No. 155 Yixing Road, Jiangbei District, Chongqing, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.8/5
Eccellente
2186 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.8
Servizio4.8
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(2186)
Recensioni positive(2163)
Recensioni con foto/video(859)
Ideale per bambini(456)
Piscina meravigliosa(107)
Attività per famiglie disponibili(75)
Ottima aerazione(68)
Con servizi per bambini(65)
Vista sul lago isolato(60)
Piscina pulita(15)
Recensioni negative(22)
Rudy Kyalumba
Camera Melia con vista lago
Soggiorno: mag 2023
Coppia
14 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 21 giu 2023
Ottimo sotto tutti gli aspetti, semplicemente non ho capito come funziona il servizio navetta (la guida per gli stranieri ha bisogno di miglioramenti per aiutare a godere appieno dell'hotel e dei suoi servizi), il personale può parlare inglese (alcuni di loro) ma più facile se puoi parlare un po 'di cinese di base o usa l'app di traduzione. Tornerò sicuramente
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite , Mi dà una grande opportunità di risponderti ai tuoi commenti qui. Vorrei ringraziarvi a nome del mio team per aver scelto il Chongqing Meliá Hotel come sistemazione preferita durante la vostra recente visita. Siamo lieti che il vostro soggiorno al Chongqing Melia Hotel sia stato piacevole. Lavoreremo continuamente insieme per assicurarci di migliorare sempre il servizio e la qualità del prodotto e di offrirti maggiore comodità e comfort. ADORA Hannah Zhang
Utente ospite
Camera per ospiti Melia con vista foresta (2 letti)
Soggiorno: apr 2022
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 mag 2022
Buon soggiorno dall'inizio alla fine. Camera molto spaziosa con servizi igienici intelligenti e asciugacapelli Dyson! Perfetto per bambini e famiglie per passeggiare intorno al lago o fare una passeggiata in riva al lago o sulle montagne circostanti. Il cibo era molto buono, abbiamo cenato nel ristorante spagnolo e il cibo era davvero autentico. La colazione era buona con una buona selezione.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Grazie mille per aver scelto di soggiornare al Meliá Chongqing! È dovere di tutto il nostro personale fornire comfort, ambiente e servizio di qualità superiore a tutti gli ospiti che soggiornano presso il nostro hotel. Ci impegniamo a offrirti un'esperienza di soggiorno calda e premurosa, creando una calda sensazione di casa lontano da casa, in modo che tu possa goderti questo viaggio a tuo piacimento. Ti accoglieremo di nuovo con un sorriso gentile come sempre, in attesa della tua visita di nuovo. Cordiali saluti, Duty Manager Aline
Utente ospite
Camera per ospiti Melia con vista foresta (2 letti)
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 feb 2024
都很好,Selina and Tina very nice
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您的滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每位客人都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。為您服務是我們的榮幸,酒店全體員工期待您的下次光臨!謹啟 值班經理 Yoyo
Utente ospite
Camera per ospiti Melia con vista foresta (2 letti)
Soggiorno: mar 2022
Coppia
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 apr 2022
The weather is very nice.
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Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for your valuable time to score our hotel. The hotel is located in Tieshanping Scenic Area, about 30 minutes' drive from the downtown of Chongqing. It is not far from bustling and noisy, and it is a resort in the city where fog city culture and natural aesthetics blend seamlessly. Thank you for your affirmation of our service, we will unswervingly improve the quality of service, for every guest to bring perfect service experience. I sincerely look forward to meeting you again. Duty Manager York
Utente ospite
Camera per ospiti - Vista lago (Letto matrimoniale)
Soggiorno: mar 2022
Coppia
33 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 apr 2022
Aline is a good staff and offer highly service. The view is so perfect as well.
We choose the hotel is for my wife’s birthday celebration.
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Risposta dalla struttura: Dear guests: Thank you for your kind comments on Meliá Chongqing. I am very pleased that the hotel can be recognized by you, and thank you very much for your recognition of Aline's services. It is the unanimous goal of all hotel staff to provide guests with a comfortable and considerate stay experience. Sincerely look forward to meeting you again with Melia Chongqing. Sincerely, Duty Manager Tiya
Utente ospite
Camera per ospiti Melia con vista foresta (2 letti)
Soggiorno: ago 2021
Solo
24 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 feb 2022
For the first time, the overall environment is good, the facilities are well-equipped, and it also meets the epidemic prevention standards. Not bad.
