Visto che la classifica e i punteggi delle recensioni di Ctrip sono relativamente alti, ho scelto questo posto invece di rimanere per l'intera stagione. Il servizio di reception per il check-in è molto buono, soprattutto un giovane magro e alto, un atteggiamento caloroso e buono. Le strutture sono nella media, le tende elettriche non sono facili da usare, la TV non è visibile tranne che per lo schermo di proiezione, la stanza è relativamente piccola, il bagno e la toilette sono molto piccoli e non c'è una porta scorrevole, quindi è scomodo per entrare e uscire. La colazione è buona con molta varietà e qualità. Raccomandazione generale. Ma il personale di gestione è troppo poco professionale e la gestione è molto scadente. Dopo il check-out, il giocattolo di conforto che il bambino portava con sé è stato lasciato nella stanza. Ero abbastanza sicuro che stesse per raggiungere l'alta velocità. Sono tornato a prenderlo. La prima volta che mio padre è andato alla reception e ha chiesto se c'era un giocattolo per bambini nella stanza. Ho scoperto che la reception ha chiesto informazioni sulla camera degli ospiti e ha detto di no. Mio padre è tornato e mi ha detto, ho detto che era impossibile, perché ho portato il bambino a vivere in una stanza, e poi ho chiesto alla reception, e la reception ha detto che la stanza era stata controllata. Se non mi credi, vai a controllare tu stesso, così sono andato nella stanza per trovarlo. Quando siamo arrivati alla porta della stanza, la porta era spalancata. Dentro, una bambina era seduta sul letto a guardare la TV. Dovrebbe essere la figlia di un dipendente o una lavoratrice temporanea. La camera era esattamente la stessa di quando abbiamo fatto il check-out. Ho aperto la trapunta e ho trovato il giocattolo del bambino. Ho urlato alcune parole. Poi sono andato di nuovo alla reception. C'era una donna con l'aspetto di un manager. Aveva un cattivo atteggiamento ed era arrogante. Non si rendeva conto che la cosa era seria. Nulla lasciato da un ospite può essere importante per l'ospite. Cosa succede se si smarriscono oggetti importanti come orologi, orecchini e telefoni cellulari? Il personale di gestione deve innanzitutto garantire la sicurezza degli ospiti. La sicurezza è divisa in due categorie, in primo luogo la sicurezza personale e in secondo luogo la sicurezza della proprietà! Raggiungere questi due punti è il principio di gestione di base della gestione di un hotel. Poiché ero in viaggio, non mi importava molto e me ne sono andato dopo poche parole di fuoco. Quando lo scrivo, sento che l'atteggiamento del personale dell'hotel è molto buono e spero di seguire l'hotel per migliorare. Ho detto tanto perché sono anche un albergatore professionista e il direttore generale degli hotel Marriott. So che la gestione dell'hotel non è facile, quindi non darò recensioni negative, ma se il problema non viene preso sul serio e risolto, alla fine diventerà fastidioso.
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