Cerca Ville a El Nido

L'hotel è in una posizione molto grande con una piccola, ma tranquilla spiaggia e un bel rifugio di casa fuori. Attenzione che alcune unità richiedono un sacco di passi e le persone che si allontanano dalla spiaggia hanno un sacco di moschee intorno. Il personale è molto amichevole e bello, anche se il servizio dell'hotel potrebbe essere più attento, cioè quando si sdraiato sulla spiaggia non si chiede se si desidera bere. Le tolette non sono automaticamente offerte per i goe'ers di spiaggia tutto il tempo. Il ristorante è abbastanza lento, con quasi un'ora per arrivare a volte. Il cibo stesso può essere bello a seconda di ciò che ordinate. Alcuni sono piuttosto buoni in realtà...altri un po' media. Prezzo, questo non è un hotel economico e mi sembra che se si confronta il prezzo con i ristoranti in altre località tropicali di spiaggia in tutto il mondo, si ottiene molto meglio servizio in altre località come Sheraton, Marriotts e Hiltons ecc. che ha detto, in generale, io sarei continuare a raccomandare Matinloc per la grande spiaggia e river.

L'ambiente è molto bello, la stanza è anche molto grande, e tutte le strutture sono molto personali, come la porta della stanza ha un cappotto d'acqua lavato, e la sabbia sui piedi può essere pulita e tornare nella stanza.Il servizio è particolarmente buono, ogni cameriere incontrato vi saluta con entusiasmo. Quando mangiate, prestate attenzione alla domanda e al servizio.L'unica cosa buona e' che il cibo del ristorante è lontano.Tre piatti sono molto dolci e la colazione è molto dolce!

Pluses • Nice spacious room, very comfy bed and pillows, smart tv, a bottle of complementary wine, bathroom with full amenities, strong water pressure • Masseuse at the spa gave a wonderful full body massage • Breakfast was good – full spread and different dishes every day • We were allowed to keep our room until 2pm as our flight was at 5pm Minuses • For a high-end resort, service is everything. Lihim advertises “bespoke” service with its butler service, but the overall level of service we received was mediocre at best. The butter/s assigned to us had no initiative, did not go out of his/her way to make sure everything was all right, was absent most of the time except to text us and to have us sign for bills, were not knowledgeable about the tours being offered by the hotel. (1) I asked whether we could move our return flight to an earlier flight, the butler just said he didn’t know if there were earlier flights. I asked him to find out, he never did. (2) We had to go online to find out details on the tour we were taking because he could not provide any information. (3)) We asked for a pickup from the town square at 8pm at 7:30pm. At 7:50pm, the butler confirmed the car was on its way. By 8:30m we were still waiting in the street and followed up once again. The car arrived at 8:45pm. Turns out the driver was never informed of the pickup by the butler when she confirmed to us that the car was on the way. No personal apology for the inconvenience caused to us at all. (4) Upon check-out, both butlers came to our room to have us pay the bill. No “hope you enjoyed your staff, thank you for coming, hope you can come back”. One accompanied us to the airport, on bringing down our bags from the car, didn’t even offer to help us with our bags. He said bye, and got back in the car. (3) We did not see or speak to any general manager while in the resort. I don’t know if there was even on one on site. • The ala carte lunch we ordered at Gana upon arrival while our room was still being cleaned was pretty bad. After that, except for breakfast which was included in the package and which was good), we would eat in the restaurants in El Nido town square each evening and had yummy, tasty food at different restaurants at better prices (even if it meant being charged P1000 for the round-trip transfers). On our last day, we tried the higher-end Henri restaurant. Quality was better than Gana but we still preferred eating in El Nido town given the better choice of food outside the resort. • The “bespoke” tours offered by the resort are basic and overpriced for what you get. We did the Hapag and Cadlao tours – except for the use of speedboats instead of outrigger bancas, both could have been run by any tour operator in town, lacking in any differentiated service or experience given the premium price charges. Towels and cold bottled water were provided but that’s a bare minimum for the price they charge. It would have cost next to nothing to have a basket fille

