Hampton by Hilton Hami

酒店在城西，開車來很好找，樓下就是停車場，到的晚，酒店附近有很多吃的地方。 酒店很新，也很乾凈，曹經理的服務很好。早餐也很不錯，蔬菜很新鮮。 房間面積不小，裝修顏色很温馨。床品保持了希爾頓的傳統，很舒服，床墊軟硬適中。 玻璃窗隔音效果標準有待加強。 建議增加放行李的小架子。

總體體驗感一般 晚上空調有控温，不能低於24度，有點悶，我衹能開窗 洗澡水可以，一開就熱 細節乾淨度一般，洗手枱旁邊的玻璃杯有污跡，衹是簡單清潔了我第一天晚上泡過茶的杯子就放進去了 周邊沒有什麼吃的，都要打車或者公交

從吐魯番的希爾頓歡朋酒店入住後感覺很好，旅遊萬哈密大海道又在攜程上預訂了哈密希爾頓歡朋酒店，同樣都是一個品牌的酒店，還是有細小的區別1，哈密的希爾頓大廳沒有主動送茶（有自助茶水，沒有服務員提醒），在吐魯番歡希爾頓歡朋就有主動給辦理入住客人送茶 2，吐魯番的歡朋希爾頓大廳服務員的微笑服務做得特別好，哈密的希爾頓你問她的時候（估計前台服務員太忙）頭都不抬一下不看你一眼，就看電腦或者登記簿，完全沒有微笑就回答了你的問題。 3，設施方面建議增加智能馬桶，現在很多普通的商務酒店丟都有這種設施，另外在吐魯番歡朋有水果贈送，在哈密歡朋就沒有，這個倒無所謂。 4，酒店的地理位置還不錯，停車方便，周邊有很多地方特色餐飲，出行很方便，從大海道出來很快就到達了本酒店。 5，早餐非常不錯，如果遇到團隊接待，就晚半個小時就餐，感受會非常不錯

算是哈密還不錯的比較新的酒店，周圍有很多飯館，吃飯比較方便，房間客房服務還是不錯的打掃衞生寫的紙條，客服阿姨都能理解並滿足。最後一天外面買了個瓜，提前讓攜程客服問好了酒店可以切好送到房間，但不知道是那個時候阿姨太忙，還是什麼原因，過了一會客服阿姨衹是送來了一把餐刀讓我們自己切，切好後20分鐘過來把餐刀收走了，和攜程客服説的完全不一樣，早餐是一般水平

服務：酒店服務很好，人員專業素質較高； 環境：一進大堂有香氛味道，寬敞明亮；我們定了三間房子，前台姐姐因為有臟房未打掃完，所以幫我們升級了一間，非常感謝；另外兩間可能也是由於一樣的原因，一間異形一間較小，但是這一點被設施和早飯彌補了，綜合還是不錯的； 設施：非常注重細節，洗漱個護用品是彼得羅夫，這一點贊一下；早餐非常好，咖啡機好用；恰逢七夕，還送了心形蛋糕； 衞生：非常注重細節，沒有發現黴斑；馬桶淋浴用水痛快。 酒店整體感覺不錯，有免費停車場，周邊交通方便，離幾個熱門餐廳都不遠。 以上贅述繁多，聊表心意。

酒店環境還可以，客房面積也合適，服務不錯，在房間打電話要了小童拖鞋和枕頭一會兒就送了，還附帶著兒童牙刷，早餐比較豐盛，選擇性較多，身高超過150的小童要收48元餐費，比較合理，總之可以住在這裏哦～

整體不錯，尤其是早餐可口豐盛，煮麪的阿姨服務態度很好，水果很好吃，不愧是瓜果之鄉。扣掉的一星是客房的問題，我們連住兩天，回來後發現取電卡不見了，冰箱裏還冰着食物，沒有電，冰箱也不能用。還好衹是食物，如果是葯物呢？很多葯物是需要冷藏的，這是很危險的事情。後來問了打掃的阿姨，她説不知道就給拔了，然後把卡還給了我們。洗漱台上的一大包化粧棉也不見了（我猜也許我放的地方不對，放洗漱台那個小盒子上面，讓她誤認為是垃圾了），但是睡覺時發現枕頭下面的耳塞盒子也不見了，這對於睡覺輕的我來説是致命的。沒辦法衹能叫**送來。打掃衞生的阿姨年紀很大，能理解，所以沒有找酒店投訴。但是希望酒店能加強培訓，發生更嚴重的事情就不好了。

辦理入住時，三次讓前台（女士）登記車牌號最後都沒登記進去。還是自己掃碼2元停車費出場的。也並沒主動告知早餐時間和地點。説話愛答不理。頭一次打電話到前台被掛電話。打回去一位自稱經理的男前台説他們太忙，並沒一句道歉的意思。忙就能成為掛電話的原因？簡直太拉低檔次。大家謹慎選擇，

前台小姐姐服務態度很好，有什麼問題熱情回覆.房間環境不錯，還有洗衣房～酒店門口停車很方便還可以自助洗車，周邊飯店、商店很多，很方便～