Hilton Zhengzhou

Recensioni su Hilton Zhengzhou

Hilton Zhengzhou

No. 288 Jinshui Road, Jinshui District, Zhengzhou, Henan, 450008, ChinaDettagli hotel
Hilton Zhengzhou
Hilton ZhengzhouHilton ZhengzhouHilton Zhengzhou
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.7/5
Straordinario
7868 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.7
Servizio4.8
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(7868)
Recensioni positive(7747)
Recensioni con foto/video(801)
Reception gentilissima(896)
Ottima colazione(520)
Ideale per viaggi di lavoro(269)
Vicino alla metro(89)
Piscina meravigliosa(65)
Ottimo tè pomeridiano(27)
Recensioni negative(121)
Utente ospite
Camera Superior Deluxe (letto matrimoniale)
Soggiorno: apr 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 mag 2024
Il servizio è stato davvero buono: non abbiamo dovuto portare i bagagli dall'auto alla stanza, non appena siamo entrati, il direttore della portineria ci ha accolto con un sorriso e ci ha aiutato a portare i bagagli Anche il responsabile della reception è stato molto bravo. Questi due gestori hanno fatto davvero un ottimo lavoro, quindi ho scattato una foto del loro biglietto da visita e li ho commentati e elogiati.
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Risposta dalla struttura: Zheng Xiaoxi ti ringrazia per il tuo like~ Un servizio cordiale e ospitale è il concetto di servizio a cui la famiglia di Xiaoxi ha sempre aderito e trasmetteremo sicuramente le tue lodi ai dipendenti di cui sopra Xiaoxi e i suoi partner non vedono l'ora che tu venga di nuovo a Zhengzhou e rimanga di nuovo a Zhengxi! --Risposta della mano di Xiao Xi
cuir
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
26 recensione
3.7/5
Pubblicata: 5 mag 2024
Non c'era nemmeno una scatola di carta velina in tutta la stanza tranne che nel bagno. Non è stato facile trovare una scatola di carta velina davanti allo specchio del bagno, ma non sono riuscita a tirarla fuori ho visto che c'era una grande carta velina piegata infilata nella piccola scatola di carta... Di notte ho chiesto di portare le provviste per i bambini, ma durante la notte ho fallito. Le ho richieste la mattina dopo, dicendo che ieri ero troppo occupata e me ne ero dimenticata.
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Risposta dalla struttura: Zheng Xiaoxi, grazie per il tuo soggiorno! Xiaoxi si rammarica di non essere stati in grado di offrirti un'esperienza di check-in soddisfacente. Attribuiamo grande importanza al tuo feedback e lo trasmetteremo ai dipartimenti competenti il ​​prima possibile per migliorare la qualità del servizio. Attendiamo con ansia la vostra visita di nuovo con un servizio di alta qualità e grande entusiasmo! --Risposta della mano di Xiao Xi
Utente ospite
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
19 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 3 mag 2024
Le strutture sono relativamente vecchie e l'intero materasso si muove quando il letto viene girato. Il servizio è ok. Fondamentalmente vengono quando necessario. Tuttavia i tirocinanti assunti dall'hotel necessitano di maggiore formazione. Se chiedi qualcosa al cameriere, dimmi di chiamarti. Non può fornire alcun servizio.
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Risposta dalla struttura: Zheng Xiaoxi, grazie per il tuo soggiorno e per averci lasciato la tua recensione. Xiaoxi ha trasmesso il tuo feedback ai dipartimenti competenti. Presteremo maggiore attenzione ad esso nelle operazioni future. Grazie per la tua comprensione e supporto. Ci auguriamo che la prossima volta che verrai a soggiornare, se riscontri problemi durante il periodo, ti preghiamo di sentirci liberi di darci feedback in modo da poterlo risolvere tempestivamente per te e sinceramente non vedo l'ora che tu venga di nuovo per testimoniare i progressi di Xiaoxi! --Risposta della mano di Xiao Xi
BJLVK
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: mar 2024
Coppia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 apr 2024
Viaggiando dall'Henan a Pechino e passando per Zhengzhou, ho scelto molti hotel e alla fine ho scelto lo Zhengzhou Hilton Hotel. Hai fatto una buona scelta in questo hotel conveniente. Le camere sono pulite e ordinate, il personale dell'hotel è cordiale e disponibile, l'ambiente è buono, il servizio è buono e le strutture circostanti sono complete. C'è una stazione della metropolitana al piano di sotto , ed è molto comodo raggiungere la stazione dei treni ad alta velocità in circa 30 minuti. Quello che voglio menzionare in particolare è che fuori quel giorno c'erano più di 30 gradi e anche la temperatura nella stanza era di circa 26 gradi. Non potevo adattarmi a dormire con l'aria condizionata accesa di notte, quindi ho fatto una richiesta al servizio clienti, che ha risolto immediatamente il problema. Soggiornare allo Zhengzhou Hilton Hotel durante questo viaggio a Zhengzhou è altamente raccomandato!