Un Resort dove riposare, forse Troppo… Struttura molto bella, cómoda e la posizione non migliorabile…mare molto bello anche davanti alle Beach per fare snorkeling e non dover prendere per forza la barca!!! Tutte le escursuoni principali sono a poche decine di minuti di distanza e con la responsabile delle escursioni é stato molto facile fare tutto… Un solo ristorante, la carta sembra limitata, ma ce n’é per tutti i gusti, carta dei vini interessante e secondo me Ben studiata… Sul personale e sul servizio, poco dire…bravi e molto professionali…

Siamo stati a Charlie's durante l'ultima settimana delle nostre vacanze e non c'era modo migliore per concludere! La struttura è curata in ogni particolare e lo staff è stato davvero fantastico ad esaudire ogni nostra richiesta. La colazione offre diverse opzioni dolci e salate ed piena di prelibatezze culinarie sia locali che continentali. Io sono vegetariana e sono sempre riuscita ad avere diverse opzioni tra cui scegliere. Abbiamo anche provato il ristorante a cena e devo dire che non ci ha mai deluso; le opzioni sono curate e abbondanti ed ovviamente deliziose! Per quanto riguarda i tour, l'hotel si affida alla Spider Travel & Tours. Il primo tour che abbiamo fatto (Tour A) è stato ben organizzato e lo staff è stato coinvolgente e molto ben preparato. Sfortunatamente quando siamo tornati per fare il Tour D, non avevano numero sufficiente e ci hanno così mandato con un'altra agenzia senza dircelo. Lo staff era molto svogliato e non c'è stato modo di avere nessun tipo di interazione con la guida riguardo i posti che abbiamo visitato. Questa è l'unica pecca che posso riportare, in quanto penso che un hotel di questo calibro dovrebbe controllare meglio a chi si affida per i tour, per assicurare un servizio in linea con la qualità dell'hotel. Per concludere, consiglio di cuore di soggiornare da Charlie's se decideste di fermarvi ad El Nido non solo per il posto in se ma anche per il meraviglioso staff che lavora presso questa struttura! Grazie a tutti!

Come festa di turchi, abbiamo trascorso la settimana scorsa al Villa Israel Eco Park. Abbiamo avuto un bel tempo. Devo esprimere il mio apprezzamento a tutto il personale dell'hotel. Sono estremamente amichevoli e utili. La mia profonda gratitudine va a Jeng Jeng per la sua generosità. Ha pianificato un fantastico barbecue vicino alla piscina a un prezzo ragionevole. L'amo così tanto che lo chiese di nuovo. Uno dei piu' grandi spiagge di El Nido è accessibile dal motel a piedi. Il villaggio può essere raggiunto in 10 minuti con il triciclo per solo 150 pesos. Anche se richiede più manutenzione, l'hotel è molto pulito. Le camere sono spaziose. Il colazione potrebbe essere più ricco. Raccomanderò l'hotel a chiunque cercasse un ambiente tranquillo e accogliente.

In questo piccolo angolo di paradiso abbiamo vissuto un’esperienza bellissima. Il resort è curato in ogni dettaglio e assolutamente integrato nel contesto della natura. Le piccole casette sono favolose, dotate di tutti i confort, compresa aria condizionata e uno spazio esterno, ma comunque coperto ed intimo, per fare la doccia e andare in bagno. Questo spazio ci è piaciuto molto, curato e immersivo. Il tetto di bongalow è coperto la foglie che con il vento fanno un rumore delicato e moooolto rilassante. Abbiamo dormito benissimo! Lo staff è stato eccezionale, ci hanno anche fatto una sorpresa per la nostra luna di miele. Grazie mille alla gentilezza e dolcezza di Esmeralda e Estephanie della reception e Rose Ann del ristorante. Grazie anche a Jandhel e Jekka. Siamo stati davvero bene ed oltre alla bellezza del resort, la struttura è vicina a ristoranti e negozietti, quindi davvero comoda.

