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5 stelle

The Tokyo Edition, Toranomon
4.3/5120 Recensioni

The Tokyo Edition, Toranomon

Tokyo|0.52km dal ARK Hills
The hotel is centrally located and I think that’s basically the sole reason I may consider staying at it again. Checking in was smooth (thanks to the HK colleague seconded from Ritz Carlton HK), and other than that, I think your hotel staff needs re-training, especially the concierge team! Terrible service and clueless! My friends who were also traveling were not as lucky at check-in. One wasn’t able to get his room at 6pm and was asked to wait (20 mins), and when he finally got his key, he went into the room where someone was already in it. Who could expect this kind of mistake happened in a “modern luxury hotel”? My other friend nearly traumatized trying to check-in with a staff who can’t really speak English and don’t understand what “confirmation number” means. To me, the only disappointment was no upgrade at all even I was a Titanium member then. But well, I of course understand it is “subject to availability”. Hotel itself and its location is superb and definitely create a modern luxury feeling. But I’m staying in a HOTEL and HOSPITALITY and SERVICE should be the most important. And Edition Tokyo fails in all aspect, and maybe this is how you want to create a “lasting memory”? The short lady at the concierge was rude and impolite. When I was trying to ask about the timetable of the airport bus and where the stop is, she simply said why don’t you check it online cos you need to use your credit card and book anyway! I cannot believe this kind of service in Japan, let alone at a 5-star Marriot managed hotel. In the end I let my friend to handle it and she told me she talked to 3 different concierge colleagues and each gave a different answer, in the end it had to escalate up to the duty manager to get a concrete response on how to take the airport bus to Narita. Crazy! Then on separate occasions we went to the lobby bar. We requested to sit by the window and the waiter there said “it is reserved” on every occasion. In the end of course the sofa by the window was empty (and on one occasion it was empty till the bar was closed). I got annoyed and asked for the restaurant manager and I said “if you need a minimum spending just say so, why you have to put us at the bar table?” She said she would look into it and of course no one has yet to give us a good reason why is it the case. And service at the bar was appalling and to a certain extent I would even use “racist” to put it. As a Titanium with Marriot Bonvoy and a Globalist with World of Hyatt, I must say I made a terrible mistake staying at Tokyo Edition. I am sure I would receive better treatment and a better holiday experience if I stay at Andaz Tokyo which is across the street!
Hotel Toranomon Hills
4.6/561 Recensioni

Hotel Toranomon Hills

Tokyo|0.66km dal ARK Hills

Ultima prenotazione 21 ora/e fa

Con i bambini di età elementare, la stanza è prenota per il re deluxe con letto di divano con 3 prenotazioni precoci. La stanza è 42 piazzata a Tokyo. 1.8 Grande letto + hotel prenotazione buona 1.5 letto di divano, perché la maggior parte degli hotel a Tokyo richiede di prenotare 3 camere per bambini di 7-12. La stanza è un vento industriale senza stampa relativamente semplice, e l'acqua diretta e il pulsante sono molto pratici.Penso che sia accettabile per il nuovo hotel. Sono un po'scio e non sono molto confortevoli nei giorni successivi alla prima notte. Il nuovo sistema di vento della stanza è ancora molto potente. Ogni volta che torna la stanza si sente più fresca dell'aria del corridoio. La notte non si sente asciutto o caldo.Il mio tipo di stanza è asciutto, l'acqua calda non è molto stabile, l'intera stanza di lavaggio è un po' fredda. Il punto di chiusura è che la stanza è molto lontana dall'ascensore. Anche se la voce ha chiesto la stanza vicino all'ascensore, la ricetta si scusa che sia stata recente, e quindi la stanza è ancora lontana da pensare che tornero'in Cina. Non ci sono molti tipi di autobus per la colazione (lavorare iodio e delizioso), la cena principale può essere ordinata circa sei volte. Non vedo il menu di cambiare per diversi giorni. I bambini non sono più disposti a andare a mangiare e dire che non c'è piatto da mangiare 😂 24 ore Lounge può vedere metà della torre di Tokyo al 11° piano, Ci sono bevande e biscotti semplici, frutta, e bagno a dieci ore dopo. Il trasporto è davvero inconveniente nella riparazione della strada.La stazione della metropolitana sottostante è A2 all'uscita di A2. L'ultima cosa è che l'hotel è davvero difficile da trovare nell'edificio. Non possiamo vedere il passaggio del bagaglio, perché l'entrata dell'hotel è una buca oscura che pensa che sia un bar. Non è molto piccolo il suono della musica giorno e notte. Check-in è un piccolo box a sinistra. Il mercato T sotto l'edificio ha raccolto molti ristoranti di alta qualità, ci sono un supermercato di cibo e un negozio di farmaci.Non ci sono altre strutture, la palestra è semplice e la gente palestra è indulgente. Riassumendo, appartiene ad un hotel di tipo appena bisogno. La posizione generale è conveniente nella zona portuale, andare alla tavola di legno, sei legno e legno non lontano.

