Recensioni su Kyriad Valenciennes Sud - Rouvignies
Kyriad Valenciennes Sud - Rouvignies
20 Rue Louis Dacquin, Valenciennes, 59220, FranceDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
3.8/5
Buono
42 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione3.7
Strutture e servizi3.9
Servizio3.7
Pulizia3.9
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Tutte le recensioni(42)
Recensioni positive(25)
Recensioni negative(4)
Utente ospite
Camera doppia
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
8 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 22 nov 2024
Accueil très chaleureux. Restaurant fermé . Mais proposition de pizzas .
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Utente ospite
Camera doppia
Soggiorno: mag 2024
Solo
1 recensione
3.5/5
Pubblicata: 23 giu 2024
la fenêtre ne se fermait pas, mauvaise insonorisation tous les bruits extérieurs sont audibles. Literie confortable. Petit déjeuner du choix malheureusement un car d'Allemands est venu prendre leur petit dej en même temps par conséquent tout est très vite parti. Viennoiseries industrielle sans goût jus d'oranges industriel.Personnels présent ce matin là très agréable il ne peut pas y avoir que du mauvais
Je connais des 2 étoiles qui mériteraient un 3 étoiles
Je suis allé à cet hôtel car j'avais eu un prix promo mais désolé vous ne me verrez plus
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Habib
Camera doppia
Soggiorno: feb 2024
Coppia
21 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 4 mar 2024
Comme a son habitude environnement propre calme qui répond à mes attentes .
Personnel serviable et agréable.
Je conseil cet hôtel pour passer une soirée tranquille 😊
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Page Laura
Camera doppia
Soggiorno: giu 2023
Coppia
5 recensione
3.7/5
Pubblicata: 16 lug 2023
Quelques bémols sur la propreté et le matelas ou l’on sent fort les ressorts sinon dans l’ensemble pas mal
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Utente ospite
Soggiorno: ott 2022
Lavoro
1 recensione
3.2/5
Pubblicata: 7 dic 2022
les installations de l'hôtel était bien, je n'ai pas mangé sur place et le service était très bien
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Melissa
Soggiorno: apr 2022
Lavoro
14 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 giu 2022
Au top
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Zachary M
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
2.0/5
Pubblicata: 28 nov 2023
could not check in - arrived at 10 pm on a Tuesday. dissapointing that a hotel with solid reviews that I was not able to stay in the hotel for business. would not recommend for this reason but I cannot comment on hotel property itself.
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Risposta dalla struttura: Bonjour Monsieur, La réception a essayé de vous appelé à 3 reprises entre 18 et 22h. La carte fournie pour la réservation était invalide et ******* en a été prévenu. En espérant vous recevoir de nouveau, bonne soirée
Utente ospite
Soggiorno: dic 2022
Coppia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 31 gen 2023
Don’t be put off by the outward appearance and location in an industrial area. This hotel has really comfy clean rooms, great nights sleep. Great value for an overnight stopover. Magiella (not sure of spelling) receptionist was really friendly and helpful.
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letourdumondeen80ans
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 nov 2023
Chambre propre, claire et assez agréable. Très bon petit-déjeuner avec des produits variés et en quantité! Le personnel était très agréable. L'hôtel est parfait pour un déplacement professionnel. Il est situé à seulement 10 min du centre ville de Valenciennes.
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Risposta dalla struttura: Bonjour !!! Merci pour ce commentaire élogieux sur notre établissement, nos équipes et nos prestations ! Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Au plaisir, Cordialement, Aurore
MartineetEric
Soggiorno: ago 2023
Coppia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 set 2023
Cet hôtel ouvre un bon confort et de plus le personnel compétent est extrêmement sympathique. Nous ne manquerons pas d y retourner lors de notre prochain séjour à Valenciennes . Pour les voyageurs en étape cet établissement est tout proche de lA2 .
