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5 stelle

Wedgewood Hotel & Spa - Relais & Chateaux
4.6/5110 Recensioni

Wedgewood Hotel & Spa - Relais & Chateaux

Downtown Vancouver|1.48km dal Granville Island
Globalmente grande esperienza. Il personale dell'hotel è amichevole e utile. Le camere hanno storia e il lobby ha un ambiente di alta classe. I guardiani sono andati sopra e oltre diverse volte. Le camere, mentre accoglienti e confortevoli, sono un po ' date. Non dire le cose si sentono vecchie e decrepite, piuttosto si può dire che la stanza non è stata aggiornata in un certo tempo. Il servizio in camera da colazione è stato eccellente. La posizione è centrale e facile da raggiungere dai locali hotspot. I bagni in camera erano di alta qualità. Il letto è molto comodo.Ci è piaciuto il nostro soggiorno.
The Douglas, Autograph Collection
4.5/572 Recensioni

The Douglas, Autograph Collection

Downtown Vancouver|1.55km dal Granville Island
Although we booked an ADA-accessible room months in advance, we did not find out until 3 days prior to check-in that the hotel had no ADA rooms for families needing two beds. It took a number of phone calls for the hotel to come up with a solution for us which was to book two rooms (one King ADA and another King room) at the JW because the Douglas was completely booked. This option would cost our family and additional $2,300 over our stay. As there were two cruise ships in port and a marathon that weekend, I was unable to find any other hotel with availability at that late notice. Thankfully our son is able to transfer and my husband was able to assist him enough to make the room work but it was a huge inconvenience and stress I did not need. We are loyal Marriott rewards members and were very dissatisfied with how little the staff seemed to care. The hotel is beautiful and we enjoyed the location but it is ridiculous there are no ADA rooms with two queen beds in either the Douglas or JW and even more ridiculous this isn't noted on the website. Reservations should have contacted us immediately so we could make other arrangements. Not every family with a wheelchair user is going to be able to make this work.
JW Marriott Parq Vancouver
4.4/544 Recensioni

JW Marriott Parq Vancouver

Downtown Vancouver|1.56km dal Granville Island
Durante l'epidemia, le misure igieniche e protettive sono molto buone. Il prezzo della colazione al Coffee Shop nella lobby è leggermente superiore a quello dei ristoranti sulla strada, ma la qualità è alta e il gusto è buono. Lo svantaggio è che il costo del parcheggio è leggermente più alto.
Fairmont Hotel Vancouver
4.3/5112 Recensioni

Fairmont Hotel Vancouver

Downtown Vancouver|1.68km dal Granville Island
Great location with outdated room. Swing door lock was missing. AC is not working (maybe I’m not using it properly). Biggest issue is noise level. It’s 12:26am and there is loud music sound coming from somewhere non stop for the last 3 hours. My room is on 13th floor. I don’t know if it’s because Friday night and maybe it’s from a bar at the ground level. Don’t people sleep here. Next time I’ll find another hotel. Vancouver was great tho After a call and a personal visit at the front desk, finally the noise stopped around 1:05am. It was from a rooftop party. I don’t think I can sleep tonight as I’m wide awake dealing with this issue. The following day, checked at the front desk and found out that on the weekends, there are parties on 15th floor rooftop between Thanksgiving and year end. I was able to switch room to 7th floor and the problem disappeared the following 2 nights. I loved the location and people were friendly but just beware that you may have to deal with loud music if you were to stay on 13,14th floor (maybe 12th floor) on the weekends in Nov/Dec.
Rosewood Hotel Georgia
4.5/5113 Recensioni

Rosewood Hotel Georgia

Downtown Vancouver|1.75km dal Granville Island
This hotel is SUPERB in every way. Their location is within walking distance to one of the train stops (we didn't use, but its 5 minutes away), a short 10 minute walk to the cruise terminals/seawall. We stayed 2 days prior to an Alaskan cruise and everything was amazing. The level of service was genuine and fantastic. So often these days you can feel like someone is ”going through the motions”. That is not at all the case here. The front desk greeted us warmly upon our arrival, and was so personable. The hotel is beautiful! A historical building restored beautifully both inside and out. The lobby area is amazing with dark beautiful woods. We were upgraded from a standard room to one of the largest standard rooms, overlooking the museum directly across the street. Upgrades are amazing, but just know they aren't always possible! Food - We at breakfast both mornings in the lobby lounge. Which saying sounds odd... but it is such a cozy spot. Food and service, again were fantastic. Room Service was also delicious! Concierge was so genuinely interested in ensuring we enjoyed out time in Vancouver! I look forward to a return trip where we will likely include some time back at the Hotel Georgia and some time in Whistler as well. Thanks to all at the Hotel Georgia for making our two days such an incredible experience!
Shangri-La Vancouver
4.6/5116 Recensioni

