Recensioni su DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong

Name: DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong
Address: 186 Haojing Avenue, Fengdong new town, Chang'an District, Xi'an, Shaanxi, 710116, China, 186 Haojing Avenue, Fengdong new town, Mainland, Cina
Rating: 9.4

DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong

186 Haojing Avenue, Fengdong new town, Chang'an District, Xi'an, Shaanxi, 710116, ChinaDettagli hotel

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1 notte

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Camere e ospiti

Recensioni degli ospiti

9.4/10

Straordinario

832 recensione

Recensioni verificate

Ubicazione9.4

Strutture e servizi9.4

Servizio9.3

Pulizia9.4

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Tutte le recensioni(832)

Recensioni positive(802)

Recensioni con foto/video(152)

Reception gentilissima(121)

Ottima colazione(68)

Piscina pulita(38)

Piscina meravigliosa(38)

Ideale per bambini(16)

Con piscina a sfioro(15)

Piscina per bambini disponibile(14)

Soggiornato diverse volte(6)

Recensioni negative(30)

Stefy68

Camera con letto a due piazze

Soggiorno: apr 2024

Affari

31 recensione

8.0/10

Molto buono

Pubblicata: 17 giu 2024

I have been at this hotel 3 times so I enjoyed it but would not reccomend to chose the package with dinner included. Not much of a selection. In my opinion the breakfast was much better than the dinner buffet. So after the first time I just added the breakfast.

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Risposta dalla struttura: Dear guests, thank you for choosing to stay at DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong Hotel and giving a good evaluation of the hotel accommodation service. We're glad you love our warm, friendly, and sincere service, and all of our Hilton employees are passionate about providing exceptional service. I hope you can continue to support, we will continue to work hard to bring you a better service experience, your support is the driving force for our progress, I hope to meet you again soon, I wish you a smooth journey and a happy life! I hope to meet you again soon, I wish you a smooth journey and a happy life!

Cameo19

Camera con letto a due piazze

Soggiorno: ago 2023

Viaggio in solitaria

80 recensione

10/10

Eccezionale

Pubblicata: 3 ott 2023

I had an enjoyable one night stay at the DoubleTree. I was given a delicious cookie in arrival. Excellent customer service, particularly from Jenny, who was very helpful in providing information on local sightseeing. I used the pool, jacuzzi and steam room, all great, although the changing rooms are a bit grubby and would benefit from a revamp. Breakfast was plentiful. Lots of restaurants and convenient stores nearby. An enjoyable and relaxing stay.

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6/8

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好，感謝您選擇入住西安灃東希爾頓逸林酒店並且對於酒店住宿服務給予了良好的評價。我們很高興您喜歡我們温馨舒適、友好誠摯的服務，我們所有希爾頓的員工都對提供卓越的服務充滿了熱忱。希望您能繼續支持，我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗，您的支持是我們進步的動力，希望不久之後能與您再次相遇，祝您旅途順利，生活愉快！

WONMO

Camera con letto a due piazze

Soggiorno: feb 2024

Affari

5 recensione

9.0/10

Ottimo

Pubblicata: 28 mar 2024

I’m pretty satisfied with this hotel, especially the staff ‘Lily Han’ was very kind and hospitable. Thank you Lily Han!

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Sergiu Sebastian

Camera con letto a due piazze

Soggiorno: feb 2023

Affari

7 recensione

10/10

Eccezionale

Pubblicata: 22 apr 2023

Very good hotel. The staff is always trying to fulfill the wishes of the guests, they are very friendly and helpful. I was helped to order cabs, to order food and with other information. The rooms are clean and comfortable with plenty of space.

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Risposta dalla struttura: Distinguished guests thank you very much for your praise of our hotel ,we will make continuous efforts to live up to your recognition, and look forward to your visit again!

