126 Tashkurgan Road, Tashkurgan, Xinjiang, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
9.5/10
Straordinario
1374 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione9.5
Strutture e servizi9.5
Servizio9.5
Pulizia9.5
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Tutte le recensioni(1374)
Recensioni positive(1351)
Recensioni con foto/video(432)
Ottima colazione(280)
Reception gentilissima(120)
Parcheggio comodo(85)
Con servizi per bambini(33)
Attività per famiglie disponibili(28)
Palestra meravigliosa(26)
Di lusso(16)
Ottimo caffè(16)
Recensioni negative(23)
M20693****
Special Offer Twin Room | Humidifier | Smart Guest Control
Soggiorno: mag 2025
Altro
7 recensione
4.0/10
Pubblicata: 6 giu 2025
Mi dispiace di non poter dare un punteggio perfetto:
1. La stanza aveva un odore estremamente pungente, seriamente dannoso per la salute. La qualità dell'aria era persino peggiore che nel corridoio. Pernottare lì mi ha fatto sentire come se stessi impazzendo. Chiedo gentilmente al personale dell'hotel di provarlo di persona.
2. L'aria condizionata è stata inutile durante la notte. La combinazione tra l'alta temperatura nella stanza e i fumi nocivi provenienti dalle decorazioni mi ha fatto addormentare vicino alla finestra nel cuore della notte. Non sono riuscito ad addormentarmi e sono dovuto tornare a letto, avendo dormito a malapena. Avevo programmato di prenotare un buon hotel per una buona notte di riposo, ma alla fine mi sono trovato peggio che altrove.
È stata una notte terribile. Per favore, non chiamatemi per chiedermi di ritrattare questa recensione; questa è la mia sincera recensione. Grazie.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ciao! Per quanto riguarda il problema degli odori in camera, nessun ospite ce l'ha segnalato in precedenza. L'hotel ha incaricato dei professionisti di gestire il problema e la camera è stata ispezionata. Grazie mille per il suo prezioso feedback. Lo prenderemo sul serio e miglioreremo la ventilazione della camera. Per quanto riguarda l'aria condizionata e il riscaldamento in camera, l'escursione termica tra il giorno e la notte nella contea di Tashi è piuttosto elevata e di notte fa freddo. Un raffreddore può aggravare il mal di montagna. Siamo inoltre preoccupati per la salute dei nostri ospiti. Ci scusiamo per la spiacevole esperienza di soggiorno. Continueremo a impegnarci per rafforzare il nostro impegno in questo ambito. Non vediamo l'ora di rivederla. Tutto lo staff dell'hotel le dà il benvenuto!
_WeChat273462****
Special Offer Double Bed Room | Humidifier | Smart Guest Control
Soggiorno: giu 2025
Coppia
2 recensione
2.0/10
Pubblicata: 20 lug 2025
Questa è la prima volta che scrivo una recensione negativa. Di notte, si sentiva un rumore d'acqua provenire dal bagno al piano di sopra. L'ho detto alla reception, ma mi hanno detto che non c'era niente del genere. Non ho dormito tutta la notte, quindi perché sto tirando fuori questo argomento? Inoltre, c'era un problema con il water. Ho chiesto alla reception di chiamare qualcuno per controllare, ma è entrato qualcuno in cerca di qualcosa. Ho aperto la porta e lui è entrato direttamente in camera. Non ha nemmeno detto al riparatore che sarebbe venuto, e mi ha fatto dirglielo una seconda volta. Inoltre, ho notato che se qualcuno online dice che la contea di Tashi è insonne, questo hotel è sicuramente lì.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari amici, grazie per aver soggiornato da noi e per averci dato l'opportunità di servirvi. Il vostro supporto e i vostri suggerimenti nei vostri commenti sono una risorsa preziosa per noi. Continueremo a lavorare sodo per migliorare i nostri servizi e speriamo di rivedervi presto allo Xiaomei. Vi auguro un felice soggiorno e una famiglia felice!
_M1381764****
Superior Twin Room | Humidifier | Oxygen Generator | Smart Guest Control
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
15 recensione
5.0/10
Pubblicata: 19 ott 2024
L'igiene e il servizio erano ben al di sotto delle aspettative, e la colazione era ancora più deludente. Immagino che aprano i battenti solo pochi giorni all'anno.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite! Salve! Durante la recente alta stagione turistica, il nostro servizio potrebbe risultare carente. Noi di Huazai prenderemo a cuore i vostri suggerimenti e continueremo a imparare e migliorare il nostro servizio.