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Risposta dalla struttura: Zheng Xiaoxi, grazie per la tua recensione perfetta! Xiaoxijia si trova nel centro della città, a 6 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana Yanzhuang e di fronte alla Manhattan Commercial Street, dove puoi trovare tutti i tipi di snack e bevande. Gamma completa di marchi. I servizi in camera e la biancheria da letto ti regalano un'esperienza di soggiorno confortevole e conveniente. Aspettiamo tutti la tua visita di nuovo~--Xiao Xishoufu
Moyinghali
Camera Superior Deluxe (2 letti)
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
55 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 apr 2024
L'hotel di marca è ancora molto sicuro. Come vecchio membro, riconosco ancora pienamente la gestione dell'Hilton. Il servizio dell'hotel è molto facile da usare e la colazione è ricca. La cosa più importante è che la posizione è buona ed è molto comoda viaggio!
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Risposta dalla struttura: Zheng Xiaoxi, grazie per la tua recensione perfetta! Anche i nostri amici sono molto felici di ricevere i tuoi elogi. Attendiamo tutti con impazienza la tua visita per sperimentare il servizio premuroso richiesto da Insight~--Xiao Xishoufu
Sanbudemaopangpang
Camera Superior Deluxe (letto matrimoniale)
Soggiorno: mar 2024
Coppia
171 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 1 mag 2024
L'hotel è vecchio, non c'è odore nella stanza e le finestre possono essere aperte per la ventilazione. Il segnale della rete wireless era molto debole Dopo averci contattato, abbiamo installato una connessione Wi-Fi ed è migliorata molto. L'ambiente circostante è nella media.
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Risposta dalla struttura: Zheng Xiaoxi ti ringrazia per il tuo sostegno e la tua tolleranza. La casa di Xiaoxi è il primo marchio Hilton nelle pianure centrali e ha una posizione strategica. Tutti i dipendenti di Zheng Xiaoxi non vedono l'ora di incontrarti di nuovo qui! --Risposta della mano di Xiao Xi
Xiaohuizhu
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: mar 2024
Coppia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 apr 2024
Convenientemente situato a mezz'ora dall'aeroporto. L'hotel dispone di strutture complete. Belle e Tristan sono attenti e reattivi, cosa più importante, hanno aggiornato la tipologia di camera gratuitamente. Ci sono molte varietà tra cui scegliere per la colazione, inclusi panini di carne fatti a mano, grandi bastoncini di pasta fritta e zuppa piccante che hanno tutti un sapore eccezionale.
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Risposta dalla struttura: Zheng Xiaoxi ti ringrazia per il tuo like~ Un servizio cordiale e ospitale è il concetto di servizio a cui la famiglia di Xiaoxi ha sempre aderito e trasmetteremo sicuramente le tue lodi ai dipendenti di cui sopra Xiaoxi e i suoi partner non vedono l'ora che tu venga di nuovo a Zhengzhou e rimanga di nuovo a Zhengxi! --Risposta della mano di Xiao Xi
Utente ospite
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 apr 2024
Il concierge è molto bravo e anche la guardia di sicurezza alla porta è molto brava. Un amico gli ha dato una stanza quando ha bevuto troppo. La guardia di sicurezza alla porta ha anche organizzato il parcheggio e ha aggiornato la stanza gratuitamente. Anche la colazione era molto ricco e la zuppa piccante calda aveva anche specialità locali. È stata una bella esperienza di soggiorno.
