Nel complesso l'hotel era fresco e pulito, la posizione è vicino all'aeroporto e il parcheggio era ok, molti lavori di costruzione in area e molti tji gs non erano rifiniti, le camere non avevano un cestino della spazzatura,
La ragazza alla reception non è stata molto disponibile quando le ho chiesto indicazioni e suggerimenti per la zona, è stata scortese quando ho chiesto informazioni sul parcheggio. . stava cercando di prenderci in giro perché pensavamo che il parcheggio fosse incluso nel prezzo, npt cosa faccio per rispondere a una domanda del cliente!
Il sistema di codice per le porte non funzionava correttamente!
Well the location and pick-up service from the airport was excellent including all the amenities and bed was comfy too.
I was rather not happy with the reception team attitude which are not at all welcoming. Infact they even said the executive suite I booked is not meant for 5 people in which a 2 years old infant was treated as an additional people. I have been exploring so many cities and hotels and never found someone treating so insensitively despite we havent made nay request for additional cot or so. During booking Nash airport hotel emailed me that we can only allow one kid free of cost for the booking. In short, I think the reception team needs to be polite and more friendly and welcoming for their guests.
Tutto è stato perfetto, dal servizio impeccabile alla pulizia impeccabile delle camere. Il personale era estremamente accogliente e sempre pronto ad aiutare con un sorriso. Le strutture erano moderne e ben tenute, e la colazione inclusa nel prezzo era varia e deliziosa. La posizione dell'hotel è ideale, vicino alle principali attrazioni turistiche. Consiglio vivamente questo hotel e ci tornerò sicuramente durante il mio prossimo soggiorno.
La sensazione generale è molto buona.
Il trasporto è conveniente. Dall'aeroporto, treno + passeggiata. Sarà lì presto.
La posizione è molto comoda per il Lago di Ginevra e il trasporto pubblico è ben sviluppato.
La camera è spaziosa e ben progettata. La vasca è abbastanza grande per sdraiarsi. L'hotel è abbastanza nuovo in Europa.
La cosa più importante è che il servizio alla reception è eccellente. Siamo arrivati la mattina presto e abbiamo chiesto il prezzo del check-in anticipato. Ci è stato detto che era di 145 franchi svizzeri, che sembrava molto costoso e non potevamo permettercelo. Stephen alla reception è stato molto gentile. Quando ha visto che avevamo dei bambini con noi, ha organizzato per noi una stanza libera in anticipo e ha preso l'iniziativa per aiutarci a richiedere un abbonamento per l'autobus. Il servizio è molto caloroso. grato!
Servizi: doppio vetro, buon effetto di isolamento acustico. Sebbene sia proprio accanto alla stazione, non si sente quasi alcun rumore quando le finestre sono chiuse.
Ambiente: La posizione è molto buona! Proprio accanto alla stazione di Ginevra, il trasporto è molto conveniente. Ci sono McDonald's, Burger King, Starbucks e vari supermercati e minimarket nella stazione, rendendo molto conveniente mangiare e fare shopping ogni giorno.
Servizio: l'atteggiamento del personale della reception è nella media.
Il servizio è gentile e aiuta a organizzare il bus.
E' la mia parte preferita del Mercure, e anche per questo la prossima volta scelgo il Mercure.
Il traffico è anche conveniente, e la stazione ferroviaria è vicino all'hotel.
Tuttavia, dopo il lavoro o una riunione, potrebbe essere tardi per cena.
Non ci sono frigoriferi nella stanza per immagazzinare il cibo o il drink, né microonde per riscaldare il cibo.
Grazie.
I knew what standard this hotel would be, it’s on the safe side of economical in Geneva. Can’t help but be disappointed with some of the inappropriate clientele in the lobby, especially as this is a business hotel. Room was fine, tv difficult to work, sheets a bit scratchy, water pressure low, hard to reach and operate hair dryer. If I were on a business trip I would not be comfortable with this choice.
L'hotel è nuovissimo, l'insonorizzazione è di prima classe, la reception è molto interessante e l'atteggiamento è molto buono. C'è un tram per la città in 20 minuti. Ci sono molti supermercati nelle vicinanze e i prezzi sono ragionevoli.
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8.9/10
Molto buono
NNavenduWell the location and pick-up service from the airport was excellent including all the amenities and bed was comfy too.
I was rather not happy with the reception team attitude which are not at all welcoming. Infact they even said the executive suite I booked is not meant for 5 people in which a 2 years old infant was treated as an additional people. I have been exploring so many cities and hotels and never found someone treating so insensitively despite we havent made nay request for additional cot or so. During booking Nash airport hotel emailed me that we can only allow one kid free of cost for the booking. In short, I think the reception team needs to be polite and more friendly and welcoming for their guests.
MMohaa alNel complesso l'hotel era fresco e pulito, la posizione è vicino all'aeroporto e il parcheggio era ok, molti lavori di costruzione in area e molti tji gs non erano rifiniti, le camere non avevano un cestino della spazzatura,
La ragazza alla reception non è stata molto disponibile quando le ho chiesto indicazioni e suggerimenti per la zona, è stata scortese quando ho chiesto informazioni sul parcheggio. . stava cercando di prenderci in giro perché pensavamo che il parcheggio fosse incluso nel prezzo, npt cosa faccio per rispondere a una domanda del cliente!
Il sistema di codice per le porte non funzionava correttamente!