Shangri-La Vancouver

Downtown Vancouver|1.79km dal Granville Island
We decided to go to Vancouver for Christmas and new year 2023 with my family. the snow had made it extremely difficult to get to Vancouver from Atlanta Ga and to connect in Toronto. WestJet lost my wife's ticket and even though she held the ticket to the plane, they would not let her in. so we got separated. my wife found only one ticket the next day so she insisted that I go so we can be actually together on Christmas. I took all the luggage and my passport and headed on to Vancouver. after 9 hours, including a 3-hour delay on the runway, I arrived at the hotel at 3 am. I can't tell you how miserable I felt.  I was sleep deprived, hungry, and emotional as I did not have my family on Christmas Eve and ETC. Nonetheless, I was happy to arrive at the hotel, so I can take a shower and order some food. I went to check in and showed my passport and it was all good until James asked for my credit card. I took my phone out to tap for accidentals since all my cards are on my apple pay. He said I have to have the actual card if I want to sleep there tonight. I told him we have fully paid through Expedia for 9 nights and my wife has the physical cards, but she'll be here in the morning. James said it was hotel policy and I can't even be on the property anymore. i asked to speak to the manager and he yelled at me ”I am the manager”. all of a sudden two security guys show up and I was speechless. these guys did not say a word. although I felt like they felt sorry for me.  I could not believe how we got escalated this far. So after 10 minutes of trying to reason with James, he agreed to let me sleep on a two-person couch in the basement lobby. they had good couches in the main lobby. but he said I have to be under his supervision. at 6 am he woke me up and I have to get up as guests were arriving. I told him I was one of his guests and he said we'll see. The next day, the day manager said hello and heard what happened. That was literally it. they all moved on. So to be clear, we had paid in full to a Forbes 5-star hotel, and this hotel treated us like nobodies because i did not carry a physical card at the time. I understand you have policies, but whatever happened to customer service? How much damage can I do? you cant have a 25-year-old guy in a black suit run your customer service department who lacks simple principles of customer service and understands the grey in black and white policies.  Honestly, this probably falls back on corporate's lack of training and lack of recruitment of top talent. I really hope that the brand manager reads this review and does something about it. 

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Viaggio di lavoro

Hotel le Soleil by Executive Hotels
4.3/5112 Recensioni

Hotel le Soleil by Executive Hotels

Downtown Vancouver|1.94km dal Granville Island
Due fattori positivi: - la posizione, comoda per girare la città e vicino ad un centro per il noleggio biciclette; - si dorme bene: materasso comodo e camera silenziosa (al piano 11). Tutto il resto negativo. Non abbiamo trovato la camera pronta alle 21 (doveva esserlo alle 15). Per il check-in ci sono voluti venti minuti (dopo un viaggio di 12 ore pesano molto), perché non trovavano la nostra prenotazione nonostante avessimo presentato un voucher (camera già pagata). Problemi con il pos per convalidare le nostre carte di credito. Al check-out chiediamo aiuto per portare giù le valigie ma, nonostante la loro risposta “sure!” non si è presentato nessuno ed abbiamo fatto da soli. Ma soprattutto segnalo un fatto che ci ha lasciato stupefatti: al rientro nel pomeriggio del primo giorno troviamo la camera non rifatta. La loro risposta è stata che viene pulita solo se richiesto. Quindi letto disfatti, teli bagno non cambiati, insomma camera ritrovata come lasciata la mattina. È la prima volta nella vita che sento una cosa del genere… Infine, ma questo è gusto personale, non mi è piaciuto lo stile: mobilio stile classico di colore scuro, molto “pesante”. Solita moquette per terra (quindi poco igienica), ma questo purtroppo è tipico degli alberghi americani, Alcune luci non funzionavano. Bello invece l’affaccio sui grattacieli di downtown dall’undicesimo piano.

