Recensioni su BOLAI BAIJIN HOTEL

Risposta dalla struttura: Dear guest, we are extremely sorry for providing you with such a terribly bad stay experience. We offer you our most sincere apologies. At the same time, we are very grateful for your comments on staying at the hotel. The swimming pool picture was indeed a mistake in posting. After you communicated with us, it has been corrected. And we gave you a free night during your five-day stay. But we still deeply apologize. For the hotel TV, when you come next time, you can notify the front desk and it can be played normally. As for breakfast, since it is just launched, it is currently free. It will start charging on March 1. Later, we will increase the variety. We will correct the above problems as soon as possible. We apologize for the inconvenience caused. Welcome to stay again. We will definitely provide you with all-round upgraded high-quality service and let you see our changes.

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！對於早餐未能正常供應且未及時通知您一事，我們深感愧疚。經核查，因廚房突發漏水導致備餐延誤，前台未及時同步訊息，這是我們服務流程的漏洞。為彌補您的損失，親親你提前聯繫我們，我們將為您退還當日早餐費用，並贈送一張住房折扣券（下次入住享 8折優惠），希望能有機會再次為您提供更完善的服務。我們已緊急召開內部會議，今後將嚴格落實突發事件的訊息傳遞機制，避免類似問題重演。感謝您的反饋，祝您生活愉快！

Risposta dalla struttura: Dear guest,We truly appreciate your kind words about our hotel being new and clean. It's wonderful to hear that you were satisfied with those aspects. However, we sincerely apologize for the noise issue you encountered in the evening. We understand how important a quiet environment is for a good night's rest.We've taken note of this problem and are exploring solutions. We'll reach out to local authorities to see if there are any measures that can be taken to reduce street noise during late hours. Additionally, we're considering adding extra soundproofing materials to our rooms to minimize the impact of external noises.Your feedback is extremely valuable to us as it helps us identify areas for improvement. We hope that despite this inconvenience, you'll give us another chance to serve you. The next time you stay with us, we're confident that we can provide you with a more peaceful and enjoyable experience.Thank you again for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back soon.

Risposta dalla struttura: Dear guest,We are truly delighted to hear that you had such a wonderful experience during your stay with us! Your kind words about our rooms and service mean the world to us. It's our mission to make every guest's trip memorable, and we're thrilled that we were able to contribute to the success of yours.We take great pride in maintaining high standards of comfort and service, and your positive feedback is a great motivation for us to keep improving. Whether you were here for business or pleasure, we hope that you left feeling refreshed and satisfied.If you ever find yourself in our area again, we sincerely hope you'll choose to stay with us once more. We look forward to welcoming you back and providing you with another outstanding experience.Thank you again for choosing our hotel, and we wish you all the best in your future travels!

Risposta dalla struttura: Dear guest,Thank you so much for taking the time to share your experience. We're thrilled to hear that you had a good and quick stay with us. It's our aim to provide every guest with a comfortable and efficient experience, and we're glad we could meet your expectations during your short stay.We hope that if your travels bring you back to the area in the future, you'll consider staying with us again. We'll do our best to make your next visit even more enjoyable.Wishing you all the best in your future travels!

Risposta dalla struttura: เรียนแขกทุกท่าน: สวัสดีครับ ขอขอบคุณจากใจจริงที่เลือกโรงแรมของเราและแบ่งปันประสบการณ์ที่ครบถ้วน แม้จะมีการจราจรคับคั่งบนถนน Romklao แต่ก็ยินดีที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายรอบ ๆ โรงแรม เช่น ร้านสะดวกซื้อ ร้านกาแฟ และห้างสรรพสินค้า นำความสะดวกสบายมาให้คุณ พร้อมบริการคุณภาพสูงจากพนักงาน ร้านอาหารราคาสมเหตุสมผล และห้องพักที่สะดวกสบาย สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการในห้อง เช่น เครื่องปรับอากาศที่มีเครื่องทำความเย็นแรง น้ำร้อนเพียงพอ ห้องสุขาที่สะอาด เตียงนุ่ม ผ้าห่มหนา และการทำความสะอาดของพ่อบ้าน ล้วนเป็นการนำเสนอที่ทุ่มเทของเราในการสร้างประสบการณ์ที่สะดวกสบายให้กับคุณ เราจะดำเนินการเพิ่มประสิทธิภาพต่อไปและหวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้งเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่คุณ ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการสนับสนุนและความรักของคุณ!

