La Maison d'Elise

Quaint hotel assigned for a tour. The rooms all have an individual personality. The rooms are basic with everything you need, except AC, though it wasn’t needed during our December stay. The staff is very helpful and the restaurant was wonderful for all meals.

Lovely friendly hotel in a great location. Quiet at night and room temperatures were comfortable. Shower was nice with hot water. Breakfast was lovely in a nice setting by the pool. They have proper coffee and coca tea on offer. Short walk to the city and Yanahuara district.

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Hôtel très mignon et coloré situé à 10min du centre historique. Nous avons pu tout faire à pied. Le petit déjeuner était très bon et le room service au top (les plats sont incroyablement bons). Personnel très accueillant, chambre super confortable. Le seul bémol a été le bruit alentour qu’on entendait lorsqu’on était dans la chambre.

Un hotel clásico pero con todo muy nuevo. Las habitaciones son amplias, con camas cómodas y el baño totalmente funcional. Todo estaba muy limpio y el personal es muy amable y atento, nos resolvieron un par de gestiones que tuvimos que hacer para completar excursiones ajenas al hotel. El desayuno es muy completo, variado y muy bueno. Además el entorno hasta las habitaciones es ajardinado y es agradable pasear por el recinto. Está cruzando el puente Grau, muy cerca del centro. Nos ha gustado tanto que en Colca repetimos empresa en el Refugio d'Elise.

Un hotel muy bonito, inspirado en el Convento de Santa Catalina, con la mayoría del personal sumamente amable y dispuesto a servir con cortesía y amabilidad, como el personal del restaurante (100 puntos la comida y el servicio, excelente). Tiene algunos detalles por mejorar, como el anunciar, pero carecer de servicio de lavandería (me dijeron que busque en la ciudad y no me pareció correcta esa respuesta). No colocan tarjetas de anexos para pedir alimentación (hay que ir hasta la recepción para solicitarlo), no colocan la guía de canales de TV y, un tema no menor: al bajar del taxi con maletas o pedir un taxi al aeropuerto, nadie ayuda en el traslado de las maletas (salvo la señorita de recepción, que tuvo la gentileza de hacerlo y le agradezco enormemente, porque no es su función, pero tuvo ese gesto de servicio y apoyo, realmente encomiable).