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Risposta dalla struttura: Zheng Xiaoxi, grazie per il tuo soggiorno e per averci lasciato la tua recensione ~ Sono molto felice che il tuo soggiorno abbia soddisfatto le tue aspettative. Tutto lo staff di Zheng Xiaoxi non vede l'ora di incontrarti di nuovo qui! --Risposta della mano di Xiao Xi
M12********
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
2 recensione
0.5/5
Pubblicata: 16 apr 2024
Sono venuto qui in viaggio d'affari e la stanza puzzava di fumo di sigaretta Quando ho fatto il check-in, il servizio della reception era molto buono, ma ero troppo stanco per chiamare l'hotel per cambiare camera quando sono andato a nuotare il giorno successivo. c'erano troppe persone in piscina. Tutti stavano facendo il bagno e la grande piscina era piena di lezioni di nuoto. Ho soggiornato in così tanti hotel a cinque stelle in viaggio d'affari, e questo ambiente della piscina lo è il peggiore.
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Risposta dalla struttura: Hilton Zhengzhou Grazie per il tuo soggiorno. Siamo profondamente dispiaciuti per la tua spiacevole esperienza durante il tuo soggiorno. Prendiamo molto sul serio i problemi che hai menzionato e li abbiamo segnalati ai dipartimenti competenti. Attribuiamo grande importanza alle richieste di ogni ospite e siamo disposti a lavorare sodo per apportare miglioramenti, sperando di creare un'esperienza premurosa e sincera per i nostri ospiti. Attendo sinceramente con ansia la tua visita di nuovo!
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: feb 2024
Lavoro
14 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 mar 2024
La varietà della colazione è confortevole, le strutture della camera sono nuove e la biancheria da letto è confortevole Nel complesso, è stata un'esperienza molto soddisfacente. Belle e Kelly mi hanno fornito un ottimo servizio.
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Risposta dalla struttura: Zheng Xiaoxi grazie per il tuo soggiorno e per averci lasciato la tua recensione~ Xiaoxi riceve il tuo supporto e riconoscimento La nostra missione è creare un'esperienza premurosa e sincera per i nostri ospiti. Tutto lo staff di Zheng Xiaoxi non vede l'ora di incontrarti di nuovo qui! --Risposta della mano di Xiao Xi
Guoranduosvm
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: feb 2024
Lavoro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 mar 2024
Per caso, sono venuto a Zhengzhou e ho prenotato un hotel Hilton. Il personale di servizio dell'hotel è efficiente, professionale e cortese, il che ha lasciato una profonda impressione sulle persone. La posizione dell'hotel è molto comoda, con molte attrazioni e strutture commerciali nelle vicinanze è meticoloso e il rapporto con gli ospiti Oliver Gentile e umile, con un atteggiamento cordiale, anche il concierge Xiao Feng è fantastico È un hotel in cui vale la pena soggiornare [Amore] [Amore] [Amore] Verrò di nuovo la prossima volta! ! !
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Risposta dalla struttura: Zheng Xiaoxi, grazie per la tua recensione perfetta! La foto è stata scattata con un pizzico di sale~ Xiaoxi è il primo hotel del marchio Hilton nelle pianure centrali. Ha una posizione superiore e offre condizioni di viaggio più convenienti. Soggiornando all'Hilton Hotel, puoi avere una panoramica del vivace paesaggio urbano, mentre i servizi in camera e la biancheria da letto ti offriranno un'esperienza di soggiorno confortevole e conveniente. Attendiamo con ansia la tua visita di nuovo~--Xiao Xishoufu
Konglao
Camera Executive Deluxe (letto matrimoniale)
Soggiorno: feb 2024
Lavoro
7 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 24 mar 2024
Era la prima volta che soggiornavo in questo hotel e ho prenotato due camere. Il soggiorno è stato molto buono e l'ambiente era molto buono, soprattutto il materasso era molto morbido e confortevole. Ciò che mi ha colpito di più è stato che Dylan Belle ha preso l'iniziativa di aggiungere WeChat per chiedere informazioni sull'esperienza di soggiorno. Sceglierò di nuovo qui la prossima volta che verrò a Zhengzhou.
