2 Chome-2-1 Nishi, Shinjuku Ward, Tokyo, 160-8330, JapanDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.6/5
Ottimo
3115 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.5
Servizio4.6
Pulizia4.6
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Recensioni negative(79)
Utente anonimo
Camera Luxe South Tower Plaza(letto matrimoniale)
Soggiorno: Oct 2024
Coppia
13 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: Oct 15, 2024
L'hotel si trovava a circa 15 minuti dalla vivace zona di Shinjuku ed era più vicino agli edifici commerciali, il che forniva un'area di riposo più tranquilla, lontana dalla zona affollata e trafficata. La camera era grande per gli standard giapponesi e il servizio era ottimo, solo che se arrivate durante il cambio turno, preparatevi ad aspettare. Un aspetto negativo sarebbe probabilmente la mancanza di lavatrici e asciugatrici (immagina di avere solo 4 macchine per tutti i 30 piani di camere).
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Fung Siong
torre sud plaza suite superior letti singoli Camera
Soggiorno: Jul 2024
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: Jul 31, 2024
Servizio eccellente. Strutture davvero eleganti. Ottima posizione. Camera spaziosa! Peccato che siamo rimasti solo una notte. Dovremo visitare di nuovo questo posto la prossima volta che saremo a Tokyo 😀
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Abbie
Camera Doppia Superior Plus nella Torre Principale
Soggiorno: Jun 2024
Famiglia
2 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: Sep 1, 2024
Era una dimensione di stanza prevista a Tokyo. Più che sufficiente per aprire 3 bagagli in camera, non male.
Circa 8-10 minuti a piedi dalla stazione JR, che potrebbe essere sia attraverso il seminterrato che il piano superiore, quindi nessun grosso problema durante i giorni di pioggia.
Il personale è stato molto disponibile, ha risposto molto tempestivamente alle chiamate per chiedere bottiglie d'acqua/altre necessità.
Molte opzioni di cibo nei dintorni dell'hotel, per lo più entro 10-20 minuti a piedi.
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Utente anonimo
Camera Luxe South Tower Plaza(letto matrimoniale)
Soggiorno: Jun 2024
Solo
2 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: Jun 16, 2024
Adoro questo hotel. La camera è molto spaziosa ed è molto pulita! L'Aurora Sky Lounge è fantastico per un drink serale, e lo Sky Plaza Ibasho, di recente apertura, è fantastico anche per le giornate produttive in cui puoi lavorare, leggere o rilassarti. Anche il personale è davvero fantastico. Ricordo che Nagai (spero di aver capito bene il nome) è stato molto gentile e mi ha aiutato a cercare i miei occhiali da sole quando li ho smarriti. Grazie mille Nagai e lo apprezzo davvero. Spero di tornare un giorno.
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Shinogawa
torre sud plaza suite superior letti singoli Camera
Soggiorno: Nov 2023
Coppia
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: Nov 20, 2023
Il personale della reception era molto attento ai dettagli e il servizio di campana era di prim'ordine. Il bus navetta per l'aeroporto era molto comodo. La posizione è in realtà molto vicina a Shinjuku se si cammina attraverso l'area stradale di Nishi-shinjuku anziché seguire le mappe di Google dalla stazione di Shinjuku. C'è anche una linea ferroviaria locale proprio dietro l'ingresso laterale dell'hotel che è facile da scambiare in direzione dell'area di Ginza/Ueno/Asakusa. L'hotel dispone anche di una combinazione aperta fino alle 2 del mattino. C'è anche una lavanderia aperta 24 ore su 24 per lavare i vestiti. Anche il WiFi era molto buono nella camera d'albergo. I canali TV possono essere migliorati avendo più canali inglesi. Anche la lavanderia ha un'eccellente vista del Monte Fuji! Se la tua camera ha questa vista, sei fortunato! Questo hotel è inoltre situato nella parte più tranquilla di Shinjuku, accanto all'edificio degli uffici governativi.
