Hotel Holiday Inn Express a Xi'an

Soggiorno presso l'Holiday Inn Express Xi'an Bell Tower. Il 13 sera, dopo le 20:00, siamo arrivati a Xi'an in auto da Jinan, una famiglia di tre persone. Durante la prenotazione avevamo selezionato una camera matrimoniale senza notare che il letto fosse di soli 1,5 metri di larghezza, il che rendeva la sistemazione troppo stretta per noi tre. In quel momento, la signorina Lulu alla reception, dopo aver compreso la nostra situazione e le nostre esigenze, ci ha offerto con grande disponibilità un upgrade gratuito a una camera familiare per due notti consecutive, risolvendo perfettamente il nostro problema. Un sentito ringraziamento a Lulu! L'hotel è ben posizionato: il Quartiere Musulmano è raggiungibile in circa dieci minuti a piedi, uscendo e attraversando il sottopassaggio. Inoltre, dista circa 7 km da Chang'an Shier Shichen e Da Tang Bu Ye Cheng.

Evan and the staffs there are very well trained in providing superb excellent services to travellers whild my stay with them. all of them know what is extra miles and willing to go beyond extra miles for travellers. Kudos to holiday inn for having excellent staff. Especially i would like to praise evan for helping me to courier my item to sg when i am having diffculties in arranging for a courier pick up in xi an. He willing to go extra miles and keep me updated also the status and trying to find other courier companies to see whether they can help me mail out the other items. -Redy

這家酒店性價比真的超級高，酒店有免費的晚餐，入住還有抽獎活動！太驚喜了！馬上中秋節了，竟然還給送了一盒月餅！！！不是一個，而是整整一盒！！！這是什麼寶藏酒店 ，前台小姐姐李悦服務也簡直不要太好，説話輕聲細語，非常温柔！對這家酒店好感度簡直不要太好！！！強烈推薦！！！

This was my first time in China, and i was absolutely impressed . I got a clean and tidy room, with modern design, toilet which i could normally use, hot water which was kinda like blessing. Even if it was not very long, i quite saw a lot of things. The location was also good i could just walk around and not be afraid of anything, which is very important for solo travelers, especially if they are girls. The staff was great, they are very kind, friendly and supportive. The front desk agent, Dany, was very pleasant and tried to help me even with my bad chinese. As such, i would like to tell you that it was one of the most outstanding experiences I had in china and that I will certainly return here one day. Thank you

We stayed at this hotel for 3 days and found a very food service. The breakfast had a lot of varieties of food. The front desk staff were extremely friendly and helping. Rooms were tidy. On the check out day we had to leave by 12pm but we were. late in meeting and came back at 7pm but hotel didn’t charged us extra fee for late checkout. I would give them 5 stars and highly recommend to enjoy your stay at reasonable price at this hotel.

L'hotel è vicino alla stazione ferroviaria di Xi'an Nord, con comodi trasporti, dispone di un parcheggio al suolo per un comodo parcheggio. Un hotel di nuova costruzione con strutture nuovissime, camere spaziose e decorazioni semplici ed eleganti. L'accoglienza alla reception era calorosa e il personale del servizio in camera era gentile. La colazione è ricca di piatti, alimenti base, snack, porridge, noodles e bevande, e la qualità è buona. Il rimborso del biglietto di andata e ritorno per la Stazione Ferroviaria Nord riflette la differenza e l'esperienza del cliente è molto buona. Il manager Zhang Jiayu, responsabile della visita di ritorno post-vendita, era entusiasta, serio riguardo al suo lavoro e mi ha contattato in modo proattivo per ascoltare le sue opinioni, che mi hanno lasciato una profonda impressione. L'hotel è vicino a una strada principale e il rumore nella stanza è forte.

La ragazza alla reception è stata molto accogliente e mi ha persino offerto una Coca-Cola ghiacciata al momento del check-in. La camera era più grande degli hotel Smart Select in cui ho soggiornato in precedenza e sembrava molto spaziosa. La lavanderia era self-service, ma poiché dovevo uscire per prendere qualcosa, la ragazza alla reception ha lavato e asciugato i vestiti e li ha riportati in camera. Il servizio è stato molto buono.

Prenotato 3 notti per la loro accogliente camera familiare. In generale, molto felice con i loro servizi di custodia, di front desk e ristorante. La camera è anche spaziosa e pulita. Perfetto!

智選酒店還是一如既往的不錯！酒店的環境優雅，房間也很大氣，酒店的早餐包含咖啡，咖啡的味道很香，是現磨咖啡，酒店前台的員工很熱情呢qwq！服務也很貼心！房間衞生是乾濕分離的，， 智選一碗麪:這個新推出的夜宵酸湯麪，很不錯，晚上餓了直接找前台要張麪券就可以了！🌟，推薦！

跟領導出差到西安高新區，選擇這家Holiday Inn真是選對了！入住16樓的房間格外安靜，完全沒被外界打擾，睡得特別踏實；房間乾淨舒適，設施一應俱全，住起來很舒心。早餐種類豐富又美味，能滿足不同口味需求，開啟元氣滿滿的一天特別合適。 尤其要重點誇誇大廳的史經理，服務周到得沒話説——我們有任何需求都響應及時，特別貼心負責，讓出差行程順暢了不少。前台和其他工作人員也都熱情有禮，態度特別好。酒店位置也很方便，辦事、出行都省心。 整體體驗超棒，性價比很高，必須給五星！下次來西安高新區，還會優先選這裏。