Stavo programmando un viaggio di 3 giorni e 2 notti nella contea di Tashan con la mia famiglia. Inizialmente avevo prenotato il Gemei Hotel, ma ho sentito che a volte ci sono interruzioni di corrente, quindi ho ricominciato a cercare.
Ho trovato il Wanda Meihua Hotel. Le recensioni sembravano buone, ma l'apertura è prevista per il 2024 e temevo che la mia famiglia non si sarebbe trovata bene. Ho chiamato la reception due volte per chiedere se la camera emanasse cattivo odore, ma il personale ha detto di no. Dopo aver fatto il check-in il 3 e aver percorso il corridoio, siamo stati sopraffatti dall'odore opprimente dei lavori di ristrutturazione. Abbiamo prenotato due camere e abbiamo dormito con le finestre aperte quella notte. Poiché la mia famiglia soffriva di mal di montagna, il forte odore nella stanza non ci ha garantito un sonno ristoratore, quindi ho cancellato la camera di mio padre per la seconda notte.
Parliamo della colazione. Pensavo che la mia prenotazione includesse la colazione, ma quando sono arrivato, non era così. Ho chiesto al cameriere di portare quattro colazioni, ma lei ha contrattato con me, chiedendomi quante ne avessi prenotate con Ctrip. Ho detto due. Mi ha detto che se avessi lasciato recensioni positive per entrambe, avrei avuto la colazione. La mattina dopo sono andato al ristorante, ma non c'era nessuno a strisciare la tessera della camera. Gli ospiti potevano entrare a loro piacimento... Cosa significa?
Tutto sommato, la camera ha ancora un cattivo odore. Se non vi preoccupa, potete rimanere qui. Nel complesso, l'arredamento e gli accessori della camera sono discreti, e anche il servizio è discreto.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per il suo soggiorno e per averci dato l'opportunità di servirla. Il suo supporto e i suoi suggerimenti nei suoi commenti sono una risorsa preziosa per noi. Continueremo a impegnarci per migliorare i nostri servizi e speriamo di rivederla presto allo Xiaomei. Le auguriamo un felice soggiorno e una famiglia felice!
Questo è il peggior hotel in cui abbia mai soggiornato.
Primo, la camera non era stata pulita. Ho chiamato la reception, ma quando sono tornato quella sera, non era ancora stata pulita. Ho chiamato di nuovo la reception e ho chiesto al personale delle pulizie di venire ad aiutarmi.
Secondo, la fornitura di ossigeno era disponibile solo dalle 20:00 alle 7:00 del giorno successivo, ma la quantità era molto bassa ed estremamente rumorosa.
Terzo, la corrente è andata via alle 2:00. Quando il telefono è tornato, si sono accese automaticamente luci, TV e tende. Questo è successo diverse volte di seguito e la fornitura di ossigeno è stata interrotta, rendendo impossibile dormire. Si è interrotta anche durante il giorno. È stato davvero poco professionale.
Quarto, avevamo prenotato una camera doppia Deluxe con vista sulla neve e una camera matrimoniale Deluxe con vista sulla neve, ma la camera doppia si affacciava sull'ingresso dell'hotel, senza alcuna vista.
Quinto, il vetro era così trasparente che non c'era privacy. Senza le tende chiuse, non c'era privacy, e con le tende chiuse, non c'era circolazione dell'aria. Sesto, dopo aver prenotato la camera originale, il personale ci ha detto che avevamo strisciato la carta, ma non è così. Ho dovuto andare alla reception due volte quel giorno per risolvere il problema. Settimo, questa è la prima volta che mi imbatto in un hotel a cinque stelle che offre solo la colazione, senza pranzo o cena.
Eravamo in viaggio con amici e familiari, ma il servizio e i comfort dell'hotel non sono all'altezza del prezzo. Come si può giustificare l'attrazione di clienti con un prezzo di solo uno o due yuan? È davvero esasperante. Non consiglierei di soggiornare qui.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, benvenuto! Grazie per aver soggiornato allo Xiaomei Hotel e per aver dedicato del tempo a fornirci utili suggerimenti. Valuteremo attentamente i vostri commenti e suggerimenti e li seguiremo tempestivamente per apportare miglioramenti. Ci impegniamo a creare un'esperienza di servizio che faccia sentire i nostri ospiti come a casa e attendiamo con ansia il vostro riconoscimento e i vostri elogi. Ci auguriamo che scegliate di nuovo lo Xiaomei. Lavoreremo instancabilmente per far sì che il vostro soggiorno sia ancora più piacevole. Non vediamo l'ora della vostra prossima visita!
