Zurigo: i migliori hotel per soggiorni di lavoro

Abbiamo prenotato presso Ibis, in modo casuale e senza aspettative particolari, ma con grande sorpresa siamo rimasti colpiti dalla cordialità, disponibilità e professionalità dello staff, che ha allietato il nostro soggiorno, prodigandosi per ogni nostra necessità. Un ringraziamento di cuore va a Jasleen e a Sanya per quanto hanno fatto per noi. Altamente consigliato. Noi ritorneremo senz'altro!

Il personale può rimanere alla macchina di check-in e prendersi cura di essa. Esplicano un passo e un passo molto bene accanto a loro. Molto gentile. Ci vorrà circa 10 minuti a piedi dalla stazione centrale, ma non c'è alcuna inconvenienza nella posizione. La posizione può essere regolata con un iPod, ma la stanza è un po' stretta. Se c'è un portatore, è un po' stretta per due persone, ma il letto è di dimensioni re, quindi non c'è problema. Il personale era così amichevole che dovevo scrivere un recensione

A lovely location near restaurants and shops. The staff at this hotel were lovely and very helpful from the reception to housekeeping to the lady at breakfast. The rooms were well appointed and very clean. They had opening windows, air conditioning and a mini bar. They organised transport to the airport. I would definitely stay at this hotel again.

Eccellente servizio ed hotel. Ottimo ristorante all'aperto con una bellissima atmosfera ed una vista sul giardino dove sono esposte varie sculure e con un buono Chef capace di preparare deliziosi pasti Vegani se richiesto.

La posizione geografica dell'hotel è buona, proprio vicino alla stazione ferroviaria, ci sono molti hotel intorno. Ma le strutture della stanza sono davvero semplici. È possibile che la casa sia meno ampia. Non ci sono arredi dell'hotel, la rivestimento e lavanderia sono un po'. Fortunatamente ho portato io stesso, non ci sono champagne o lavanderia. Il piccolo bagno può stare in piedi per una persona, tutti capiscono.La colazione è tutta una colazione fredda.

It seems clear to me that the quality of customer service in travel has greatly deteriorated in the last three years. I understand that service providers have trouble finding and retaining people and the ones they have often don’t seem to take pride in their work. Sadly, I’ve come to accept this as the “new normal.” Which is why our recent three-night stay at the Park Hyatt in Zurich was such a welcome surprise. Not only was our room clean and comfortable but the service we received, from start to finish, was efficient and personal. Just a few examples: We had a flight delay and airport transfer difficulty arriving to Zurich and did not get to the hotel until after 1:00. The gentleman working the front desk who checked us in, got us waters, helped with our bags and personally escorted us to our rooms. He was also working the next night when we returned to the hotel after dinner. He spotted us coming through the lobby and literally ran over from the front desk, greeted us by name and asked if our room was acceptable and if there was anything he could do for us. The housekeeping staff are a bunch of ninjas. You never saw their carts in the hall but we’d leave in the morning and when we returned in the afternoon the room was made up. Perfectly. We’d leave for dinner and when we returned the room was turned down. Perfectly. We had drinks the first night at the Onyx Bar. When we returned the next night, the bartender remembered both our names and our drinks. We interacted on several occasions with the daytime concierge. I wish I remembered his name. It wasn’t just that he was knowledgeable about Zurich and responded immediately to our requests. He acted like speaking to us was the absolute highlight of his day. I know these are all little things but they added up to a wonderful stay. Plus, the hotel couldn’t be more conveniently located. Staying at the Park was a luxury item for us but, let’s face it, traveling anywhere in Switzerland is a luxury item. I would return to the Park for their level of personal service in a minute.