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Colazione

Granville Island Hotel
4.4/5105 Recensioni

Granville Island Hotel

Fairview Vancouver|0.28km dal Granville Island
L'isola di Granville è un grande luogo per il suo mercato pubblico, gli artigianati e i bellissimi taxi d'acqua che aiutano a raggiungere il centro di Vancouver. La camera era pulita e confortevole, anche se prima del check-out, vidi che la camicia da letto aveva qualcosa che un ospite aveva gettato su di essa, e che la letto era ineguale, con un lato un buon supporto e l’altro un buon sonno, che portava a un sonno cattivo. Il servizio all'hotel era buono, ma il server al ristorante era inesperto o un po' inesperto. Un'altra delusione era che avevano una stazione di noleggio di biciclette che non avevano mai biciclette da noleggiare nonostante la promozione come opzione. In tutto, un buon soggiorno, ma non un buon soggiorno.
The Parker Hotel Vancouver
4.1/5116 Recensioni

The Parker Hotel Vancouver

Downtown Vancouver|0.62km dal Granville Island
Il personale era amichevole e i server del colazione erano coreani, quindi è stato così buono !! Ma il colazione è un po' salino, quindi per favore fai meno salino ㅎ
Grand Park Hotel & Suites Downtown Vancouver
3.9/558 Recensioni

Grand Park Hotel & Suites Downtown Vancouver

Downtown Vancouver|0.69km dal Granville Island
L'hotel è stato prenotato l'ultimo minuto perché dovevamo rimanere prima di prendere un volo di mattina. Quando ci siamo accolti, abbiamo ricevuto quasi tre volte il compagno di stanza per un deposito di sicurezza strano e inaspettato. La stanza era molto bella e i letti erano forse i letti più confortevoli che ho soggiornato. Aveva tutto quello che ci serviva. Sono uscito presto la mattina dopo e i signori del desk era molto utile e ci hanno anche prenotato un taxi.
Residence Inn by Marriott Vancouver Downtown
4.5/5124 Recensioni

Residence Inn by Marriott Vancouver Downtown

Downtown Vancouver|0.85km dal Granville Island
Molto soddisfatto hotel, il servizio è fantastico!Il trasporto è molto conveniente in tutti gli aspetti! Ci sono lavanderia e la colazione è molto buona!Vivrà lì la prossima volta!
Opus Vancouver
4.6/5101 Recensioni

Opus Vancouver

Downtown Vancouver|0.91km dal Granville Island
Un hotel con un odore d'arte!Il stile generale è fantastico!La stanza è moderna e la scelta di soggiornare di nuovo!
Sonder the Sunset
4.3/5101 Recensioni

Sonder the Sunset

Downtown Vancouver|1km dal Granville Island
Appartamenti con cucina e utensili da pranzo sono molto adatto per il soggiorno di una famiglia di vacanze; la posizione è nella parte occidentale di Vancouver, che è molto piccola e non c'è problema di camminare in centro ovunque. Ci sono anche bagagli con chiusura password sotto. È molto buono. Il rapporto di prezzo è anche evidenziato in questa città di consumo a Vancouver. L'unica cosa che deve essere spiegata è che le connessioni di posta in arrivo richiedono un check-in online (nessuna ricetta nel senso stretto dell'hotel) sono spesso incerte, Se non puoi accedere online, è probabile che non ricevi messaggi e altre informazioni che ti vengono inviate dal codice di apertura dell'hotel.

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Opus Vancouver

Opus Vancouver

4.6/5101 Recensioni
Downtown
Un hotel con un odore d'arte!Il stile generale è fantastico!La stanza è moderna e la scelta di soggiornare di nuovo!
The Sutton Place Hotel Vancouver