BBaifaxingLa posizione dell'hotel può andare a piedi per la maggior parte delle attrazioni, ma per la prima volta, non ho 30 minuti per trovarlo, perché la sala hotel è al settimo piano (con ascensore), e sotto è un centro commerciale, ma non c'è chiaro segno dell'hotel lungo la strada (e la carta stradale), Non c'è spiegazione della descrizione di Trip.com.Una volta trovata, l'atteggiamento del personale di servizio dell'hotel è amichevole. L'ambiente del ristorante dell'hotel (la colazione è disponibile ogni giorno).L'hotel è vicino al lago di Ginevra, dove è possibile visitare il panorama del lago.
EEmmanuel HemmerléStavo per arrivare tardi la scorsa sera, quindi ho scritto all'hotel per chiedere il trasporto dall'aeroporto all'hotel, e mi hanno detto molto attentamente e proprio il servizio di navetta. Quando sono arrivato all'hotel, la persona di ufficio, un gentiluomo svizzero, era estremamente ospite, amichevole, autentico, dettagliato in buon senso, utile e professionale. Mi ha anche aiutato a prenotare un taxi per il giorno dopo. Che grande modo di accogliere un ospite. Molti impiegati di ufficio in tutto il mondo dovrebbero imparare da lui!
La stanza era molto bella, tutto bene, abbastanza grande, e aveva tutte le attrezzature.
Ottimo pranzo all'hotel: buona cucina.
Ho dovuto lasciare il mio bagaglio al concierge, e tutto è stato molto bene.
L'unico punto per il miglioramento: quando sono andato, ho chiesto a una signora al ricevimento, apparentemente svizzero, di aiutarmi a recuperare il mio bagaglio e a prenotare un taxi per me. L'ha fatto solo in modo freddo e lontano. Dovrebbe andare a trovare un altro lavoro in un'altra industria. Uno dove può continuare a essere inamichevole.
UUtente ospiteLAKE GENERA HOTEL
Molto buon prodotto grazie alla sua posizione e ben noto il suo nome LAKE GENEVA HOTEL è molto ben situato e offre una splendida vista sul lago Leman di Ginevra e le montagne intorno.
Il personale è caldamente accogliente e benvenuto e ascolta il cliente
Dal momento della nostra arrivo ci è stato offerto una camera angolare al primo piano con vista sul lago che non vedevo al primo piano, perché era notte e, oltre al momento della prenotazione sul sito, non era nelle previsioni.
Ma una volta sul posto ho subito convalidato nonostante il piccolo sovrapporsi, ma valeva la gioia e 🤑 sulla porta del lago il giorno dopo al sveglio e la sua letto lo spettacolo era incredibile.
La suite sarà più piacevole con la colazione ipercopiante e soprattutto molto buon rapporto qualità prezzo del vero English breakfast vicino al continente una miscela francese inglese e il ristorante è di un livello superiore e i piatti sono serviti con Molto professionalismo e conoscenza di fare in entrate.
Non ci si può fare calcoli, ma fatevi un piccolo bilancio, perché è la Svizzera e Ginevra e il suo LAC
UUtente ospiteOttimo hotel. Buona posizione a pochi minuti dal centro ottimamente collegata con la linea D che si ferma proprio di fronte l’hotel. Attaccato allo stadio di Ginevra e al centro commerciale. Camere spaziose, luminose, funzionali e pulite. Personale cortese e disponibile.
UUtente ospiteArriviamo presto alle 9 e il personale del front desk è gentile per consentire il check-in al check-in ci sono camere disponibili.
La posizione dell'hotel è buona. Solo 2 tram fermati dalla stazione di Cornavin. Passeggiate 3 minuti alla stazione di Butini, che può valutare quasi tutti i luoghi di interesse a Ginevra.
Le camere sono pulite e il personale è utile e amichevole.
Molto raccomandato.
BBenny Hon ChungL'hotel si trova in una posizione centrale, a pochi minuti a piedi dalla stazione ferroviaria e dalla vecchia città dove si trova la cattedrale e tutte le grandi marchi di lusso. L'hotel è un po' vecchio, ma molto pulito e confortevole. La camera è spaziosa e la prova sonora è eccellente. Il personale è estremamente gentile, benvenuto e accogliente. È opportuno ricordare che il check-in dell'hotel è 1500 ma ci è stato dato una stanza quando siamo arrivati al 1210. Le due ragazze della ricezione, il pomeriggio, ci mostrarono anche il loro sorriso benvenuto ogni volta che ci videro, quando ci chiamiamo per chiedere un caldo, l’hotel ci ha dato non solo un caldo, ma un sacco di tasche di caffè e tè. Wow what a surprise to receive such excellent service in a small 4 star hotel! I highly recommend it to all travellers who want to receive exceptional service.
NNadjibSedkiTutto è stato perfetto, dal servizio impeccabile alla pulizia impeccabile delle camere. Il personale era estremamente accogliente e sempre pronto ad aiutare con un sorriso. Le strutture erano moderne e ben tenute, e la colazione inclusa nel prezzo era varia e deliziosa. La posizione dell'hotel è ideale, vicino alle principali attrazioni turistiche. Consiglio vivamente questo hotel e ci tornerò sicuramente durante il mio prossimo soggiorno.
MM508865****L'hotel è nuovissimo, l'insonorizzazione è di prima classe, la reception è molto interessante e l'atteggiamento è molto buono. C'è un tram per la città in 20 minuti. Ci sono molti supermercati nelle vicinanze e i prezzi sono ragionevoli.
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