This really is the major highlight. - Legend’s bar is very fun. Cocktails may be a bit lacklustre, but the massive screens, live music, and golf and racing simulators more than make it a great bar. - The Lebanese restaurant was delicious, and definitely a great choice for dinner. - Breakfast when available is very solid but not amazing (see the cons for more info). - Hotel location is far from downtown, but next to all the other major hotels with good access to restaurants. - Staff are courteous and helpful for the most part. Cons: - The breakfast restaurant is far too small for the size of the hotel. I had breakfast paid for, but missed it twice due to the restaurant being full. This really needs to be amended because the hotel itself was not even full. If you cannot attend the capacity of your hotel, this is a deep issue. Breakfast was solid, but still it was small compared to other 5 star establishments. - New Year’s Eve was due to be the highlight of our stay, but we were left massively underwhelmed. We booked a table at Roberto’s, but despite being seated by 22:20, it took until 23:00 to get our appetisers, and we had not even had our main courses by the time the New Year came. This is unacceptable. - A small but necessary point, in general the cleaning was fine, but one day we returned to the hotel at 16:40 to find we still had not had our room made up. We had to request this. I expect far more from a 5 star establishment, and the fact that I’m not sure we would have received a cleaning without our request is concerning. Overall, I’m happy with my stay. I still think the Ritz-Carlton Amman is probably the best hotel choice in Amman, but it leaves a lot to be desired. My review and rating reflects how I feel based on competing hotels in the area.

Questa è la nostra prima notte ad Amman Quando arrivammo era già mezzanotte. Ho scelto un prezzo moderato Si è scoperto che il prezzo era più di 1200 Non riesco proprio a stare in un buon hotel Hilton è un business di fascia alta Ma la stanza è piccola, 28 metri quadrati, un po' affollata Quando ho aperto la porta, il water era bloccato. E il controllo di sicurezza è super severo, anche se controlli solo all'ingresso Tirò fuori l'adattatore e il cavo di ricarica del computer e disse che voleva controllarli. Poiché era mezzanotte, li ho chiamati e ho detto loro di non rispedirlo indietro. Andiamo a dormire. Alla fine non mi hanno restituito gli articoli. Non appena mi sono addormentato, hanno bussato alla mia porta e mi hanno dato una tessera per ritirare i miei articoli, dicendomi che avrei dovuto andare a cambiarli la mattina dopo! Sono davvero senza parole. Sono rimasto per una notte e ho deciso di cambiare

Grande soggiorno con un ottimo servizio di recente ho soggiornato all'Hotel Amman Mövenpick e sono stato profondamente impressionato dal livello di servizio e dall'esperienza complessiva. Dal momento che sono arrivato, il personale era benvenuto, attento e sempre pronto a aiutare con un sorriso. L’equipaggio di ricezione era efficiente sia all’entrata che all’uscita, rendendo tutto il processo fluido e senza problemi. La camera era ben attrezzata, pulita e confortevole, offrendo una grande miscela di moderne strutture e un ambiente rilassante. La squadra di custodia ha fatto un lavoro eccezionale per mantenere la stanza per tutta la mia permanenza. Il buffet del colazione ha offerto una vasta gamma di piatti internazionali e locali, tutti freschi e bellissimi. Il personale del ristorante era cordiale e attento, rendendo l'esperienza di mangiare ancora più piacevole. La posizione dell'hotel è un altro punto forte - conveniente per i viaggiatori di attività e di svago. Inoltre, le strutture, compreso il centro fitness e la piscina, sono state ben mantenute e aggiunte all'esperienza complessiva positiva. In generale, l'Hotel Amman di Mövenpick è una scelta eccellente per chiunque visita la città. Con il suo servizio eccezionale, comodo alloggio e comoda posizione, sicuramente vive fino al standard di Mövenpick. Sarei felice di rimanere qui di nuovo e di raccomandarlo agli altri.

Il mio soggiorno preferito in Amman! È tranquillo, un personale meraviglioso, ma un po' difficile da trovare. Ho scoperto questo posto attraverso un blog di viaggio dove una famiglia lo raccomandava molto per la sua posizione, prezzo e amicizia, quindi ho deciso di prenotare le mie prime due notti in Giordania qui. Tra tutti i luoghi che ho visitato, questo è il mio posto preferito per soggiornare a Amman! È situato in un bel quartiere tranquillo, ma è incredibilmente conveniente con molti negozi di caffè, ristoranti e supermercati vicino. Trovare il posto: può essere un po' difficile trovare la casa, perché non c'è alcun segno con il nome della casa sulla porta. Ho finito di trovare un ristorante con lo stesso nome vicino, e il personale lì mi ha ben diretto dove andare. Servizi e servizi: il personale della reception è stato molto accogliente e amichevole. L'iscrizione è stata rapida, e hanno anche una stazione di riempimento, quindi assicuratevi di portare la vostra bottiglia riutilizzabile! L'ospite ha suggerito alcune grandi opzioni locali per la cena, tra cui il Giordano Eredità Ristorante, dove ho finito per cenare fantasticamente. Lo spazio: La mia camera era sul secondo piano (nota: non c'è ascensore/ascensore), l'appartamento dispone di spaziose aree di seggiolino e cucina, nonché un bagno condiviso vicino alla mia camera. La camera stessa è di base, era pulita, spaziosa e piena di luce naturale. Forniscono solo un asciugamano, e il lavaggio corpo è disponibile nel bagno. In generale, una scelta fantastica, a buon bilancio che consiglio molto!