320759****
Superior Twin Room | Humidifier | Oxygen Generator | Smart Guest Control
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
6 recensione
5.0/10
Pubblicata: 18 ott 2024
L'acqua calda a volte è calda, a volte fredda. Il servizio è troppo mediocre.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite! Salve! Ci dispiace per il problema con l'acqua calda da lei segnalato. Abbiamo indagato sulla questione e consultato altri ospiti, e non abbiamo riscontrato questo problema in altre camere. Continueremo a monitorare la situazione.
Franticbug
Special Offer Double Bed Room | Humidifier | Smart Guest Control
Soggiorno: lug 2025
Coppia
7 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 6 set 2025
Wanda Moments, Taxkorgan Pamir – A Hidden Gem in the Pamir Mountains
Nestled in the stunningly remote region of Taxkorgan, the Wanda Moments offers a truly unique and peaceful escape for travelers seeking an off-the-beaten-path adventure. Set against the backdrop of the majestic Pamir Mountains, this destination is perfect for those looking to immerse themselves in the raw beauty and tranquility of one of the most secluded corners of the world.
Location and Scenery: ⭐⭐⭐⭐⭐
The location of Wanda Moments is nothing short of breathtaking. With panoramic views of snow-capped peaks and rolling hills, the property feels like a serene oasis. The surrounding landscape is a mix of verdant valleys, crystal-clear lakes, and traditional Pamiri villages, providing an unforgettable experience for nature lovers and photographers. The air is crisp, and the sky seems endless, making it an ideal spot for those who appreciate the beauty of untouched landscapes.
Accommodations: ⭐⭐⭐⭐☆
The accommodations at Wanda Moments blend modern comfort with traditional Pamiri architecture. Rooms are spacious, with large windows offering mesmerizing views of the surrounding mountains. The design reflects the local culture, with intricately woven carpets, wooden furniture, and soft lighting. While the amenities are fairly simple, they are sufficient for a cozy stay, and the warmth of the interior is a welcome contrast to the often chilly mountain air.
Service: ⭐⭐⭐⭐⭐
The service at Wanda Moments is exceptional. The staff is friendly, attentive, and eager to share their knowledge about the local culture and geography. Guests are treated like family, with personalized attention given to ensure a comfortable stay. Whether it's arranging a guided trek through the mountains or preparing a delicious home-cooked meal, the team goes above and beyond to make your stay memorable.
Activities: ⭐⭐⭐⭐⭐
There’s no shortage of activities in and around Wanda Moments. For adventurous souls, there are hiking trails that lead to hidden valleys, offering stunning views of the Pamirs. If you’re into photography, the golden hour light on the mountains is perfect for capturing some amazing shots. Cultural immersion is also a highlight — you can visit local Pamiri villages and interact with the people, gaining insight into their fascinating traditions and way of life. The quiet and peaceful surroundings also make it an excellent place for yoga, meditation, or stargazing at night.
Dining: ⭐⭐⭐⭐☆
The meals at Wanda Moments are simple but hearty, made with fresh local ingredients. Traditional Pamiri dishes, such as laghman (noodle soup), plov (rice pilaf), and fresh breads, are served with a welcoming spirit. The food isn’t fancy, but it’s flavorful and comforting, which is exactly what you need after a day of exploring the mountains.
Overall Experience: ⭐⭐⭐⭐⭐
Wanda Moments, Taxkorgan Pamir, is a must-visit for travelers who want to experience the unspoiled beauty of the Pamir Mountains. Whether you’re seeking adventure, tranquility, or cultural immersion, this place has something to offer. With its stunning natural surroundings, welcoming service, and authentic experiences, it’s the perfect destination for anyone looking to get away from the crowds and connect with nature.