Utente ospite

Camera Executive (2 letti)

Soggiorno: giu 2023

Affari

3 recensione

10/10

Eccezionale

Pubblicata: 14 lug 2023

Nice trip

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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好，感謝您選擇入住西安灃東希爾頓逸林酒店，並且對於酒店住宿服務給予了良好的評價。我們很高興您喜歡我們温馨舒適、友好誠摯的服務，我們所有希爾頓的員工都對提供卓越的服務充滿了熱忱。您的支持是我們進步的動力，期待您的下次光臨！

Utente anonimo

Camera con due letti singoli

Soggiorno: lug 2025

Viaggio con amici

8 recensione

10/10

Eccezionale

Pubblicata: 31 ago 2025

必須為酒店的前台服務點贊！在入住當天，我就接到了前台打來的電話，主動確認我的到店時間和住宿需求。這一個小小的舉動，卻讓人感覺非常安心和被重視。抵達酒店時，驚喜地發現房間已備好冰涼的歡迎飲料，瞬間洗去了旅途的疲憊。此次入住最大的亮點是前台Daisy帶來的無微不至的關懷。從快速高效地辦理入住，到耐心解答各種問題，甚至主動提供周邊美食和出行建議，她的笑容和專業始終在線，讓我們感受到了家人般的温暖。細節處處體現用心，是一次無可挑剔的完美體驗，強烈推薦，下次一定會再選擇這裏！

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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

mq0723

Suite per Famiglie Genitore-Figlio

Soggiorno: lug 2025

Famiglia

4 recensione

9.5/10

Fantastico

Pubblicata: 9 ago 2025

房間很温馨，家庭房剛好又是冰雪奇緣主題，很適合。入住便捷，提前也有管家聯繫你，知道我們開車來還加了微信給了地址都很好。送的happy hour是自助晚餐簡餐，有5-6個菜品啥的還行，能吃飽。泳池好評。

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6/9

Utente ospite

Camera con due letti singoli

Soggiorno: ago 2025

Viaggio con amici

8 recensione

10/10

Eccezionale

Pubblicata: 2 set 2025

強烈推薦在西安住灃東希爾頓逸林酒店，服務真的很到位，早餐美味，房間乾淨，前廳部Bruce超級棒！幫我安排了全部行程！點贊！

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Utente ospite

Suite per Famiglie Genitore-Figlio

Soggiorno: lug 2025

Famiglia

26 recensione

10/10

Eccezionale

Pubblicata: 16 ago 2025

帶着家人一起訂了親子房，房間很乾凈，設施也還不錯，特別是前台李小姐非常熱情還送了小童早餐。酒店健身房、游泳池設施也不錯，衹是沒有免費的洗衣房。

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Utente ospite

Camera con letto a due piazze

Soggiorno: mag 2025

Viaggio in solitaria

4 recensione

10/10

Eccezionale

Pubblicata: 1 lug 2025

設施：設施都很齊全，人不多，住起來很舒服衞生：房間很乾凈環境：大堂很乾凈服務：前台服務很熱情，沒有身份證也能幫忙登記。特別誇一下前台的Jennifer小姐姐，特別熱情，還送了水果和餅乾

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hyyf

Camera Deluxe (2 letti)

Soggiorno: mag 2025

Altro

6 recensione

10/10

Eccezionale

Pubblicata: 22 giu 2025

給孩子中考午休預訂的房間，得到了酒店超貼心的服務，儘量滿足各種需求。辦理入住時的小哥哥積極協調幫我們提前入住保障孩子休息，15樓的保潔姐姐送水打掃都很及時。退房時晶晶和麗麗很貼心，還送了可愛的卡包給我們！滿意👍感謝！！！

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Utente ospite

Camera con due letti singoli

Soggiorno: mag 2025

Altro

1 recensione

8.0/10

Molto buono

Pubblicata: 23 giu 2025

酒店整體服務還是不錯的，前台的帥哥美女們都很好，趕上中考高峯，也儘量滿足家長們的要求。唯一美中不足的是餐廳衞生，一言難盡。第一天早餐吃飯，就吃到了一塊石子兒（比黃豆還大的石子）。給服務員反映，也沒有什麼反饋和道歉。接下來就比較關注衞生，米粥裏有黑色點點，乾淨的勺子背面不知道是什麼東西。確實和希爾頓的氣質不匹配。

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