Hotel in zona Begin Park, Tel Aviv

Un'accoglienza piuttosto ordinaria è quello che riceverai dalla reception, l'uomo è persino andato così lontano da dire che non gli piaceva la zona. Arriviamo quindi al nostro baccello alle 15:00 ed è sporco dall'ultima persona. La reception quindi ci dà il pod e la chiave di qualcun altro, ma non regola il sistema, quindi a metà del nostro soggiorno siamo rimasti bloccati fuori dal nostro pod. Le strutture sono ok, ma rumorose per come è costruita. La posizione è ottima e i panorami ancora meglio. Vorrei solo che il servizio potesse migliorare.

Чудесное место. Отель очень удобный в расположении. Рядом рынок, транспорт, море. Джакузи и шезлонги на крыше. Отличное место, когда непогода на море. На ресепшн ”комплимент” для посетителей: кофе, сладости, шампанское. Очень приятно. Жаль, не было завтрака, который входил бы в предоставленную стоимость. Персонал вежливый, не навязчивый. Очень признательна менеджеру, который помог в поиске необходимого номера. Денис очень милый молодой человек и очень внимателен к запросам при заселении. Очень благодарна за содействие. В скором времени планирую также здесь остановиться. Присматриваю удобные даты.

Super schönes Hotel, bekamen ein Upgrade kostenlos, Nähe zum Flughafen perfekt. In unmittelbarer Nähe kann man gut einkaufen. Nächstes mal kommen wir bestimmt wieder, nur das Parken mit 40 Scheckel finde ich zu teuer. Leider gibt’s im Hotel kein Restaurant. Dafür bekamen wir eine Suite

Come dal titolo non siamo rimasti soddisfatti per diversi motivi,abbiamo pernottato 6 notti la camera come spazio poteva anche andar bene ma il bagno era esageratamente piccolo non c'era posto per nulla,l'estrattore oltre che rumoroso restava acceso giorno e notte e quando facevi la doccia dalla potenza che aveva ti veniva un freddo da battere i denti.Avendolo fatto presente ho chiesto che venisse staccato ma con mille scuse dissero che non potevano farlo,meno male che il manutentore con pezzo di cartone è dello scotch ha rimediato.passado alla colazione al buffet del mattino.altra triste delusione.l'ultima sera del nostro soggiorno a una signore della reception abbiamo chiesto di chiamarci un taxi e lei ci rispose che era inutile tanto non sarebbero venuti,invece appena siamo usciti i taxi erano lì in attesa di clienti he cercavano come noi di essere portati al ristorante.Non consiglio questo hotel a chi debba soggiornare più di una notte.

Have to write in sheer excitement about my current stay @the Herrods TLV, Came to TLV to enjoy the DocAviv Film Festival, and resplendent summer. How was it? Remarkable and extraordinary in every way, right from the outset. I was stoked! Friday the Hotel was packed full, so when I arrived on Saturday, was delighted to realize I received an upgrade. Well the view on the eighteenth floor is sensational, and the warm sea-breeze welcoming and soft. The room was pristine and brimming with new energy, if not a bit too minimal for its uninterrupted white expanses. Have to address compliments to all members of staff, for excellent service and personal attention. How wonderful a relief for solo travelers! Special thanks go to the entire, wonderful Front Office team, to the Front Desk Manager Adi, and especially to Daniel Manager of Guest Relations, for following up on my stay, and whether I was pleased with all aspects of my stay. Also, special thanks go to the F&B MAnagement, and Breakfast Hall team, for preparing and setting up an excellent, holesome, and varied breakfast, in a great ambience. Thank you also to Miri, at the bar, for your appreciated attention, presence, and caring attitude. In short - of-course would love to come back to more such calming and sensational experiences. Congrats and many thanks for a much valued and needed stay!

