Hotel Butterfly, BW Signature Collection

La posizione di questo hotel è ottima, vicino al centro città, con mezzi di trasporto convenienti e dintorni tranquilli. La pulizia della camera era impressionante e il letto era spazioso permettendoci di riposarci e rilassarci. Inoltre, il personale dell'hotel è stato molto accogliente e professionale, sempre sorridente e felice di rispondere alle nostre domande e fornire preziosi suggerimenti sulle attrazioni e sui ristoranti locali. Abbiamo trascorso un soggiorno piacevole e confortevole qui e consiglio vivamente questo hotel ad altri viaggiatori.

Che soggiorno confortevole! Camera spaziosa! Ho anche preso 2 bicchieri di vino per aver scelto di non pulire la stanza. La colazione è normale. L'hotel offre anche pause tè gratuite! A pochi passi dalla stazione principale. Ci tornerò sicuramente!

Servizio terribile da parte dell'addetto alla reception. Dopo lo sfortunato incidente di entrare nella nostra stanza quando è stato visualizzato il cartello non disturbare. La risposta che abbiamo ricevuto è stata "Questo è il nostro hotel, non il tuo hotel. Possiamo entrare in qualsiasi stanza in qualsiasi momento". È la prima volta che sento un commento del genere da parte della receptionist con gli occhiali. Tuttavia, tutto il resto era buono, quello che sarebbe stato un soggiorno perfetto, è stato rovinato da uno staff che travisava l'immagine dell'hotel.

Il servizio alla reception era freddo e la colazione non era sufficientemente ricca. L'ambiente interno della casa è obsoleto.

Questo è il miglior soggiorno per il nostro viaggio! La stanza è perfetta con tutto ciò di cui avevamo bisogno. È situato strategicamente vicino alla stazione ferroviaria e al centro città. La camera è spaziosa e il bagno è super pulito, anche la colazione è fantastica. Il personale della cucina dell'hotel è stato molto gentile per aiutarci a riscaldare la nostra cena (cibo istantaneo). Ritornerei sicuramente la prossima volta.

Avevamo prenotato 2 notti in hotel almeno 3 mesi prima del viaggio con il pagamento completo effettuato. Con nostra sorpresa, al nostro arrivo, siamo stati trasferiti in un altro hotel, citando problemi di sistema. Nemmeno una chiamata prima dell'incidente o un risarcimento durante il periodo di prenotazione. Almeno c'è la cortesia di informarci del cambiamento e chiedere il nostro consenso per il cambio di hotel.

Darei a questo posto 5 stelle! Gli addetti alla reception sono stati molto gentili e disponibili, il check-in e il check-out sono stati rapidi. La colazione e l'ora del tè erano fantastiche! Abbiamo prenotato per 2 notti ma non siamo riusciti a farcela per la prima notte a causa di un'emergenza. Quando siamo arrivati ​​ci è stato detto che la prenotazione era stata cancellata perché non avevamo informato l'hotel che non saremmo potuti arrivare il primo giorno (colpa nostra). Per fortuna c'era una stanza disponibile per noi. L'hotel era molto pulito, abbiamo visto gli addetti alle pulizie stavano pulendo la nostra camera, erano molto efficienti e hanno fatto un ottimo lavoro. L'hotel è a 3 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria. Forniscono anche un servizio navetta gratuito per la stazione ferroviaria. Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico!!!

Posizione comoda, personale cordiale, camera confortevole. Ho dimenticato la mia collana e Betty è stata così gentile da trovarla e spedirla al mio hotel a Ginevra. Grazie Betty!!!!

Overall experience is good. Through we did not get the ideal room (high floor) due to full booking, we got a bigger room on the first floor. Cleanliness and location was great, walkable to the train station and it was accessible to the main street. Amenities were good - kettle was provided to boil hot water, tv could login to your own netflix account, there was tea time provided at 4pm daily.