Recensioni su Dreams Tulum Resort & Spa

Ho avuto la peggiore esperienza che si possa immaginare. Ho trascorso più di 7 anni in Germania, quindi cerco di essere l'americano più comprensivo quando visito località turistiche. Faccio un tentativo onesto di parlare la lingua locale, di usare la valuta locale e di lasciare i miei soldi nell'economia locale. Non vado in giro a contrattare con la gente del posto o presumo che tutti debbano conoscere l'inglese. La mia esperienza con Dreams Tulum è stata terribile dall'inizio alla fine. 1. La prenotazione della mia camera era errata al momento del check-in. Ho trascorso più di 3 ore cercando di effettuare il check-in. 2. Il resort non aveva regali di benvenuto o striscioni di benvenuto per decorare la mia stanza, come pubblicizzato nel pacchetto Dream big che ho acquistato. 3. Ho prenotato la suite deluxe king swim out preferita e la seconda notte del mio soggiorno un uomo nella suite sopra ha urinato nella mia piscina. Vedi il video allegato 4. L'hotel non ha fatto NIENTE per accogliere, nemmeno spostare la mia stanza. Niente credito. NIENTE. 5. Quando ho chiamato un'auto per portare la mia ragazza fisicamente disabile nei ristoranti principali, mi è stato chiesto di aspettare fuori che l'auto si fermasse, si sono rifiutati di venire a bussare, o almeno di suonare il clacson. 6. Ho prenotato una cena privata sulla spiaggia per me e la mia ragazza, che includeva una cena con agnello e gamberetti. All'arrivo mi è stato detto che ci saremmo seduti in uno dei ristoranti normali e ci sarebbe stato invece servito manzo. Sono stato ripetutamente ignorato dagli ospiti bianchi quando venivo servito al bar. Ho aspettato pazientemente, mi sono rivolto loro in spagnolo e ho dato una mancia adeguata. Per tutta la durata del mio soggiorno mi sono sentito come se stessi disturbando il personale. Ho speso migliaia di dollari per festeggiare la mia dolce metà ed è stato un viaggio infelice. Potrei andare avanti per giorni. NON SOGGIORNO AL DREAMS TULUM!