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zeroniner
Camera Standard (letto matrimoniale, edificio principale, non fumatori)
Soggiorno: Nov 2023
Coppia
7 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: Nov 17, 2023
Un hotel grande e vecchio ma rispettabile a Shinjuku, a pochi passi da molti punti ristoro e negozi. La camera è molto spaziosa per il contesto giapponese, ma le pulizie sono state piuttosto deludenti. La spazzatura non è stata ripulita completamente e sono state eseguite solo le pulizie di base. La vista della camera era buona se si ottiene una camera al piano alto!
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yunowsy
Camera Standard (2 letti, edificio principale, non fumatori)
Soggiorno: Nov 2023
Famiglia
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: Nov 23, 2023
C'è una metropolitana che conduce all'hotel dall'uscita ovest della stazione Jr. di Shinjuku/edificio del governo metropolitano. L'hotel fornisce anche un servizio navetta gratuito da Disneyland o Disneysea che richiede la prenotazione anticipata e un servizio limousine aeroportuale a pagamento. C'è un minimarket al livello 2 che fornisce cibo essenziale e souvenir per gli acquisti dell'ultimo minuto e una lavanderia a gettoni al livello 18 della torre sud. Il personale che ho incontrato sa parlare inglese e dare indicazioni chiare. Ho avuto la fortuna di intravedere il Monte Fuji nella mia stanza, al livello 27 della torre sud, nonostante l'edificio governativo sia proprio di fronte. Nel complesso soggiorno piacevole.
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6/7
Utente anonimo
Camera Standard (2 letti, edificio principale, non fumatori)
Soggiorno: Sep 2023
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: Sep 27, 2023
È stato un soggiorno meraviglioso al Keio Plaza Hotel per 4 notti. La stazione di Shinjuku è grande quindi aspettatevi di camminare a poca distanza dall'hotel anche dal sottopassaggio. L'hotel è situato in una zona più tranquilla di Shinjuku, quindi è un bel mix di equilibrio dopo una lunga giornata trascorsa camminando in aree affollate. L'hotel può essere facilmente raggiunto con la limousine aeroportuale direttamente all'ingresso dell'hotel dall'aeroporto di Haneda. (Non sono molto sicuro di Narita) La camera era di dimensioni ragionevoli (a causa della tipologia di camera che avevo scelto) ma considerata grande per il prezzo che ho pagato rispetto al resto dell'hotel a Tokyo per circa lo stesso prezzo. il personale era davvero cordiale e disponibile tutto il tempo. Abbiamo potuto depositare i bagagli prima del check in e dopo il check out presso il concierge dell'hotel. L'hotel è stato generoso nel fornire articoli da toeletta l'Occitane e tutti i comfort necessari per un piacevole soggiorno. Il letto era bello e comodo. È tutto ciò che ti aspetti da un hotel 4/5 stelle. Sicuramente sceglierò nuovamente questo hotel se dovessi tornare a Tokyo.
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Utente ospite
Camera Luxe South Tower Plaza(letto matrimoniale)
Soggiorno: Jun 2023
Famiglia
5 recensione
2.7/5
Pubblicata: Jun 29, 2023
I telai delle tende e la rete di ritorno dell'aria condizionata sono entrambi grigi
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Mavis_chu
Camera Standard (2 letti, edificio principale)
Soggiorno: Jun 2023
Famiglia
1 recensione
2.0/5
Pubblicata: Jun 7, 2023
È la prima volta che soggiorno in questo hotel. Sicuramente non ci tornerò la prossima volta. La prima posizione non è molto comoda ed è a quindici minuti a piedi dalla JR. La seconda camera è generalmente pulita. Ci sono ancora macchie e polvere al piano terra e nel bagno dopo la pulizia giornaliera. Terzo, la pressione dell'acqua è molto scarsa. Questo è il peggior hotel in cui abbia soggiornato. Utilizza ancora i vecchi interruttori dell'acqua calda e fredda e l'arredamento è molto vecchio. Ho Ho aggiornato la stanza, non la stanza normale. Se è piatta, costerà $ 1600 a notte. Non ne vale la pena, davvero deluso! ! Perché a questo prezzo ci sono molte scelte a Shinjuku!