Pros:
Stunning mountain views and remote location
Exceptional and friendly service
Authentic local experiences
Ideal for nature lovers and adventure enthusiasts
Cons:
Limited amenities and basic accommodations
Can be difficult to reach due to its remote location (but this is part of its charm)
Final Thoughts: If you're ready to leave behind the bustle of modern life and embrace the serenity of the Pamir Mountains, Wanda Moments is a hidden gem that will leave you feeling rejuvenated and deeply connected to the natural world.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓:您好!感謝您細心及完美點評,能得到您這麼高的評價,華仔真的超級開心激動,也倍受鼓舞。同時您對塔縣萬達美華酒店的認可以及對我們的支持,華仔一定會更加努力,做出更優質的服務。為每一位客人帶來最棒的入住感受。帕米爾文化永遠伴隨您左右,特色美食優多。酒店早餐中西結合選擇性多多,再多的廣告,不如大家的口口相傳,我們向來重視口碑宣傳,華仔將更加堅持不懈,永遠屹立於這個城市,等候您再次光臨塔什庫爾幹萬達美華酒店,不見不散哦!祝:笑口常開^_^!
Farah Zamira Farush Khan
Special Offer Twin Room | Humidifier | Smart Guest Control
Soggiorno: ott 2025
Famiglia
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 10 nov 2025
Great modern hotel with all-night oxygen supply and humidifier. Very clean. Great hot shower
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Risposta dalla struttura: 尊敬的顧客:您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!
Itthipol Aupano
Special Offer Twin Room | Humidifier | Smart Guest Control
Soggiorno: mar 2025
Viaggio con amici
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 14 apr 2025
A Technological Gem in Tashkurgan
I recently had the pleasure of staying at the Wanda Moment in Tashkurgan, and I can confidently say it’s the best hotel experience I’ve ever had! This hotel truly embraces high technology while providing exceptional comfort and cleanliness.
From the moment I arrived, I was impressed by the well-equipped facilities. The gym and billiards room were fantastic, and the laundry facilities made my stay even more convenient. The breakfast spread was delightful, offering a variety of delicious options to start the day right.
One standout feature was the attention to guest comfort. The room was equipped with an oxygen machine and a humidifier, which was a thoughtful touch given the dry climate in the area. However, I did notice that there was no air conditioning, just heating. I highly recommend opening the window to let in some fresh air; it made a significant difference in my comfort level.
Overall, Wanda Moment is a remarkable hotel that exceeded my expectations. I can’t wait to return!
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Risposta dalla struttura: 親愛的朋友:您好!感謝您5分的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,很高興您選擇入住塔縣萬達美華酒店,非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,華仔一直希望用自己的貼心和暖心,成為您心中的那個家外之家,期盼您的下次回家!
Noopz
Special Offer Double Bed Room | Humidifier | Smart Guest Control
Soggiorno: set 2025
Famiglia
25 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 14 ott 2025
Very nice hospitality
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓:您好!感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。小美是您外出旅遊的最佳選擇。為您服務是我們的榮幸,酒店全體員工期待您的下次光臨!
M455899****
Special Offer Double Bed Room | Humidifier | Smart Guest Control
Soggiorno: ott 2025
Coppia
8 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 10 nov 2025
Nice Stay
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Risposta dalla struttura: 親愛的朋友:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!祝生活愉快!
yfen23
Superior Twin Room | Humidifier | Oxygen Generator | Smart Guest Control
Soggiorno: ago 2024
Affari
33 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 1 ott 2024
good good
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Risposta dalla struttura: 感謝您在百忙之中給我們五分好評,小美們看到後都很激動,也倍受鼓舞,感謝您對我們的認可,對我們的支持,我們一定會更加努力,做出更優質的服務。
Lveyangzhangliang
Special Offer Double Bed Room | Humidifier | Smart Guest Control
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。最好的廣告是客人口口相傳的推薦,非常榮幸我們的服務能得到您的認可,為您服務是我們的榮幸,酒店全體員工期待您的下次光臨!
annajingjing1008
Family Family Room | Oxygen Equipment | Humidifier | Smart Toilet | Smart Home Control
Risposta dalla struttura: 一字一句的讀完您的反饋,小美心中萬分狂喜,就好像千里馬等待已久終於遇上了欣賞它的伯樂!從您的字裡行間小美看出您和您的家人一定是温暖且心思細膩的人,我們把最好的東西都用在了您的使用感受上,您和家人的感受以及滿意就是對我們最大的肯定!我們會繼續努力!我們相約下次~~