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Risposta dalla struttura: Bonjour Martine&Eric Merci pour ce précieux commentaire ! C’est exactement le type de commentaires qui nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. En espérant vous revoir très vite ! Bonne journée, Aurore
jean françois A
Soggiorno: apr 2023
Coppia
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 13 mag 2023
Un bon hôtel pour passer 3 nuits, la chambre est spacieuse ainsi que la salle-de-bains. La literie est bonne, l'hôtel est silencieux . Mais un rafraichissement des gardes corps escaliers et coursives s'avèrent nécessaire
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Risposta dalla struttura: Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de souligner les bonnes choses ! Les rambardes extérieures vont être rénovées dans peu de temps. En espérant vous revoir au plus vite, je vous souhaite une bonne journée ! Bien Cordialement, Aurore
dominique m
Soggiorno: apr 2023
Coppia
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 7 mag 2023
Hotel un peu vieillissant en extérieur mais intérieur refait à neuf récemment. Emplacement très calme à proximité des axes routiers. Chambre spacieuse ainsi que la salle de bain. Très bonne literie. Bouilloire à disposition dans la chambre avec kit thé-café-infusion. Bon rapport qualité prix.
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Risposta dalla struttura: Nous vous remercions :)
Utente ospite
Soggiorno: dic 2022
Altro
1.0/5
Pubblicata: 31 gen 2023
- Il n'y avait plus de store sur le velux de la chambre 302. Celui-ci a été remplacé par une sorte de rideau qui ne couvrait pas entièrement le velux. - Il n'y avait pas de clim dans ses deux chambres mais un petit ventilateur qui, peu importe la position, n'envoie absolument pas d'air vers le lit lorsque vous êtes allongé et n'est pas assez puissant pour rafraîchir la chambre. - La porte de la salle de bain ne se ferme pas correctement, elle frotte contre le sol - Les chambres ne sont pas du tout insonorisées - La porte palière pour accéder aux chambres du 3ème étage grince très très fortement Mis à part le personnel de l'hôtel qui fut professionnel et fort sympathique, je ne vous recommanderais pas ce Kyriad. En cas de déconvenues, la Direction ne prend pas la peine de vous répondre et ne vous attendez surtout pas à un geste commercial de leur part. Pas du tout professionnel venant d'une chaîne d'hôtel comme celle ci.
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Utente ospite
Soggiorno: dic 2022
Lavoro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 31 gen 2023
Accueil au top, restauration de qualité et assiette bien garnie. La chambre était très propre et plus ou moins bien insonorisée. J'ai apprécié la qualité de la literie également et le réglage simple du système de chauffage.
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Utente ospite
Soggiorno: dic 2022
Lavoro
1.0/5
Pubblicata: 31 gen 2023
Vos nouveaux radiateurs ne chauffent pas, il fait froid, je ne sais pas qui a eu l'idee de mettre des radiateur sensor dans les chambre ce qui parait etre une idée médiocre. En plus placé dans le coin, aucun moyen de detection. Ce sont des economies un peu débile car les clients ne viendront plus l'hiver. Je sais qu'il est possible de demande des radiateurs à l'accueil, j'espere pour vous que vous en avez 200 en stocks. Seireusement c'est pas trés commercial, changé vite les radiateurs, vos clients viennent pour le confort pas pour passer un mauvais moment. de plus la table basse un pied completement cassé, la personne qui nettoie doit le voir !!
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Risposta dalla struttura: Bonjour Madame, Monsieur. L'idée de mettre les radiateurs entre le bureau et le lit a été très bien pensé par notre Direction. La détection se fait lorsque porte et fenêtre sont fermées. Ne vous inquiétez pour le nombre de radiateurs disponibles car nous n'en prêtons qu'un ou deux par semaine sur un hôtel de 76 chambres. Nous pensons donc que nos clients sont satisfaits de la température ambiante. Chacun a sa sensibilité à ce sujet. Dans l'attente de vous revoir Cordialement Magalie