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人：非常感謝您選擇我們酒店並詳細地反饋了您的入住體驗。很開心您覺得酒店所處的三江區位置不錯，前往機塌路交通較爲方便快捷。對於您指出的不足之處，我們深感歉意並高度重視。我們會認真考慮評估是否增設保險箱，以滿足客人存放貴重物品的需求，提升大家的入住安全感。針對早餐一般的情況，我們已經安排相關人員對早餐的品質、種類等方面進行重新審視和改進，會加強對食材的把控，豐富菜品的選擇，努力提升早餐的質量和口味。另外，打車 APP 上沒有酒店名稱，給您造成了不便，我們會盡快與相關打車平臺進行溝通協調，爭取早日將酒店信息準確錄入，方便客人定位。您的反饋對我們來說非常寶貴，它幫助我們發現問題並不斷進步。希望您能再給我們一次機會，下次入住時能有更好的體驗。期待您的再次光臨！

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人：非常感謝您如此細緻且客觀的評價！很遺憾酒店的建築美感未能完全符合您的期待，但同時也非常開心得知您對酒店的裝修頗為滿意，認為它不僅乾淨，還帶有輕奢高檔的質感。我們在裝修方面投入了很多心思，希望能為客人營造出舒適且有品質的居住環境，您的認可對我們來説意義重大。另外，很高興您對洗澡水的水量感到滿意，這也是我們在設施方面重點關注的部分，希望能讓您在入住時享受到舒適的洗浴體驗。對於早餐，我們深知還有提升的空間，您提到在隔壁且感覺一般般，我們會認真考慮您的反饋，後續與合作方溝通，看是否能對早餐的品質和種類進行優化和改進。您對價格的理解也讓我們倍感温暖，我們一直致力於在合理的價格範圍內為客人提供高性價比的服務和體驗。未來我們會繼續努力，不斷提升各方面的水平，爭取為您帶來更滿意的入住感受。期待您再次選擇我們的酒店，祝您生活愉快，萬事順遂！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，非常感謝您對酒店住宿體驗給予的高度評價。我們始終將為客人提供乾淨、舒適的住宿環境以及熱情、高效的服務作為首要目標，您的反饋讓我們深感欣慰，也激勵着我們繼續保持並不斷提升服務品質。在您的描述中，我們看到了在房間佈置、床品選擇以及服務流程等方面的努力得到了認可，這對我們意義非凡。期待您再次光臨，我們將一如既往地為您提供卓越的服務，不辜負您的信任！

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！看到您分享在酒店的愜意體驗，我們由衷地開心！能讓您享受到乾淨寬敞的房間、便利的洗衣房，還有健身房能讓您放鬆身心，正是我們所期望的。您對酒店各項設施的認可，是對我們工作最大的肯定，這激勵着我們不斷完善細節，提升服務品質。期待您下次再來，依然能在這兒度過舒適美好的時光，好好休息，享受每一次入住！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，非常感謝您對酒店地理位置及交通便利性的認可。作為新開酒店，能得到您的肯定，對我們意義重大。我們始終致力於為客人提供便捷舒適的住宿環境，您的滿意是對我們最大的鼓勵。期待您下次出差再次選擇我們酒店，我們將一如既往地為您提供優質服務，不斷提升您的入住體驗！

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，非常感謝您分享的入住體驗。很開心我們前台能説中文的小哥哥小姐姐們以温柔的態度為您提供了幫助，幫您順利叫到車解決出行問題，這是我們應該做的，能讓您感到滿意我們特別欣慰。對於新裝修味道給您帶來的些許困擾，我們深感歉意。目前我們也在積極採取措施，比如加強通風，放置更多的綠植和活性炭等，加速去除異味，爭取為客人營造更舒適的入住環境。很榮幸您覺得除了這一點外沒什麼毛病，這也是對我們其他方面工作的肯定。我們會繼續保持並不斷改進，期待您再次光臨的時候，能給您一個更加完美的入住感受!

Risposta dalla struttura: 哇塞！親愛的客人，看到您對我們酒店的大力推薦，我們整個團隊都開心到 “飛起” 啦！前台能熟練使用中文和老撾語交流，讓初來乍到的您毫無溝通障礙，全新的設施設備又為您帶來舒適體驗，酒店餐廳還解決了吃飯的後顧之憂，再加上離機場近的優勢，能滿足您各方面的需求，真的太好啦！您的認可就是我們前進的最大動力，已經迫不及待盼着您再次光臨，下次一定給您準備更多驚喜，讓您的每次入住都更加精彩，愛您喲💕！

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人：太感謝您的高度認可啦！您的好評對我們而言，是最珍貴的褒獎，更是我們不斷前行的動力源泉。一直以來，我們秉持着對品質的執着追求，精心打磨每一處細節，力求為您打造最理想的下榻之所。從房間的整潔佈置到服務的細緻入微，都承載着我們對優質體驗的承諾。能收穫您 “非常好” 這樣的讚譽，所有的努力都化作了滿滿的成就感。未來，我們定會不負您的信任，持續精進，以更卓越的品質和更貼心的服務回饋您的支持。再次期待您回到這個温馨的 “家”，願您生活裏的每一天都如在店時光這般美好！