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Risposta dalla struttura: Zheng Xiaoxi, grazie per il tuo soggiorno e per averci lasciato la tua recensione ~ Sono felice che Xiaoxi abbia reso la tua esperienza di viaggio facile e divertente. Tutto lo staff di Zheng Xiaoxi non vede l'ora di incontrarti di nuovo qui! --Risposta della mano di Xiao Xi
Utente ospite
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: gen 2024
Lavoro
7 recensione
1.0/5
Pubblicata: 23 feb 2024
In viaggio d'affari perché Hilton è vicino al lavoro. Ero solo, con i capelli corti. Quando mi giravo nel letto di notte, ho visto lunghi capelli neri e capelli neri, non so a chi appartengano. Ho chiamato la reception e ho aspettato un po' prima che qualcuno venisse a cambiare la trapunta. A colazione è stato detto che era stato aggiornato, non so di chi stavo parlando, era semplicemente normale. È davvero l'Hilton più diverso in cui abbia mai soggiornato.
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Risposta dalla struttura: Zheng Xiaoxi, grazie per il tuo soggiorno! Xiaoxi si rammarica di non essere stati in grado di offrirti un'esperienza di check-in soddisfacente. Attribuiamo grande importanza al tuo feedback e lo trasmetteremo ai dipartimenti competenti il ​​prima possibile per migliorare la qualità del servizio. Attendiamo con ansia la vostra visita di nuovo con un servizio di alta qualità e grande entusiasmo! --Risposta della mano di Xiao Xi
Lailibuming
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
13 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 19 feb 2024
L'hotel è nel complesso buono. Il parcheggio è nel seminterrato, il che è comodo. L'unico inconveniente è che le indicazioni nel seminterrato non sono chiare. È necessario trovare la posizione dell'ascensore per la prima volta. Il servizio è molto buono, i servizi igienici sono molto puliti e la colazione non è male. L'hotel è aperto da diversi anni e l'arredamento delle strutture è un po' vecchiotto, ma è accettabile e i servizi igienici sono molto puliti. Anche l'isolamento acustico è molto buono. Le finestre non possono essere aperte nella stanza. L'aria condizionata è centralizzata e non può essere regolata da sola. La stanza è un po' soffocante. Sono qui durante il Festival di Primavera e costa più di 600, colazione inclusa, il che è un buon rapporto qualità-prezzo. Dista 40 minuti di auto da Fantawild e 15 minuti dal negozio principale di Heji Braised Noodles.
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Risposta dalla struttura: Zheng Xiaoxi, grazie per il tuo soggiorno e per averci lasciato la tua recensione. Anche le tue capacità fotografiche sono fantastiche. Grazie per aver scelto. Tutto lo staff di Zheng Xiaoxi non vede l'ora di rivederti Incontra qui! --Risposta della mano di Xiao Xi
Utente ospite
Suite Deluxe
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 feb 2024
Molto standard, molto soddisfatto. Grazie per l'accoglienza intorno alle 16 del 14 febbraio. Il giorno del check-in, il bambino si è addormentato in macchina e la moglie non si sentiva bene. Uno dei due bei ragazzi ha preso i bagagli e l'altro ha tenuto in braccio il bambino. La prima ragazza della reception a sinistra ha fatto il check-in e le ha consegnato rapidamente la stanza, si può dire che le esigenze personali siano reattive.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Zheng Xiaoxi, grazie per il tuo soggiorno e sono molto felice di ricevere i tuoi elogi completi! Zhengxi è il primo hotel a marchio Hilton nella Cina centrale. Tutto il personale dell'hotel accoglie e serve gli ospiti con i valori dell'ospitalità del marchio. La nostra missione e ciò che dovremmo fare sono creare un'esperienza premurosa e sincera per gli ospiti. Attendiamo sinceramente con impazienza il tuo ritorno a sud del fiume, nelle bellissime pianure centrali - Zhengzhou nel prossimo futuro! Vieni qui per provare le strutture complete, l'ambiente confortevole e il servizio premuroso. Tutto lo staff di Zheng Xiaoxi non vede l'ora di incontrarti di nuovo. --Risposta della mano di Xiao Xi