Vantaggi: la camera è più grande di altri hotel a Shinjuku e c'è un bus navetta da e per l'hotel.
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Utente ospite
torre sud plaza suite superior letti singoli Camera
Soggiorno: Aug 2023
Famiglia
15 recensione
2.0/5
Pubblicata: Aug 17, 2023
Al momento del check-in ho mostrato la borsa ai bambini: era andata perduta e nessun personale di servizio mi ha aiutato, mi sono solo accertato che non fosse stata ritirata.
Ci sono molte persone che vivono lì, le strutture sono molto vecchie e non c'è separazione tra asciutto e umido nel bagno.
Non c'è niente da visitare nei dintorni. Anche se c'è una stazione al piano di sotto, bisogna cambiare. Ci vogliono 10 minuti a piedi per arrivare alla stazione di Shinjuku. In breve, non ci tornerò mai più. Brutti ricordi.
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Qiyueshuoguo
Camera Standard (2 letti, edificio principale)
Soggiorno: Jul 2023
Famiglia
10 recensione
2.7/5
Pubblicata: Jul 18, 2023
Il Keio Plaza Hotel è un vecchio hotel. Ho scelto questo hotel perché le dimensioni della camera sono relativamente grandi. Questa è la seconda volta che soggiorno qui, ma sono davvero deluso. I servizi della camera sono vecchi, i tappeti non sono puliti e le bocchette dell'aria condizionata sono piene di polvere. Il giorno dopo il check-in ho lasciato un messaggio in camera per chiedere aiuto, ma il problema con la ventola dell'aria condizionata era ancora irrisolto. Il purificatore d'aria interno è dotato anche di una spia "pulito" lampeggiante. Dopo aver comunicato nuovamente con la reception, l'hotel ha accettato di pulire l'ingresso e l'uscita dell'aria e di sostituire il purificatore d'aria. Ecco un complimento per il personale del servizio clienti di Ctrip, che ci aiuta all'estero ed è serio e responsabile. Ctrip è affidabile. 👍
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Utente ospite
Camera Standard Plus Doppia Non Fumatori nella Torre Principale
Soggiorno: Jun 2023
Lavoro
1 recensione
2.2/5
Pubblicata: Jun 19, 2023
Questa è la prima volta che un hotel giapponese mi chiede di lasciare il mio indirizzo di casa al momento del check-in. Quando ho chiesto il motivo, l'altra parte ha risposto: È un requisito legale~
Gli hotel giapponesi rispettano leggi diverse?
Ho appena lasciato il Nishi Prince Hotel prima di effettuare il check-in in questo hotel. Non ho lasciato alcun messaggio al momento del check-in. Ho solo confermato il mio numero di cellulare e il mio nome.
Anche questo hotel non è economico. La porta del bagno è in realtà in lega di alluminio e non c'è separazione bagnato/asciutto o soffione della doccia. Devi stare in piedi nella vasca per fare la doccia...
Molto peggio del Mitsui Garden in cui ho soggiornato a Ginza prima~ (sotto tutti gli aspetti)
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LauDylan
Soggiorno: Nov 2024
Famiglia
3 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: Dec 4, 2024
This is my second time staying at Keio Plaza Hotel, and I love it for its unbeatable location—so convenient and close to everything! The facilities are what you will expect from a large hotel and are generally good, though I am looking forward to the Seven-Eleven opening later this month (Dec 2024) on the 2nd floor, which will make things even better. The rooms are big, clean, and well-maintained, and the service is good. The buffet breakfast is nice, but the selection is repetitive across the two restaurants. Overall, it is an excellent choice for family trips!
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Shi
Camera Superior (2 letti, edificio principale, non fumatori)
Soggiorno: Nov 2024
Famiglia
1 recensione
2.7/5
Pubblicata: Nov 26, 2024
Checked into the hotel with the purifier at this standard of cleanliness . I lodge a compliant in the morning and I was promise that it will be clean . 2nd night same things happen . Ended up with a sinus infection .