Swindon Central

"Purtroppo c'è stato un blackout. Nonostante la mancanza di elettricità e acqua, la receptionist ci ha comunque prenotato una stanza in hotel. Pur avendo problemi di mobilità, la receptionist ha affermato che avrei dovuto salire 5 piani per raggiungere la mia camera all'ultimo piano. Non c'era la possibilità di lavarmi, cambiarmi o persino usare il bagno, dato che mancava l'acqua. Probabilmente c'era un grave rischio per la salute e la sicurezza, poiché le persone con problemi di mobilità non sarebbero state in grado di scendere le scale. Alla reception c'era un alcolizzato chiassoso proveniente dal pub Weatherspoons, e alla fine sono arrivati ​​anche due poliziotti. La receptionist ha affermato che ero assistito da tre giovani che non avevano la minima idea di cosa fare. A quanto pare non esisteva una procedura da seguire in caso di blackout. Si sono rifiutati di trovarmi un altro hotel e di rimborsarmi. Non soggiornerò mai più in questo hotel, nonostante viaggi spesso a Swindon."

Chiseldon House Hotel

"La posizione è meravigliosa e il personale amichevole, ma il modo in cui la proprietà è mantenuta lascia molto da desiderare. In primo luogo, la pulizia è piuttosto scarsa: in una stanza abbiamo trovato un molo all’interno delle finestre, in un’altra una finestra rotta, e vi erano numerose coppe in tutta la casa. I bagni sono potenzialmente pericolosi a causa della differenza di altezza tra i pavimenti, e le strutture del bagno mostrano anche chiari segni di età. Il asciugacapelli è francamente ridicolo, sembra almeno 30 anni. Il cibo è insufficiente e non mi piaceva, non mi consiglierei di mangiare sul posto, ma avevamo grandi aspettative, ma erano tutti delusi, e nemmeno il colazione era piacevole. La ringrazio solo il personale, che è sempre stato attento e utile."

Holiday Inn Express SWINDON WEST by IHG

"Tutto come previsto e nessun problema. Colazione migliore del solito per questo tipo di pasto. Personale disponibile e cordiale. Sarò felice di tornare."

DoubleTree by Hilton Swindon

"Orribile"

Swindon North

"Very tired hotel and in need of refurbishment. Bathroom very cold and worn . Bed very comfortable but bedding looked tired and uncared for . Sadly given wrong time for breakfast next day at pub adjacent and arriving at 9.14 am as agreed we were rudely told breakfast finished at 9am and get a refund from hotel as it was their fault. The pub had confirmed 9.15am was fine the night previously when we had dinner there. Perhaps the hotel and pub could have staff training on liaison and customer service (from the pub) as we were rudely sent away despite continental breakfast fully available and all on show. Disappointing experience as we were attending a funeral with a long journey ahead and breakfast not available locally as booked and paid for in advance"

The White Hart, Wroughton

"Eravamo una festa di quattro signore per pranzo. Il cibo era eccellente, uno fumava la bruschetta di mackerel, due pesci e chips, un pezzo e un maschero. Tutto serviva caldo e sorridendo. Il personale era amichevole, come erano i locali. In tutto, una bella serata."

The Fox & Hounds

High Life Luxury Serviced Apartments

Old Town Central Apartments