249 Lê Hồng Phong, Str, Thành phố Vũng Tầu, Vung Tau, Ba Ria-Vung Tau Province, VietnamDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.1/5
Molto buono
45 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.1
Strutture e servizi4.0
Servizio4.2
Pulizia4.1
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Tutte le recensioni(45)
Recensioni positive(43)
Recensioni con foto/video(11)
Soggiorno meraviglioso!(7)
Ottimo servizio(7)
Camere magnifiche(6)
Ottimo rapporto qualità-prezzo(5)
Recensioni negative(2)
Boon Peng
Camera Deluxe King
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
5 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 2 dic 2024
stayed one night. lobby no aircon. small hotel with outdated renovation. room has no iron, requested from front desk, and was told they only have industrial iron. but they provide iron service for vnd 12,000 per piece, which is quite reasonable price. room is big. location not bad, few mins walk to a shopping mall.
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ibru333
Camera Deluxe King
Soggiorno: mar 2024
Solo
9 recensione
3.0/5
Pubblicata: 3 mar 2024
Good & very quality products all but too much dust may be no customer these days
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Yudi Hendarto
Suite
Soggiorno: nov 2023
Lavoro
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 gen 2024
Near city centre, good location and affordable. Large and comfortable room. Overall enjoying the stay at this hotel.
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Utente ospite
Camera Deluxe King
Soggiorno: feb 2024
Coppia
7 recensione
3.2/5
Pubblicata: 16 feb 2024
Not bad hotel for price. Would stay again
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Mr HwangBo
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: dic 2023
Solo
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 dic 2023
Very good.
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Risposta dalla struttura: Dear Mr. HwangBoWe sincerely appreciate your positive review of our services at Phoenix Hotel Vung TauWe are delighted to learn that you are satisfied with the cleanliness of the room and the quality of the breakfast. Positive feedback like yours serves as a significant motivation for our team to maintain and enhance the quality of our services.We value the encouragement from our customers and are honored to serve you whenever you choose to return. If there is anything we can do to improve your experience, please feel free to let us know.Once again, we express our heartfelt gratitude, and we hope that you will continue to choose Phoenix Hotel Vũng Tàu for your future journeys.Best regards,Tracy. Ms.Hotel Manager
VIKTOR
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
8 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 14 mar 2024
Неплохой отель. Сначала не работал вайфай на этаже, но нам его включили. Джакузи на крыше не работали. Завтрак был неплох. Но не буфет как на картинке. Видимо из-за того, что в наш приезд отель практически пустовал. Персонал добрый и отзывчивый
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hoàng Yến
Camera Deluxe King
Soggiorno: dic 2024
Altro
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 dic 2024
Nhân viên phục vụ nhiệ tình, phòng nghỉ sạch sẽ, phù hợp với giá tiền
Risposta dalla struttura: Dear Value Guest, 尊敬的客户,非常感謝您對鳳凰酒店芽莊的評價,我們非常高興得知您對我們的服務態度感到滿意。在鳳凰酒店芽莊,我們一直致力於為每一位客户提供最優質的服務,使您在酒店的停留更加愉快。我們的團隊非常重視每一位客户的需求,並努力確保服務態度始終積極向上。如果您有任何其他的建議或需求,我們將非常願意傾聽併為您提供更好的服務。再次感謝您的寶貴評價,期待有機會再次為您服務。誠摯地,鳳凰酒店芽莊 敬上
Utente ospite
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: set 2024
Lavoro
7 recensione
3.0/5
Pubblicata: 17 nov 2024
周邊商場和離海邊蠻近的,對面好像就是個烈士陵園。
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놀러가자구
Camera Deluxe King
Soggiorno: ago 2023
Solo
7 recensione
2.2/5
Pubblicata: 7 ago 2023
포트기 물 끓이면 악취가 심하여 사용 불가...
샤워 하수구는 막혀 있으며 물을 사용하면
물의 강도가 약강약강약강 그리고 물의 온도 또한
일정하게 나오지 않고 차가웠다 엄청 뜨거웠다함
곳곳 구석에 먼지가 좀 쌓여있음
직원분들은 친절함 흑흑.....
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Risposta dalla struttura: 고객님께,포닉스 호텔 뷔옹따우에 대한 서비스 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님이 언급하신 내용에 대해 안타까운 마음으로 이해하고 있습니다.고객님이 언급하신 냄새와 물의 강도, 샤워 하수구 등의 문제는 심각한 문제로 보이며, 이로 인해 불편을 겪으셨을 것으로 생각됩니다. 이러한 사항에 대해서 진심으로 사과드리며, 고객님의 불편을 최소화하고 향상된 서비스를 제공할 수 있도록 조치를 취하도록 하겠습니다.고객님이 언급하신 먼지에 대해서도 신속한 대처가 이루어질 것이며, 더 나은 환경을 제공하기 위해 노력하겠습니다.또한, 직원분들의 서비스에 대해서는 친절함을 강조하셨는데, 이는 매우 기쁜 소식입니다. 우리는 항상 고객님들에게 최상의 경험을 제공하고자 노력하고 있으며, 더 나은 방향으로 나아가기 위해 계속 노력하겠습니다.다시 한번 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 불편함을 느끼게 해드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 다음 방문에는 개선된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.