Abbiamo soggiornato in quattro diversi hotel a cinque stelle durante il nostro viaggio in Giordania, e se torno a Ammanor consiglio un hotel ai miei amiciit sarebbe sicuramente W Hotel. Il colazione è fantastico, con un impresionante ambiente e personale creativo che ha anche fatto dei waffles per me! L'intera squadra è professionale, amichevole e attento. Bonus: tutti i ragazzi che lavorano lì, anche in parcheggio, sono giovani, carini e occhio-catchingdefinitamente un divertente toccare! lol

🍪 “Benvenuto caldo e comfort a DoubleTree da Hilton Amman” 🏨 Ho soggiornato a DoubleTree da Hilton Amman da mercoledì a giovedì, ed è stata una breve, ma davvero piacevole esperienza. Dal check-in, il personale mi ha fatto sentire benvenuto con la loro firma calda cioccolato chip cookie 🍪 un semplice toccamento, ma ha impostato il tono per un grande soggiorno. 🛏️ La camera era spaziosa, pulita e molto comoda, con tutto quello che mi serviva per un soggiorno rilassante. Il letto era particolarmente confortevole dopo un lungo giorno, e l'atmosfera generale era tranquilla e tranquilla. 🍽️ Ho avuto la possibilità di provare il buffet per colazione, che ha offerto una vasta gamma di scelte locali e internazionali. Fresco, aromatico, e molte opzioni per iniziare il giorno giusto. 📍 La posizione è conveniente vicino a ristoranti, negozi e una buona base per esplorare Amman. La visita del personale era molto importante, e tutti i miei interagimenti erano amici, attenti e si accertavano che il mio breve soggiorno fosse piacevole. ⸻ 🌟 Alti punti: • Firma cookie caldo al check-in 🍪 • Clean, spazioso, e comodo camera 🛌 • Delicioso buffet per colazione con varietà 🍳 • Amichevole e professionale 🤝 • Conveniente posizione centrale 📍 ⸻ In generale, DoubleTree da Hilton Amman ha reso il mio soggiorno rapido nella città molto comodo e benvenuto. #DoubleTreeAmman #HiltonHospitality #AmmanStay

Questa è una grande suite alberghiera a buon bilancio, una posizione fantastica e una grande stanza con TV frigorifero e aria condizionata, tra cui servizi di tè e caffè. Il personale era amichevole e a un prezzo molto ragionevole. La suite dell'hotel merita una valutazione di 5* a causa della posizione che è vicino a tutte le strutture, ma la camera da bagno era di scarso standard e molti insetti volavano intorno, soprattutto nel bagno. Le acque di scarico dovevano essere ordinate, perché una notte l'odore era molto forte alle 1:00 del mattino. Questo hotel afferma di essere amico di sedia a rotelle, ma purtroppo è solo amico di sedia a rotelle se non viaggiate da soli. Ho chiamato l'hotel due volte prima di arrivare a chiedere le strutture per gli utenti di sedie a rotelle e mi è stato detto di poter entrare nell'hotel attraverso una rampa usata per il bagaglio, ma purtroppo la rampa era molto forte, anche se mi hanno offerto di aiutarmi quando necessario. Non mi è stato nemmeno detto che la sala da pranzo non era accessibile, anche se c'era un ascensore nella camera da letto. Sono stati gentili abbastanza da portare la colazione nella mia stanza, anche se era ingustosa. C'era un capello lungo sul letto delle signore e la pulizia della stanza poteva essere migliorata. Spero che la direzione prenda il mio parere e pubblica le informazioni corrette relative alle strutture per gli utenti di sedie a rotelle, soprattutto per coloro che viaggiano da soli come me.

Hotel confortevole, pulita e buona camera .Tipo di colazione europeo , anche c'è qualcosa dalla cucina locale, il capo vi farà omelete secondo le vostre preferenze .buono personale .Tutto è stato bello . La posizione non importava molto, perché solo due giorni erano all'hotel, prima di volare a casa.

I recently had the pleasure of staying at the Almond Hotel and Apartments in Amman, Jordan, and it was an exceptional experience. From the moment I arrived, the staff's warm hospitality made me feel right at home. The accommodations were immaculate and thoughtfully designed, providing a perfect blend of comfort and modernity. The bed was incredibly comfortable, ensuring restful nights, and the room was equipped with all the amenities I needed for a convenient stay. One of the highlights was the hotel's serene ambiance. Despite being centrally located, it offered a peaceful retreat from the city's hustle and bustle. The on-site facilities, including the pool and garden area, were well-maintained and provided a perfect spot to unwind after a day of exploring. The hotel's location is ideal, with easy access to Amman's major attractions and dining options. The staff was always ready with excellent recommendations and went above and beyond to ensure my stay was memorable. In summary, the Almond Hotel and Apartments exceeded my expectations in every way. I highly recommend it to anyone seeking a comfortable and enjoyable stay in Amman.