Hotel in zona Minato Library, Tokyo

Nice hotel at a nice location, easy connection to the JR station and AirPort Express train to Haneda airport.

La struttura è molto vicina a un grande luogo con molti posti deliziosi e attraenti per mangiare. Le camere sono piccole ma confortevoli e tutte ben conservate con bagni per l'uso. Il personale è sempre molto utile e ansioso di aiutare.

Siamo una famiglia di 4, che soggiorna 9 notti al Pullman Tamachi in 2 camere adiacenti. La nostra esperienza dell'hotel e in particolare del personale è stata eccezionale. Abbiamo ricevuto generosamente un check-in precoce e un check-out molto tardivo (possibile aiuto dal mio status di Diamond All.Accor) che ha reso più facile gestire il nostro giorno di arrivo e di partenza. Grazie Jakapun (direttore delle camere) Le camere erano generose in dimensioni, ben designate e ben arredate. Il colazione nel principale ristorante era grande con una vasta gamma di opzioni. Il personale era attento e il cibo era riempito come necessario. La posizione era perfetta per noi, a piedi dalla linea principale che collega le stazioni più occupate, ma lontano dalla caserma per offrire un santuario molto bisognoso, evidenziato dal tetto giardino superiore, terrazza e salone esecutivo. Il più grande lode va al personale del salone esecutivo, guidato da Jordan e Masa e il loro grande personale di supporto, ma non vedo ancora che il personale di tutto il mondo offre i livelli di servizio che tutti hanno fornito durante il nostro soggiorno. Da chiedere a noi cosa ci piace e cosa ci pensavamo, da offrire opzioni, fare prenotazioni e inviare e-mail frequenti con istruzioni e i percorsi elencate, hanno fatto della nostra esperienza a Tokyo una memorabile per la mia famiglia. La loro attenzione al dettaglio, entusiasmo e piacere di sentire abbiamo avuto un grande giorno sulla base delle loro raccomandazioni, ha fatto la differenza. L'hotel è molto fortunato di avere personale come voi tutti. La mia famiglia e io vi ringrazio per il vostro eccezionale servizio e una memorabile esperienza di vacanza. Guardando in attesa di ritornare nel prossimo futuro.

New, modern, eco friendly hotel with great amenities: fitness center and public bath nearly empty whenever I used it. The comfortable, 24 hr lounge room with Nespresso machine, water, and ice- good place for lounging. Always welcoming 24/7 staff who can speak English. Walking distance to Tsukiji market and the train stations. Our hotel room was efficiently designed- the pocket door separates the bedroom from the front door and “open bathroom” space. The shower felt spacious and luxurious. We did use the dryer- what a bonus to have in the room! We chose the hotel for the location and price- and we’re really glad we stayed there for our entire Tokyo trip!

The hotel was very nice. However, to use the swimming pool, I was given a locker key to change into a swimsuit, but there was a charge(room charge.) I was embarrassed because there was no explanation in advance that a fee would be charged. I hope to be informed enough in the future.

Molto comodo soggiorno. Amore la posizione - vicino a una stazione ferroviaria e camminabile alla zona di Ginza e alla stazione ferroviaria di Tokyo. Calmo, non così bussante come Shibuya o Shinjuku che ci è piaciuto! La stanza era pulita e confortevole. Ha anche lavatrice e asciugatrice dove il sapone è auto dispensato! Il servizio era grande, ci hanno aiutato a memorizzare il bagaglio mentre tornavamo all'hotel in seguito, fornendo piatti aggiuntivi su richiesta ecc., solo un gruppo molto amichevole e utile! Quando siamo tornati per la seconda metà del viaggio, ci hanno dato una stanza più grande e bella!

Aman Tokyo ha fissato una nuova norma per prodotti estremamente duri. nonostante un incidente nella nostra prima notte, quando siamo tornati dal pranzo per trovare la nostra stanza non pulita, il manager del desk front si è prontamente scusato e ha offerto bevande complimentarie. Il capo della casa ci ha anche scusato per colazione e ci ha fatto doccia con gesti sofisticati come un piatto di frutta e lavanderia gratuita, e poi il nostro soggiorno era innocente. Aman Tokyo è anche un'incredibile struttura e design, nonché una posizione strategica vicino alla stazione Otemachi, alla stazione di Tokyo, al Palazzo Imperiale e a Ginza. Le camere generosamente dimensioni, a partire da 70 metri quadrati, hanno tetti alti in tutto, con vista inoltrabile dei giardini imperiali dal letto. Anche la TV ritrattabile mostra il suo design concepito, offrendo agli ospiti una vista senza ostacoli sulla linea di Tokyo. Fornire un trasferimento alberghiero complimentare alla stazione di Tokyo, mentre viene scortato da un altro membro del personale che ha fatto il giro per comprare i nostri biglietti, portare il nostro bagaglio alla piattaforma, immagazzinare il nostro bagaglio sul treno e portarci ai nostri posti. Questo lusso di Aman Tokyo è senza dubbio un prezzo, ma fornisce il fattore di lusso per cui il suo tasso comanda.Dopo tutto, Tokyo è una delle città più costose del mondo. Dal grande lobby alla piscina e alle camere spaziose, l'hotel ha impressioni su molti livelli, ma la gestione delle aspettative è fondamentale. Sarebbe irrealistico aspettarsi il tipo di servizio Aman comunemente associato alle altre proprietà, le cui contabilità sono molto più piccole. Mentre la sfortuna iniziale era deplorevole, l'attenzione personalizzata e il servizio di fondo che ne è stato seguito superavano le aspettative di un hotel urbano con 80 camere. Non è noto se ciò sia dovuto alla prima sfortuna o alla riflessione delle loro normali norme, il che giustifica un altro soggiorno nella mia prossima visita a Tokyo.

L'unica cosa che questo hotel a cinque stelle offre è il comfort e il servizio di prima classe. Mi sono colpito dalle moderne strutture e dai dettagli del hotel, e più importante è che i camerieri dell'hotel hanno sempre mantenuto sorridere e entusiasmo, che mi hanno fatto sentire più cordiale e caldo. Se cerchi un hotel di qualità cinque stelle, questo hotel è senza dubbio la tua scelta migliore.

Hotel is absolutely stunning and the rooms are big by Tokyo standards. It’s about a 7 minute walk to the JR and the famous Shibuya Scramble, and about 4 minutes from the nearest exit / entrance to the subway. Rooms are beautifully decorated and the in house restaurant has a beautiful outdoor area as well. A little bit on the pricey side but worth it if you want a bit of luxury while in Japan.

Wonderful experience with very friendly staff! The room was clean and tidy. I especially enjoyed the welcome drinks! All the daily products such as lotion, face cleanser and toothbrush are all very high quality. I especially like the design of the room which the toilet is separated into dry and wet sections. Highly recommended!!!