Parto dalle cose positive (che purtroppo sono molto poche): - Le dimensioni della camera e del bagno (tutto nuovo e molto spazioso) - La colazione: non troppo industriale con dei prodotti tipici del territorio - Presenza di un centro commerciale nel palazzo di fronte Queste invece le cose negative: - Il servizio Il 1° giorno di vacanza alle 7.30 di mattina veniamo svegliati da un addetto del servizio di pulizia perché voleva rifare la camera (alle 7:30 di mattina?). Dopo meno di 1 ora è ritornato per fare la stessa richiesta... Ovviamente a quel punto mi sono adirato visto che eravamo stati svegliati due volte nel giro di 1 ora. Risultato? Torniamo la sera alle 18 e la camera era da rifare. Chiamiamo in reception, facendo presente la cosa, ci rispondono con sufficienza dicendo ”se volete mandiamo qualcuno” (se vogliamo? E' un hotel a 5 stelle o la pensione di nonna Maria?). Passano 30 minuti e non si vede nessuno, richiamiamo irritati e allora dopo 10 minuti vengono a rifarci la camera... Ovviamente una rassettata di massima, niente di ché. In realtà, la pulizia della camera è sempre stata ai minini termini, con batuffoli di polvere ovunque, pavimento del bagno macchiato per giorni, e così via... Decisamente insostenibile per un 5 stelle. Per ogni richiesta fatta alla reception c'erano dei tempi di attesa assurdi. Per avere un cucchiaio (si 1 cucchiaio e non un servito da 12) abbiamo aspettato più di mezz'ora dovendo chiamare 2 volte... - La ristorazione E' un hotel a 5 stelle senza ristorante... O meglio, c'è la cucina per la colazione ed eventualmente per il room service ma non fa servizio ristorante. Considerando che l'hotel è piuttosto lontano da tutto (una media di 30€ di taxi per il centro) il non avere il ristorante è risultato veramente un problema. Il menù del room service era decisamente ridotto a pochi piatti. - Piscina/Spa Una sola parola: imbarazzante! Struttura vecchia, malandata e con un livello igienico sotto la piscina comunale. Ambienti piccoli, troppo piccoli rispetto alle dimensioni dell'hotel. - Rumoroso Camera (1704) con tanti rumori sia interni che esterni. Lato interno si sentiva l'ascensore mentre dall'esterno si sentiva il rumore dell'ìmpianto di aereazione del centro commericiale del palazzo di fronte. - La posizione E' lontano da tutto (a parte Sarona market). Hanno un servizio di navetta ma ogni 2 ore per cui utile ma un pò complicato da sfruttare. Considerando quanto costano i taxi a Tel Aviv per spostarsi verso zone più ”interessanti” la spesa è decisamente ingente. Su questo sicuramente ho sbagliato io nella scelta dell'hotel perché ho sottovalutato la posizione che è sicuramente molto più orientata al business che al turismo. - Il sabato La gestione dello shabbat a mio avviso è stata deficitaria. Non si può dare per scontato che tutti conoscano le regole che guidano questa festività religiosa, per cui una maggiore comunicazione dell'hotel verso i propri clienti avrebbe aiutato a gestire al meglio la cosa.

Sicuramente la manutenzione non esiste,negli alberghi ,per lo meno a 4 stelle a Tel Aviv.Diciamo che il calcare o le guarnizioni usate ,le macchie ,non gli appartengono!Un front Office che funziona malissimo con stagisti messi lì senza tutor o che ci sono e fanno altro,insomma i referenti non intervengono ad aiutare neanche quando un check in dura più di 30 minuti.Per no parlare della mia richiesta per una fattura ,un conto unico su due camere diverse ho passato li un’ora la prima volta,un’ora la seconda volta.Ancora a oggi dopo mie mail di richiesta piuttosto dire ,non ho avuto nulla.Insomma ostaggio delle loro incompetenze 😡

Great location at the 'entrance' to Jaffa with views of the sea, broad walk up the coastline with all the modern high rise of Tel Aviv. Old city behind has lots of charm, restaurants etc. One morning we comfortably walked along the seafront right up past the Hilton and back as well as all around the port area / centre of Jaffa. Hotel is beautifully and tastefully restored / built, it is charming and stylish. We felt welcomed on check-in (I think it was Dean) and although arrived early, our room was ready. We had booked a basic room but were very fortunate to get upgraded 2 levels to an Executive Room on the 4th floor (with access to Lounge). We overlooked the roundabout, views of sea and coastline, totally lovely. Room is beautifully designed, very comfortable, good size, fabulous large bathroom with separate rain shower. We were here 2 nights only which included Holocaust Memorial Day so all restaurants/leisure closed from 6pm in the whole of Israel. Luckily hotel catering remains open. One would have thought that as a guest of the hotel, they should make sure that there is space in their restaurant and only keep it for in-house guests. It was not the case. No space in restaurant but managed to eat in the bar which serves a limited 'milk' menu including sushi. It was still pleasant, we ordered a pizza to share which was decent. The lovely Sophie made the experience more pleasant and kindly remembered we wanted some milk to take back to our room for our Nespresso in the morning! A note on the 'Mediterranee', the Lounge incase you need to decide whether to book a room with access. It is only open 12:30-6:30 so great if you usually have lunch and beverages. The food is top notch. A fabulous, delicious and well presented array of mainly mezze dishes including various cold fish, some hot dishes (pasta and vegetables) as well as fruit and some sweet things. Wine, tea/coffee, some spirits but couldn't see any mixes apart from fruit juices. Lovely deck outside to sit and relax. Only negatives - staff can be a bit aloof and not very attentive or proactive, especially up on the pool area for service and cleaning up. - bed linen felt cheap (though towels nice), not high cotton count like one gets at most 5* properties I have been to Tel Aviv a couple of times before for business and stayed in one of the modern luxury high rise. If I came back, this is the only hotel I would stay in.