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Colazione

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Hotel Livemax Akasaka
3.7/559 Recensioni
Dovrebbe essere vietato fumare, ma alcune stanze hanno odori residui. Non c'è nessun problema in albergo, perché è una questione di etica del cliente, ma c'è anche una sensazione che si è persa. Devo quasi aspettare di salire sull'aereo per addormentarmi, perché dall'altra parte parte dal primo mattino. A parte questo, sono molto soddisfatto.
Ana InterContinental Tokyo, an IHG Hotel
4.2/5138 Recensioni
Ho soggiornato al Club Intercontinental Junior Suite Luna. Il servizio nel club lounge era calmo e le camere sono state ampiamente rinnovate e molto pulite e confortevoli. Il tè del pomeriggio era la giusta quantità ed era delizioso con il tè di Ronnefeld. Tuttavia, la vista è sottile perché l'hotel in sé è vecchio e le finestre sono strette.
Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Roppongi
4.3/5185 Recensioni
Akasaka/Robbongi/Azabu
Le strutture sono vecchie e il bagno e la vasca sono leggermente ingialliti e sembrano un po' storici. Dovresti prendere in considerazione un copripiumino con cerniera per la tua trapunta? Almeno la trapunta e il nucleo della trapunta non si confondono quando è coperta, il che è una pessima esperienza. Nel complesso la camera dovrebbe essere considerata uno standard a tre o quattro stelle in Cina. Se i servizi igienici e la vasca da bagno venissero aggiornati, l'esperienza degli ospiti potrebbe essere migliore.
The Okura Tokyo
4.7/597 Recensioni
酒店既view不錯,房間光猛,lobby等等都好大,仲有free parking。但住過東京半島之後,呢一間絕對比下去,housekeeping非常求其,好多垃圾掉漏左,又唔細心,報紙過期仲搭高晒放喺枱面,唔會幫你收走。員工禮貌普通,有時會扮睇你唔到唔想打招呼,對比半島,半島禮貌係滿分爆棚!
Hotel Mystays Premier Akasaka
4.3/5341 Recensioni
La stanza era di dimensioni adeguate rispetto alle stanze più piccole che ero solito trovare a Shinjuku. C'è un minimarket proprio davanti all'hotel e a circa 15 minuti a piedi dalla stazione più vicina. Nel complesso ho apprezzato il mio soggiorno.
Hotel Sui Akasaka by Abest
4.1/542 Recensioni
Hotel SUI Akasaka è situato vicino alla stazione.C'è un 7-11 vicino all'hotel.Facile accesso a Shibuya, Harajuku e Roppongi.Grandi staff di servizio clienti dell'hotel ci ha fornito tutto quello che ci serve! Il caffè gratuito era anche grande La vista dal tetto era gentile!!Tornerò certamente!!Per la prima volta ho prenotato l'hotel Akasaka.Il servizio parla inglese, coreano, cinese, thailandese.Sono molto gentili.E la loro colazione è molto deliziosa. E'un buon colazione giapponese molto sano.Ancora un po'

Domande frequenti