Dai un'occhiata a questi hotel che si abbinano al tuo stile di viaggio

Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Tuaran

Shangri-La Rasa Ria, Kota Kinabalu
4.5/5438 Recensioni
L'ambiente non è bello come mi aspettavo. Ho sentito che le camere a Saliya Shangri-La non sono molto vecchie e l'ambiente è molto bello, quindi ho scelto questo posto. Ma la stanza vera e propria è molto vecchia e non c'è la doccia, solo una vasca da bagno con una tenda da doccia! Sentirsi male. Inoltre, non so se la camera in cui abbiamo alloggiato fosse una parte separata della suite e l'isolamento acustico era pessimo. Ci sono molte attività e piccole attrazioni nell'hotel scritte nel pacchetto. La cosiddetta cascata è davvero molto piccola. Sono sorpreso che possa essere chiamata cascata. Lo scenario non è poi così bello. Ovviamente non abbiamo partecipato al percorso escursionistico, quindi non sappiamo come. Anche la spiaggia privata non ci è sembrata così bella. Forse non abbiamo remato e non sapevamo che ci fossero delle belle isole nelle vicinanze. Il tramonto era ok, ma era più breve e non bello come quelli visti allo Sky Mirror e al Tanjong Shangri-La. Nel ristorante dell'hotel non c'è niente di delizioso, non c'è molta scelta e il sapore non è buono. Il prezzo non è davvero economico. Alla fine, la gestione del personale di questo hotel è stata davvero pessima. Ho incontrato un impiegato della portineria con scarsa integrità. Ha promesso di prendere i soldi che abbiamo restituito e di aiutarci a richiedere un rimborso, ma non lo ha fatto. Anche la comunicazione via e-mail con l'hotel non è stata fluida. Alla fine, ho presentato un reclamo alla sede centrale e ho chiesto il monitoraggio e la questione è stata risolta. Altamente sconsigliato.

Domande frequenti

  • Come si prenota un hotel su Trip.com?

    Per prenotare un hotel su Trip.com, non devi fare altro che inserire nella pagina la tua destinazione, le date del soggiorno e il numero di ospiti. Dopodiché, dai un'occhiata agli hotel disponibili e seleziona quello che desideri prenotare. Segui le istruzioni, inserisci i dati di pagamento e completa la prenotazione.

  • Come posso usufruire delle offerte di Trip.com?

    Ci sono tanti modi per trovare hotel a prezzi convenienti su Trip.com. Puoi affinare la tua ricerca filtrando gli hotel in base alla fascia di prezzo che preferisci, oppure ordinare i risultati per prezzo per visualizzare prima le opzioni meno costose.

  • Dove trovo le offerte sugli hotel su Trip.com?

    Trip.com offre una vasta scelta di offerte e promozioni sugli hotel tutto l'anno. Le offerte speciali sono disponibili su questa pagina. Inoltre, se fai parte del nostro programma fedeltà, puoi accedere al tuo account e scoprire le tariffe scontate esclusive riportate sulle pagine degli hotel.

  • Come faccio a trovare le tariffe più basse per gli hotel?

    A volte prenotare gli hotel a metà settimana risulta più economico, ma dipende comunque dalla stagione.

  • Quanti hotel ci sono su Trip.com?

    Offriamo più di 5.000.000 di hotel in oltre 230 paesi o aree geografiche. Non hai ancora deciso quale prenotare? Dai un'occhiata al nostro sito e lasciati ispirare!

  • Posso modificare o cancellare la mia prenotazione alberghiera su Trip.com?

    Dipende dal regolamento dell'hotel e dalla data di cancellazione. Consulta la sezione del regolamento relativa all'hotel. Per cancellare o modifcare una prenotazione, accedi al tuo account su Trip.com, vai su "Le mie prenotazioni" e segui le istruzioni.

  • Come faccio a contattare il servizio clienti di Trip.com?

    Il servizio clienti di Trip.com è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per contattarlo, vai al Centro Assistenza sulla nostra piattaforma e invia una richiesta. Puoi anche contattarlo tramite telefono o chat, a seconda della tua ubicazione.