Siamo partiti con una nota negativa e quindi la nostra recensione inizierà con una nota negativa! L'unica cosa che interessa a questo posto è inzupparti per ogni centesimo del tuo valore, senza riguardo alla tua felicità. La fatturazione di pasti e bevande utilizza un sistema ideato nel XVII secolo utilizzando carta carbone, penna e blocco. Niente computer. Come potrebbero andare storte le cose? L'ultimo giorno abbiamo ricevuto una chiamata dalla reception che confermava il nostro trasporto mattutino all'aeroporto che avevamo già organizzato e confermato due volte. Ci avevano chiesto 44 dollari per il trasporto privato all'aeroporto alle 5 del mattino, il che era già troppo per il viaggio di 15 minuti e 4,3 miglia. Il nostro volo partiva alle 7 del mattino quindi ero un po' confuso sul motivo per cui il resort volesse partire così presto. Per aumentare la confusione, all'inizio di quella settimana ci avevano preventivato $ 26 per un trasferimento aeroportuale privato. Così durante la telefonata abbiamo confermato il prezzo che adesso era quotato a 61$! Mi sono rifiutato e sono stato quotato nuovamente a $ 53 e poi di nuovo a $ 61. Ora sono andato alla reception per scoprire cosa sta succedendo e ho parlato con il direttore. Mi ha mostrato i prezzi e in effetti, se avevi il trasporto privato per l'aeroporto prima delle 5 del mattino, il costo era di $ 61. Alle 5 del mattino e dopo, il prezzo era di $ 53. Tuttavia, il mio trasporto partiva alle 5 del mattino, quindi dovrebbe costare 53 dollari. Lei non era d'accordo. Così ho organizzato per le 5:15 e lei, con riluttanza, ci ha addebitato il nostro preventivo originale di $ 44. Ok, va tutto bene adesso. Tuttavia, credo che il resort volesse che partissimo presto per l'aeroporto per farci pagare più soldi. Abbiamo cenato e abbiamo bevuto due bottiglie d'acqua. Abbiamo saldato il conto alle 20:00 a causa della nostra partenza anticipata il giorno successivo. Durante la liquidazione ho fatto notare che il ristorante non ci aveva fatturato le due bottiglie d'acqua, tuttavia l'addetto alla reception ha detto che erano incluse e le ha indicate sul conto. Ottimo, va tutto bene! Alle 22:30 mentre dormiamo il nostro telefono squilla e la stessa persona alla reception dice ”So che stai dormendo ma potresti scendere e pagare due bottiglie d'acqua che non sono state fatturate?” ***! Ho detto di no (ero così arrabbiato che ho imprecato al telefono) e ho detto che avrei pagato l'autista la mattina. Ancora una volta, ero così arrabbiato che non riuscivo a riaddormentarmi! Non posso credere che un resort sveglierebbe qualcuno per $ 5 che ho provato a pagare prima, in particolare dopo aver speso oltre $ 2.800 durante il nostro soggiorno. Lascialo andare e basta! Ma il denaro era più importante della felicità dell’ospite. La nostra camera e il balcone erano rumorosi provenienti dall'autostrada principale sottostante ed era molto caldo e inutilizzabile nel pomeriggio perché il triste piccolo condizionatore non riusciva a tenere il passo con la luce solare diretta proveniente dal balcone anche con le tende chiuse. Nessuna ombra in piscina. Il resort è molto ripido, quindi se hai problemi di mobilità, non restare qui. Non posso raggiungere a piedi la città a causa della ripida strada. Le pulizie ci hanno chiuso fuori due volte e ci hanno confiscato la chiave. Ogni mattina dovevamo chiedere il caffè in camera. Il letto più duro di sempre (ahi). Alcuni aspetti positivi: la vista dal nostro balcone era incredibile, anche la piscina a sfioro e la vista dal ristorante erano incredibili. L'arredamento della camera era impressionante

We were at Nacpan Beach Villa 2 weeks ago to celebrate my husband’s birthday and we had an incredible experience with the resort’s staff and to the resort itself. Merla and Hazel at the reception’s desk are 2 of the amazing people who gave us a top- notch service. The food in the resort’s restaurant are excellent. Our servers especially Lee Anne are very attentive to our needs. Above all, we’re so grateful to Arthur, the resort’s manager for doing the best he can by setting up a tent by the sand along the beach close to the shore with all the fancy lights and table decorations to celebrate my husband’s birthday for just the two of us, away from the crowd. That was very romantic and special. Thank you Arthur. That experience with be in our hearts forever.