ATTENZIONE: TOTALMENTE DA EVITARE!! Io e il mio ragazzo abbiamo trascorso una sola notte in una suite presso questo Hotel. Al nostro rientro a casa, dopo due ore che avevamo già lasciato la stanza, ci arriva un’email dove ci accusano di aver rotto una lampada con tanto di fattura dell’hotel già pronta (era domenica). In oltre l’addebito che volevano farci per la rottura della lampada (che ammonta a ben 800 fr) non è stato accompagnato con una fattura originale della lampada stessa, quindi non sappiamo tutt’ora se la lampada costasse davvero quei soldi! Noi, ignari di tutto siccome la lampada non è stata rotta da noi, rispondiamo all’email opponendoci a qualsiasi tipo di addebito e spiegando il disagio, cerchiamo di metterci in contatto con la struttura telefonicamente, ma la persona che ha risposto non era competente a riguardo e ci ha detto che saremmo stati richiamati il giorno dopo dalla responsabile. Il giorno dopo nessuno si è fatto sentire per telefono, al contrario hanno risposto alla nostra email ribadendo il fatto che fossimo stati noi a rompere la lampada e che sarebbero stati contenti se li avessimo informati al momento del ceckout di questo danno. Ora, noi siamo persone oneste e non vedo il motivo di dovercene andare da un Hotel senza dire nulla di un danno che avrebbero trovato subito dopo la nostra partenza! Per di più, le foto della lampada rotta che ci hanno inviato, mostravano i vetri della lampada in bella vista sul divanetto che era sottostante alla lampada stessa. Che persona se ne va via da un Hotel, cercando di fare i furbi e quindi rompendo una lampada, senza dire niente e poi lascia i vetri in bella vista? Ci hanno sottratto i soldi direttamente dal conto, senza aspettare che informassimo la nostra assicurazione, sono risaliti alla carta di credito senza che nemmeno noi, i proprietari, gli avessimo mai dato il consenso e la carta in mano, ma l’abbiamo soltanto utilizzata per pagare il posteggio dell’Hotel, appoggiandola sull’apparecchio delle carte di credito. Una volta riusciti a metterci in contatto con la responsabile, quest’ultima ci ha detto che non sapeva niente dell’addebito già avvenuto, seppur era proprio lei ad inviarci le email accusatorie. Evitate questo posto se non volete vivere questo disagio che non auguriamo a nessuno: essere accusati per qualcosa che non è stato fatto da voi e senza nessun tipo di ascolto da parte del personale, per di più con la sorpresa di svegliarvi il giorno dopo con -800 fr dal vostro conto bancario! DA EVITARE!

The Air conditioner was not working and the room was hot. The hotel staff kept on saying, they are working on it, later they said it is Sunday. No one is available. They provided table fan later. The room service or even Housekeeping do not answer phone calls.The overall stay was not so good with warm rooms and No complimentary breakfast, No welcome drink for Platinum elite member.

Personale amichevole, design bello, cibo buono. Personale amichevole, cibo dolce.

The hotel was quite strange. Upon arrival there was no staff and we had to do self check in. We were a group of 5 people with 3 rooms. We were let into the hotel via the intercom. The computer at the desk required a booking reference or QR code. Our hotel had been booked through a travel agent and we hadn’t been provided with either. So instead we had to manually input each persons details into the computer. This took absolutely ages! After travelling for quite a long time this was the last thing we wanted to spend time doing! The rooms were fairly compact, especially the bathroom. The hotel seems to have spent a lot of money on branded items in the rooms including a yoga matt and other random things - it would be better to have more staff in my opinion! The beds were very comfy though and an actual double bed instead of two singles pushed together. There was also a coffee machine in the room. Breakfast was very basic and seemed understaffed as a lot of things had run out. Again for check out there was no staff at the desk do we had to self check out via the emailed invoice - this didn’t work as we had to pay the city tax so I used the phone at the desk to do this. The location of the hotel is a bit out of the centre but is easily accessed (if you have luggage) using the number 7 tram at the main railway station otherwise it is walkable. Have given this 3 stars due to the lack of staff and it being so impersonal!