The Sutton Place Hotel Vancouver

4.3/5108 Recensioni
Downtown
Ho alcune preoccupazioni riguardo alla mia esperienza all'Hotel Sutton. In primo luogo, ho notato che il personale del front desk non sembrava molto paziente o dispiaciuto di aiutare gli ospiti cinesi come me. Mi ha fatto sentire un po' sconcertato. In secondo luogo, ho trovato le camere dell'hotel piuttosto polverose, nonostante i nostri sforzi per mantenerle pulite. Sospetto che l'aria all'interno della stanza possa essere la causa di questo problema, come anche il pannello di condizionamento dell'aria sembrava coperto di polvere. Credo che queste osservazioni meritino di essere affrontate dalla gestione dell'hotel per migliorare l'esperienza generale di tutti gli ospiti, indipendentemente dalla loro nazionalità. Sarebbe utile se si prendessero misure per migliorare la pulizia delle camere e garantire un'atmosfera più accogliente e accogliente per tutti i visitatori.
Hilton Vancouver Downtown, BC, Canada

Hilton Vancouver Downtown, BC, Canada

4.5/558 Recensioni
Downtown
Letteralmente tutto su questo hotel è perfetto. 1. Posizione- vicino centri, supermercati, buoni ristoranti, metro, biblioteca 2. Servizio- la cosa migliore su questo hotel. Hotel concierge Arif è stato un Dio inviato. Le cameriere nel ristorante dell'hotel erano così gentile e paziente con i miei bambini che sono in quella fase dove gettano cibo 3.Amministrazioni - abbiamo mandato i nostri vestiti per la pulizia secca e la mia catena d'oro è stata accidentalmente bloccata nella mia maglietta. L'hanno trovata e l'hanno riportata in una piccola borsa ziploc 4. Alimento hotel- prima colazione continentale, ma se viaggiate con bambini piccoli è perfetto perché è molto bambino amico anche per piccoli commercianti come il mio 5. Camera- grande e spaziosa quantità di spazio di magazzinaggio amare la vista che c'è una porta che separa la camera da letto dall'area del divano in modo che potremmo avere il nostro tempo di insonnia mentre i bambini dormono Grazie per aver fatto il nostro primo viaggio in Canada così incredibile
The Douglas, Autograph Collection

The Douglas, Autograph Collection

4.5/572 Recensioni
Downtown
Although we booked an ADA-accessible room months in advance, we did not find out until 3 days prior to check-in that the hotel had no ADA rooms for families needing two beds. It took a number of phone calls for the hotel to come up with a solution for us which was to book two rooms (one King ADA and another King room) at the JW because the Douglas was completely booked. This option would cost our family and additional $2,300 over our stay. As there were two cruise ships in port and a marathon that weekend, I was unable to find any other hotel with availability at that late notice. Thankfully our son is able to transfer and my husband was able to assist him enough to make the room work but it was a huge inconvenience and stress I did not need. We are loyal Marriott rewards members and were very dissatisfied with how little the staff seemed to care. The hotel is beautiful and we enjoyed the location but it is ridiculous there are no ADA rooms with two queen beds in either the Douglas or JW and even more ridiculous this isn't noted on the website. Reservations should have contacted us immediately so we could make other arrangements. Not every family with a wheelchair user is going to be able to make this work.
Residence Inn by Marriott Vancouver Downtown

Residence Inn by Marriott Vancouver Downtown

4.5/5124 Recensioni
Downtown
Molto soddisfatto hotel, il servizio è fantastico!Il trasporto è molto conveniente in tutti gli aspetti! Ci sono lavanderia e la colazione è molto buona!Vivrà lì la prossima volta!
Rosedale on Robson Suite Hotel

Rosedale on Robson Suite Hotel

4.3/5110 Recensioni
Downtown
Abbiamo solo una notte, due camere sono protette e lo spazio è molto comodo, come l'apparecchiatura di casa è molto completa, ci sono microonde, macchina per caffè, cassaforte, salotto, frigorifero, scrivania.... Ogni camera e soggiorno hanno una TV, ciascuno ha uno specchio di cosmetica e un letto in camera da letto, finestre a terra e un bel paesaggio fuori finestra. Il letto è molto morbido, pensava che sarebbe stato troppo morbido e il risultato del sonno era ancora una sensazione di alba e molto comodo. Il posto è fantastico per comprare cose molto conveniente. Ci sono molti negozi che possono comprare cibo al piano di sotto. Ci sono McDonald's, lavato in giapponese, e Gudan ~ Il ristorante cinese vicino a Liudan è anche fantastico. Il capo è gentile a raccomandare il vostro piacevole ristorante in autunno.

Domande frequenti