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Risposta dalla struttura: Dear guests: Thank you for your favorable comments about staying at Melia Chongqing and for your recognition of our service. Providing guests with a comfortable and intimate stay experience is the consistent goal of all hotel staff. I sincerely look forward to meeting you again. Duty Manager York
Risposta dalla struttura: 尊敬的“永遠的小塗塗”:新年好!非常感謝您選擇重慶美利亞酒店,並抽出寶貴的時間為我們留下如此詳細且暖心的點評。看到您對我們酒店的環境、設施、衞生和服務都給予了滿分好評,我們全體員工都感到無比欣慰和自豪。尤其是您提到Yo - yo的熱情服務以及Corina高效且貼心的入住手續辦理,還有對小朋友們的耐心照顧,這都是我們應該做的,能得到您的認可,是對我們最大的鼓勵。我們一直致力於為每一位客人提供舒適、乾淨且充滿自然氣息的住宿環境,您對房間的整潔度、床鋪的舒適度以及衞生間的衞生狀況的誇讚,讓我們更加堅信我們的努力沒有白費。酒店身處森林之中,能讓您和孩子們感受到大自然的懷抱,體驗到貼近自然的度假樂趣,這也是我們酒店的獨特魅力所在;關於餐飲方面,我們很高興能滿足您全家人的口味。攬月中餐廳的特色菜品得到您的喜愛,西餐廳豐富多樣的早餐也讓您滿意,我們會繼續保持並不斷提升菜品質量,為客人帶來更美味的用餐體驗。同時,您提到的酒店設施完備,如小童手工室、游泳池、健身房等,能讓您和家人在度假期間各得其樂,我們也很開心。我們會持續完善和優化這些設施,為客人提供更多的休閑娛樂選擇。再次感謝您的好評和推薦,我們期待着您和家人的再次光臨,讓我們有機會繼續為您服務,為您創造更多美好的回憶!謹啟 值班經理 York
Risposta dalla struttura: 尊敬的Crystal:您好!非常感謝您對我們的支持與信任和對工作人員Corina服務的肯定,我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念,讓您在重慶美利亞酒店的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步,祝您開心每一天!謹啟 值班經理 York
Utente ospite
Camera per ospiti Melia con vista foresta (2 letti)
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您對重慶美利亞酒店的細緻評價和熱情推薦!您的滿意是我們最大的追求,非常感謝您選擇重慶美利亞酒店並分享了您的完美入住體驗。我們很高興聽到您對我們的服務給予了高度評價,尤其是Irving和Yoyo的熱情周到服務給您留下了深刻印象。我們致力於為每一位客人提供温馨、細緻的服務,讓您的每一次入住都感到舒適和滿意。您提到的“房間温馨寬敞”和“酒店位置優越”,這正是我們酒店的特色之一。我們坐落於美麗的鐵山坪,環湖而棲,為客人提供了一個寧靜而優雅的度假勝地。同時,我們提供的一系列康樂設施,包括SPA、室內外泳池、小童活動中心、娛樂室及24小時健身中心,都是為了讓客人在享受自然美景的同時,也能體驗到完善的休閑設施。我們也非常高興您提到“冬天客房內提前開好了暖氣,進入房間非常暖和舒適”,這是我們對客人細緻關懷的體現,希望每一位客人在寒冷的冬日也能感受到家的温暖。您對早餐廳環境的讚賞以及對小麪的喜愛,讓我們備受鼓舞,我們會繼續努力,為客人提供更豐富的美食體驗。您對酒店設施的肯定,以及提到“各種遊戲室都有,不會無聊”,讓我們感到非常欣慰。我們希望每一位客人在享受舒適的住宿體驗的同時,也能在這裏找到樂趣。您提到的“周圍環境也特別好,很適合徒步”,這也是我們酒店的一大亮點,我們希望每一位客人都能在這裏享受到自然與寧靜。再次感謝您的好評和推薦,我們期待您的再次光臨,並希望在未來繼續為您提供卓越的服務。祝您生活愉快! 謹啟 值班經理 Bruce
Risposta dalla struttura: 您好!非常感謝您在百忙之中抽出時間來分享您在重慶美利亞酒店的入住體驗。我們很高興聽到您對房間的舒適度、床鋪的柔軟度以及暖氣設施都感到滿意。您的舒適是我們服務的首要目標,您的夜晚能夠有一個良好的睡眠,是我們最大的欣慰。我們特別感謝您對前台Yoyo的熱情和效率的認可,她的專業服務是我們團隊的驕傲。同時,我們也很高興您對早餐的豐富種類和美味給予了高度評價,這將激勵我們繼續提供更優質的餐飲服務。期待您下次帶家人出行時再次選擇我們,我們一定會竭盡全力讓您和家人享受到更加温馨和愉快的住宿體驗。祝您工作順利,家庭幸福!謹啟 值班經理 York
Tutoudaxianne
Camera per ospiti Melia con vista foresta (2 letti)